做销售必须了解的客户8大购买心理，成交就是心理战术

销售高手都是心理学高手，知己知彼，在销售中，表现的淋漓尽致，了解了消费者的购买心理，开单会更简单。一般来说，消费者存在着下面几种心理：

职场

1、实用

消费者在购买物品的时候，一般都会存在着这种心理，首要要求就是产品必须有实际的使用价值，讲究实用性。有这种心理的消费者，主要讲究的就是质量，效率，经久耐用，而不会关注产品各个性特点

2、新颖

有些人总是在追求产品的最新款，这个在科.技.圈，有一个名字叫“极.客”，他们更注重产品的“时髦”和“奇特”，这种客户都是经济条件较好的年轻男女，他们会原意为一个新奇的特点而埋单

职场

3、名牌

这是一种显示自己地位和威望为目的的购买心理，他们会选择名牌，来炫耀自己。现在社会，由于名牌效应的影响，人们的衣食住行都会尽量往名牌靠拢，不仅提高了生活质量，也是一个人社会地位的体现

4、利益

现实中，有很大一部分客户是以利益为导向的，他们的理念就是：物要美，价要廉，质要好。这种客户会在选购产品的时候，进行同类产品的价格差异比较，更喜欢选购打折或者处理的产品

职场

5、爱美

爱美之心，人皆有之，这类客户更注重产品的外形，更看重产品的欣赏价值。女性对美的东西是没有抵抗力的，为什么说女性的钱是最好赚的，这就是一个原因

6、面子

有些客户好面子，购买产品并不是从实际出发，而是考虑这个东西，能够在亲友面前有多少面子，这种情况下，消费者会选择远超自己购买能力的物品，这种现象在我国非常明显

职场

7、名人

名人效应自古就有，山不在高，有仙则名，现在更是会请大牌明星代言自己的产品，只为给品牌带来更好的溢价和对产品的质量背书，最近，随着互联网的兴起，产生了粉丝经济就是名人效应的进一步提升

8、从众

攀比心理核心是：不落后和胜过他人的心理在作怪，他们对社会风气和环境很敏感，跟着潮流走，购买产品往往不是刚需，而是为了赶上别人，得到心理上的满足

在销售中，就是要不断的对客户购买心理进行研究分析，根据不同人的心理，采用不同的销售方法，才能获得最佳的效果

我是小新，一个销售人，欢迎关注下方图片，一起学习交流