有这样一个问题,一直困扰着很多做销售的朋友:“我明明和客户聊的不错,大家说话也比较投机,可为什么一到要开单的时候,客户就各种推辞或者转移话题,就是不肯做最后的决定呢?”
面对这种窘境,一个劲地“逼单”自然不可取,不但不能达到自己的销售目的,还可能让之前的所有努力付之东流。是否能在与客户闲聊的时候抓住商机,并使用最为简短、有力、高效的话术,来刺激客户的购买欲望,才是正确的选择。
一旦销售的话术能够最大程度地刺激客户的购买欲,使其变得强烈,此时哪怕客户依旧犹豫不决也不要紧,只要继续使用合适的话术,鼓励对方购买,成交的几率就能提升到最大。
根据不同的场合、客户、情况、场景,采取不同的“刺激策略”,就能掌握销售主动权,尽快达成销售目的。
几乎所有客户最后犹豫的那一下,就是对销售人员话术,和反映速度的考验,过了这关就能成功逼单,要是跟着客户一起犹豫,客户就会认为你也不自信,又怎么敢从你手上买东西?
没有销售员能做到绝对成交,同样的,这些话术技巧的用词也不是绝对的,除了根据客户、环境等因素改变之外,销售还应该按照自身的说话习惯、方式、用词来调整,点下方关注小编,多在高手圈子交流,就能做到成交率的绝对提升。
联系客服