销售做得好不好,跟销售人员有没有本事关系很大。做销售越没有本事,越容易犯三个错误。
第一,骄傲膨胀。
做销售的人,见多识广,经历得多了,懂的东西也多,往往会更加谦虚谨慎。而有些人经历得少,懂的东西少,见识少,却往往容易自我膨胀,显得非常自负。试想一下,做了几年销售的人,还经常把十年前的陈谷子烂芝麻的小事情挂在嘴边,动不动就指挥这指挥那,咋咋呼呼的,说些不能体现自己能力素质的话,他的业绩也好不到哪里去。
第二,喜欢抱怨。
有些销售人员在展业过程中遇到有挫折会迎难而上,愈挫愈勇,他们相信自己有本事解决销售上的难题,获得高额提成。反观没有本事的销售,一遇到客户拒绝,或者公司要求加班,就会抱怨,浑身的负能量,要不就是死气沉沉,这样的状态怎么能将事业做得风生水起呢?
第三,脾气很大。
越有销售本事,其自身的素质修养越高,其心胸宽广,大方慷慨,不会为了小事情斤斤计较,不会因为受了委屈而迁怒别人,更不会因为工作事业不顺整天抱怨。没有人不会遇到挫折困难,有本事的人会选择冷静对待,沉着处理,就算是想要发脾气,也不会冲着客户公司身边人。有句话说得好,上等人有本事没有脾气,中等人有本事也有脾气,末等人没有本事而脾气却很大。
要想成为一名有本事的销售,就要时刻注意避免犯这三个错误。
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