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智深:电商流量分析怎么做?一张表格搞定

前面写了数据分析和分析对手店铺之后,很多人通过私信加了我的个人微信,跟我交流,说能不能写一写关于店内的流量分析,比如说搜索流量,直通车钻展,其它流量等等,说白了就是淘宝站内的一些店铺流量的分析的一个课题。

于是乎有了今天这篇文章,我们将从淘宝流量的具体分类说到如何实操分析淘宝站内流量。

从上图我们可以看出淘宝站内流量的具体来源,目前来说手淘流量占比已经达到95%以上,故只选择手淘流量来源分类;检索具体有哪些来源可以通过淘宝生意参谋—经营分析—流量地图—流量来源查看,总流量入口有100多个。

以上入口,是你店铺的流量来源,同时也是分析店铺流量的数据来源,接下来我们来说如何分析的问题,先说道再说术。

做电商流量分析就要有比较,一方面是和自己比,另外一方面和同行比。

做淘宝堪比宫斗剧,高高在上的是平台,犹如皇上老子;争相谄媚是卖家,卖弄风骚,博平台一乐,嗷嗷待博,求点流量;你得把对手比下去,把自己比上来。

和自己比,比上一周期你的流量、转化、销售的增减

和同行比,同一周期内你的流量、转化、销售与对手的差距,增长比值的差距

和自己比

打开生意参谋—经营分析—流量地图—流量来源—选择“我的”下载要比较和被比较的月份数据

由此得到两张表格,比如【2016-10-01~2016-10-31、我的、所有指标】【2016-11-01~2016-11-30、我的、所有指标】

两张表格进行清洗,剔除无用数据,并进行合并,得到【10、11月份流量来源对比表】并把11月份对比10月份下降的【标红】,上升的【标绿】,并找出原因;

分析逻辑为:结果是(上升或下降)原因是(做了或没做哪些事情)怎么做(把没做的事情完善并指导下一月份运营工作)

和同行比

打开生意参谋—经营分析—流量地图—流量来源—选择“我的”下载要比较和被比较的月份数据;

打开生意参谋—经营分析—流量地图—流量来源—选择“同行”下载要比较和被比较的月份数据;

由此得到两张表格,比如【2016-10-01~2016-10-31、我的、所有指标】【2016-10-01~2016-10-31、同行、所有指标】

两张表格进行清洗,剔除无用数据,并进行合并,得到【10月份流量来源与同行对比表】并把“同行有自己无”的【标红】,“同行无自己有”的【标绿】,“同行比自己好”的【标黄】“同行比自己差”的【标紫】并找出原因;

分析逻辑为:结果是(以上四种)原因是(同行做了什么,我们做了什么)怎么做(同行会做什么,我们要做什么)

实操案例

拿刚接手的一个四钻淘宝女鞋店铺入手,给你上上这道“流量分析大餐”

如上文所说,导出我们的访客、支付买家数,行业平均以及行业优秀访客数、支付买家数清洗并整理(只保留有效数据和主流流量入口)得到上表:

1. 先分析淘内付费流量

我们没有付费流量的投入,产出为零,均低于行业水平,在手机淘宝流量越来越碎片化的情况下,保证整体营业不亏损,可以适当进行直通车投放;钻展投放比较考验店铺内功,对于四钻C店来说谨慎投放,淘宝客产出同样低于行业水平,在做好搜索等其它流量的条件下,可以适当进行淘宝客激励计划。

2.再看淘内免费流量

1.搜索流量低于行业水平,下月运营搜索方面应该注意全店关键词布局,对个别标题进行修改,同时注意产品架构,以提高整体获取搜索流量的能力;

2.手淘首页高于行业水平,手淘首页流量基于个性化推荐,爆发潜力巨大,在接下来的运营中注意维持好搜索加购的个性化数据,继续保持;

3.其他店铺、其它店铺流量是基于用户浏览习惯的个性化推荐流量,受限于店铺本身流量基数,暂不做调整;

每日好店、手淘清单流量基本持平,这是一个可以超越对手的点,维持好每日基本数据,时刻注意每日好店,手淘清单,达人推荐等活动报名;

4.手淘收藏夹、手淘购物车、消息中心的流量都是基于个性化推荐的流量,维持好店内商品收藏加购的比例增长,这块流量自然会增长;

5.其它细小流量入口,在平日运营中注意挖掘,维持即可。

6.至于聚划算、折800等一些活动入口,看似同行流量挺大,但是千万不要玩,以目前店铺整体实力来说会降低店铺整体权重。

重剑无锋大巧不工,看似复杂的流量分析,这么写下来也很简单,如果你依然身处迷茫,按照上述方法进行一次全店流量分析,找到提升关键点,保你日营业额提升30%以上,关键点在于对店铺整体运营的把控,对数据的敏感以及清洗和洞察数据的能力,建议每个月甚至每周都调出数据,刻意对比练习,一定会有长足的进步。

山炮社网咖联盟成员

立案拆事

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