销售会说是徒弟
销售会问才是师傅
提问销售了解客户需求
提问销售洞察隐藏需求
提高销售成交率就靠提问
让客户购买产品的
不是你说了什么，而是你问了什么
陈述销售是脱销售员衣服
提问销售是脱客户衣服
你有本事脱客户衣服（需求）吗
销售员脱光：滚蛋
客户脱光：购买
初级销售是回答问题
冠军销售是提问问题
让客户购买产品，不是你说了什么
而是看你问了什么
销售员提问好的问题，比你说什么更加重要。而好问题都是通过精心设计的，有非常强的逻辑关系，不是让你乱提问，引起客户反感情绪，也不是封闭式提问和开放式提问这么简单。
说是人与生俱来的能力，说的好不好那是另外一回事，回答问题是我们从小被教育的结果，上课一直都是规规矩矩，双手放在后面，不允许提问，老师和父母问问题，必须回答，不允许反驳，所以只培养了说和回答问题，从来没有培养如何提问，怎样更好的寻找答案。
爱因斯坦说：
“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。
客户不关注你的产品有什么卖点，只关心这个对我有什么利益和帮助，就像医生一样，一开始就提问，把你症状问出来了，你就感觉他专业，这他都知道，客户的认知里往往就是你既然知道我的问题或需求，你一定有解决方案，你最了解我了，你提出建议或解决办法，客户就购买了。
提问好的问题，比你说什么更加重要。而好问题都是通过精心设计的，有非常强的逻辑关系，不是让你乱提问，引起客户反感情绪，也不是封闭式提问和开放式提问这么简单。
客户购买产品不是因为你说了什么
而是看你问了什么
把握好客户心中的5个问题：
1、我为什么要听你讲？
2、这是什么？
3、那又怎么样？
4、对我有什么好处？
5、谁这样说的？还有谁买过？
销售员差距：
三流销售人员会讲产品特点
二流销售人员会讲产品的优点
一流销售人员会讲产品的利益点
金牌销售人员会讲产品的闪光点（延伸利益）
黄埔销售话术提炼
话术是根据客户利益提炼
话术是提高成交率而提炼
话术是预防客户异议提炼
话术是了解客户需求提炼
有差异化卖点才有销量
有精细化提炼才有话术
话术来源于客户,又成交于客户
话术的提炼是为提高销售的成交率，并且大批量的复制销售人员，让销售人员在面对客户时正确的说话，减少失败，而提炼的话术都是经过市场的验证，句句说到客户心里去，拳拳到肉，刀刀见血，成交时肯定一剑封喉。
有销售流程才有销售话术
有销售流程才有销售策略应对
卖点提炼：产品同质化太严重了，产品工艺和质量基本一样，这就需要提炼和对手不一样的卖点，就是差异化，提炼卖点要从客户需求出发，从客户的利益出发，从客户的痛苦出发，产品卖点有很多，难道全部讲一遍，不是，这时就需要话术设计。
不了解消费者
就没有一击即中的销售话术
一言签单
一言丧单
销售话术：不是让你滔滔不绝，口若悬河，销售话术是根据销售流程，客户购买需求，产品卖点融合来讲，很多时侯客户对自己要什么其实不是很清楚，是比较模糊的概念，用户要买电钻其实不是为了要电钻,而是要墙上的一个洞，这就是为什么在产品同质化中依然有销售机会，更要明白一个道理：客户是谁成交的，客户是自己成交自己，销售只是替客户购买产品时节约时间，节约金钱，协助顾客决策。
销售不是卖
而是和客户一起买
一个销售冠军说：
我肯定不是整个公司对产品最熟悉的
但我肯定是公司对客户的问题最熟悉的
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