小招的朋友在商场购物,准备拿出信用卡刷卡的时候发现自己的钱包不知道哪里去了,顿时慌了神。信用卡丢失是很多持卡人可能会面临的问题,其实,信用卡丢失不用慌,发现后及时处理就可以减少或者避免风险。今天小招要教大家简单5步,信用卡丢失不再慌!
一、“一键锁卡”来止损
在小招家掌上生活App可以非常方便地完成“一键锁卡”操作:登陆掌上生活App,点击“卡·管理→卡片管理→一键锁卡”锁定卡片。
二、多种渠道去挂失
1.登陆网上银行挂失:登陆招商银行信用卡网上银行,点击进入“卡片管理→信用卡挂失”轻松完成挂失操作。
2.登陆手机银行挂失:登陆手机银行,进入“卡片管理→卡片挂失”轻松完成挂失操作。
3.拨打电话挂失:拨打400-820-5555客户服务热线,按2#办理挂失。
三、丢卡还款怎么办
信用卡挂失后,如果临近到期还款日怎么办呢?您可以通过原信用卡卡号还款。
忘了原来信用卡的卡号的话,可以拨打信用卡客服专线(4008205555)来向客服咨询哦!
在信用卡挂失之后,您需要保证在最后还款日前一天关联的储蓄账户越充足且状态正常,这样才能够确保到期还款日自动关联还款扣款功能!
如果自动关联还款的一卡通账号发生变更,就需要重新加办关联还款业务。
四、收卡可以查进度
在补办的卡片寄出后,小招会向您的预留手机号发送卡片邮寄相关信息,如快递编号及寄出时间等等,所以不用担心收不到哦。您还可以通过掌上生活App或者招商银行信用卡官方微信查询进度。
五、新卡开卡可使用
要注意的是,持卡人收到新卡后,需完成卡开才能使用哦。这是为什么呢?其实,这是为大家的信用卡安全考虑,这样可以防止信用卡在寄送中遭到他人冒用!
开卡方式是非常简单的。通过掌上生活App、招商银行信用卡官方微信、网上银行、手机银行等渠道都可以完成开卡操作。
简单5步,信用卡丢失不用慌!快快收藏吧~
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