在全国人民眼里
家电服务行业似乎是一个非常特殊的行业
家电服务人员给人的印象：粗鲁、野蛮、乱收费.....
然而，每一个行业都有一个自己规矩，行外人爱理不理，规矩就在这里！
今天就向各位说说理，把事情放台上，咱们好好谈谈这个费到底怎么收！
有了规矩，才有行业的可持续健康发展！
规矩一：上门费
安装维修人员上门产生了人力、时间、交通上的成本,上门费属于厂家定价,30元相当于维修人员往返的路费，合情合理！
规矩二：高空费
安装空调外机时，半个小时的高空作业，意外随时发生，防不胜防；一年数十个高空坠落意外，如此高发的行业灾难，安装工冒这个生命危险去完成安装作业，得合理的收取高空费，要知道这项技能普通人根本做不到，这叫技术性收费！
规矩三：辅材费
厂家只配3米铜管，如果你位置特殊，要用到5米，你不可能让一个安装工拿着烧焊、再给你倒贴2米铜管吧？工人们可能因为接驳铜管导致浪费2个小时，一般情况下，2个小时可以装一个空调了，不可能让他们白白浪费这两个小时的工时吧？
规矩四：打孔费
一个师傅打一个孔大概耗时30分钟左右，一个师傅拿着一个将近50斤的机器在墙上钻半个小时，手和腰都被震酸了，这个对身体造成一定程度的损伤，收取打孔费合理吧！
规矩五：防盗网拆装费
空调的原始设计就不是装在外墙的，为了达到帮用户美观和省空间的目的，不得不装在外墙，但是，一组防盗网却阻止了安装工爬出高空的道路，安装工费时费力对防盗网进行拆装，这属于正常工作外的活，收取合理吧!
规矩六：空气开关
考虑到用户使用安全，凡是2P以上的空调，为了家庭用电安全，都要安装空气漏电保护开关，空调本身厂家是不配的，这个需要用户买，属于合理范围。
遵守契约精神很重要
虽然，在行业内真实存在诸多收费不合理的形象，造成了消费者的利益受到侵害，但是一码归一码，相关费用需要双方在事前进行沟通并认可。
其实双方都有难处，消费者觉得不该多花钱，但是安装维修人员认为自己付出了超过工作范围内的事情得收费！
既然事情已经摆在台上了，小编建议国家尽快出台相关收费标准、让家电服务行业有个“规矩”，让双方都遵守契约精神，共同维护家电服务行业的健康长远发展，避免供需双方的对立关系！
转载自 服务师傅之家
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