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什么是人机交互?

人机交互(通常称为HCI)研究计算机技术的设计和使用,重点关注人(用户)和计算机之间的接口。人机交互领域的研究人员都观察人类与计算机交互的方式,并设计出让人类以新颖方式与计算机交互的技术。


作为一个研究领域,人机交互处于计算机科学,行为科学,设计,媒体研究和其他几个研究领域的交叉点。这个词是由推广斯图尔特K.卡,艾伦纽厄尔和托马斯·P·莫兰在其开创性的《人机交互的心理》中提出的。不同于其他工具只有有限的用途(例如锤子,可用于钉钉子而不是其他用途),计算机具有许多用途,这发生在用户和计算机之间的开放式对话中。对话的概念将人机交互比喻为人与人之间的相互作用,这种类比对于该领域的理论考虑至关重要。


人类以多种方式与计算机交互; 人与计算机之间的接口对于促进这种交互至关重要。桌面应用程序,互联网浏览器,掌上电脑和电脑信息亭利用当今流行的图形用户界面(GUI)。语音用户界面(VUI)用于语音识别和合成系统,而新兴的多模式和图形用户界面(GUI)允许人们以一种无法用其他界面范例实现的方式参与体现的角色代理。人机交互领域的发展一直处于互动的质量和历史的不同分支之中。与其设计常规界面不同,不同研究部门对多模态而不是单峰化,智能自适应界面而不是基于命令/操作的界面以及最后是主动界面而不是被动界面的概念有不同的关注。摄像机和眼动仪等传感器可用于将人体的生理信息反馈给计算机系统。这些信息可以被计算机用来动态调整接口的内容。


HCI的重要方面是确保用户满意度。计算机图形学,操作系统,编程语言和开发环境中的技术是相关的在人的方面,沟通理论,图形和工业设计学科,语言学,社会科学,认知心理学,社会心理学和HCI的成功与否是相关的。



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