上周，一位妈妈分享了她是如何使用上濒的“顾问服务”的。的确，成长顾问服务，是上濒的教育理念的核心。
很欣赏这位妈妈与顾问合作的态度，同时，更欣赏她投资孩子教育后所做的努力与行动。我们也希望每位父母都能充分利用上濒的资源，其实最后会发现，成长的不仅是孩子，还有父母。
文章整理自有容妈妈讲座《我是如何运用顾问服务帮助孩子和家庭的》
今天主要分享我个人与小家庭的成长经历，带有相当多的主观色彩，不具备“客观的普世性”。惟愿对今天来到现场的、以及正在观看网络直播的各位关注教育的、爱孩子的、有意愿自我成长的父母们，能有不同程度的启发与触动。
先自我介绍一下，三口之家，女儿12岁，目前通二在课。妈妈，跨学科硕士，在政府科研管理部门工作，曾惯用理性统领生活。爸爸,北大人类学博士，高校教师，擅长读书、思辨、探讨复杂的理论问题。
所以今天的分享首先要感谢我们家孩子的爸爸。
从被兰海书《嘿，我知道你》（已经再版为《让我们一起读懂孩子》）触动，不，是震憾开始，我就不知道多少次，兴奋地、激动地、严肃地、锲而不舍地向孩子爸爸推荐兰海、兰海的书、以及兰海的教育理念，在书中划重点、转发各种相关的精华帖、挑选博客文章打印出来呈送给爸爸阅示、亲自选择最震撼的内容读给他听……
然而，面对我家这枚自诩理性主义的、超级具有批判性思维的爸爸，被批判和被质疑是常态，大部分时候我都是他的“口下败将”。
他说：
通识教育很重要，我们都希望给孩子通识教育，但是为什么要找上濒？为什么要花这么多的钱？
如果说只是教历史、传统文化、军事、旅游，我们把它那个教案拿过来看一看，我们回家自己做到啊，我们都是博士，硕士，我们的理解阅读能力都没有问题，我们找相关的书来，然后给孩子看一看，我们也可以教孩子，为什么我们要大老远花这么多钱送孩子去上濒呢？
正因为他的质疑，大大激发了我的主动性！
我带着这个问题，来到上濒进行调研，跟上濒的老师们进行沟通。
在这样一个背景下我了解到一个名词“小教案”，也知晓了上濒顾问的威力。
小教案，只是我们看到的上濒通识课程的一个表面。
如果把上濒的教育理念比做森林里的树，通识课程就是树冠，那么小教案就是根，通过这个根系，上濒的教育理念才能长得这么茂盛。
顾问们做的最重要的一件事情，就是把跟父母沟通过了的信息，以及与父母确定了的成长目标结合在一起，去和授课C.D.沟通，给孩子制定每一次课程的小教案，每一次都不一样的小教案！
然后C.D.在课上执行这个小教案，这才是我们看到的课程部分，比如讲什么内容，小组讨论，总结发言、上台演示、或者辩论等等。
小教案关注的并不是孩子学会了什么或者是掌握了什么知识点，更重要的是孩子的能力发展：思考能力怎么样？沟通能力怎么样，表达能力怎么样……
通过上濒每周2小时的课程，在上课的过程当中来提升这些方面的能力。
所以其实大家很多时候是更被一种外在的第一时间抓住自己的信息吸引，比如说通识课程、成长目标、顾问服务等等，但吸引之后，并没有深入的去理解这个信息为什么能够抓住，它背后到底有什么样的一种方法和运行机制能够达成。
所以我思考了关于上濒的成长顾问，还有上课的C.D.和父母之间的关系，想到了一个虽然不是特别恰当，但是还是比较贴切的一个比喻。
我们做父母的就像投资人一样。上濒的顾问呢，就有点像制片人，他把你的投资接过来之后，把它分解。上濒的C.D.，就像导演，他去导演这场戏。
对于不爱说话的孩子或者不爱表达的孩子，要是因为他思考不够，C.D.在小组内部要启发他的思维；
如果说它是思维够只是不敢表达或者不会表达，那就引导他去表达，或让他学习其他的同伴的表达方式，把他放到跟可以让他互相学习的同伴身边。
这个小教案甚至包含了座位安排，上濒老师安排座位的技能是很牛的，每一次课都会调。
既然我们是投资人，那怎么把我们的投资最大化，把我们想要达成的目标让制片人去替我们实现呢？
这是有方法的，不是说投了钱就不管了，然后还要求他做的符合我的意愿，经常有投资打水漂，制片人根本就做的不是你想要的东西，是不是？
所以呢，在这个过程当中，我自己总结了几个要素跟大家分享一下。
尊重差异
首先，要尊重个体差异，因为每个孩子真的都不一样！
我们每个孩子真的是千差万别，双胞胎都性格迥异的也非常多，所以我们要尊重每一个个体，还要尊重我们自己，因为孩子、还有我们自己都是非常独特的人。
所以你可以做到的不一定别人能做到，别人能做到的你不一定能到。同样，别人家孩子能做到的，未必自己家孩子也能做到。
就像今天我在这分享的是我很擅长的方式，但是未必在座各位一定照着我说的去，但是只要有一点启发，在你身上找到可以去利用的点，我觉得就今天的讲座就没有白费。
敞开心扉
基础讲完之后，我想说一下心态。
如何和顾问进行沟通，或者说如何更好的去利用顾问这个角色，实现我们自己的投资目标，那我们真的要敞开！要主动！！！！
而且敞开比主动更重要，主动可以体现在行为，但是敞开是内心的，代表着相互信任。
我相信有一部分的父母都带着观察试试看的态度来到上濒，尤其是第一年。这家机构听起来不错，那第一年先上一下，也不知道会怎样……
当你是这样心态的时候，其实你是有心理防线的，你就不可能敞开的去谈你自己和家庭，当你提问题和顾问沟通的时候，可能甚至会带着一些情绪色彩。这些，都会成为沟通的阻碍。
所以我觉得这是非常重要的一步，大家要自己先敞开，无论怎样我们是同一战线上，哪怕你只学一年，那你这一年你投资你也要有回报。那你就要敞开的把自己的意愿和想法主动的去和顾问老师沟通，然后在这个意愿的基础上把它变成行动。
主动行动
关于行动，我只说三遍：主动！主动！再主动！
我们投了钱，为了达到自己的投资目标，那就得主动去跟制片人沟通，具体跟顾问沟通哪些内容呢？我总结了五点。
01
第一，刚入课后，从顾问的角度，他们更需要了解的是整个家庭情况。
什么是家庭情况呢？
家庭成员的基本信息、孩子的成长历程、还有生活当中的一些细节的内容等等，甚至包括老公的态度，如果说你是一方支持送孩子来，另一方反对的，这些信息都要开诚布公的告诉顾问。
这样他才能更好的了解我们的家庭。
大家可以利用自己觉得合适的方式，你是喜欢电话沟通呢，还是喜欢当面沟通，还是喜欢微信，还是喜欢写好东西打印出来。
把自己觉得有必要和顾问沟通的家庭情况都告诉顾问，记住是家庭情况，绝对不是孩子个人的情况。
02
第二，你希望孩子在上濒达成的成长目标是什么？而现状又是什么？
需要告诉顾问一些典型的案例和事件。比如说哭闹啦或者是曾经发生的冲突，或者孩子让你不能接受的一些状态……
把这些案例和事件，选择比较有典型性的告诉顾问，把事件描述尽量详细，甚至要把自己的感受、当事人的感受、孩子的表现都如实的告诉顾问。
不要小看这个，虽然看上去和通识教育没有任何关系，但是他会在未来给你带来非常睿智的反馈和丰厚的回报。
03
第三，对于孩子的成长目标要有重点。
没有人能够同时处理所有的事情，孩子的成长也一样。
在不同的阶段，我们只需要抓一个点去突破，把它打通就相当于一个突破口，如果我们内心非常明确的知道我们希望孩子在什么点上有突破，那么我们就可有针对性的和顾问进行沟通。
告诉顾问我们渴望改善的改变的是什么，你内心的困惑是什么，为什么孩子会这样，直接向顾问表达你内心最真实的渴求，顾问给的教育帮助也才更有针对性。
04
第四，要及时反馈。
顾问通常都会给到一些教育措施和教育建议，父母要及时告诉顾问，我们在家里已经采取了什么样的措施，孩子的反应是什么样的，现在孩子有一个什么样改变……等等。
同样，也可以从顾问那里主动询问孩子的情况。他们在课上观察到的孩子是什么样的？采取了哪些教育措施，孩子有没有什么变化……等等。
这样的反馈和跟进，就变成了一个良性互动的过程，最终都会作用于孩子的成长。
05
第五，是很有难度，对父母来说比较痛苦的一个，就是深度的自我剖析。
但凡孩子有问题，一定不是孩子个人的问题。作为父母，不管是哪一方，我们都一定是有需要调整的地方的。
所以我们要反思自己，要剖析自己，这个过程其实是有难度的，建议父母们有意愿、有能力，有条件的情况下可以尝试一下。
这就是以我的经验，具体的跟顾问沟通的方法和内容。
总的来说可以把握一个节奏，就是根据自己孩子的成长和自己的时间来安排。我们也要工作也会很忙，那没关系，你就往后推一点，但要给自己一个底线。
比如说大概多长时间一定要跟顾问进行一次沟通，无论是什么样的沟通，你要给自己设定一个推动力。
有可能你会发现第一次不一定有效果，但一般来说进行几次之后，你会发现一定是有收获的。
在这个过程当中，如果我们真的跟顾问合力一起去推进孩子的成长目标，一般来说都是会事半功倍的。
因为在上濒，有一个团队在围着你的孩子关注你的孩子，他们的目标，就是孩子的成长。这和你回家以后只是偶尔的去关注，效果是不一样的。
最后我希望大家都充分的利用上濒的资源让自己成长，让孩子成长，让家庭成长。
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