22、老顾客要求打折，怎么办？
答：先生、女士，感谢您对我们的支持，这是说明您是非常信任我们品牌，多以我相信你看重的是品质，对吧，您是我们的老顾客了，我们已经给了您我们对顾客最低的折扣了，您就多理解和支持我们的工作吧，这样吧，我个人送你一样很实用的赠品吧，买珠宝还是要将就缘分，既然您和这款这么有缘，就不要犹豫了，直接带回家吧。
23、今天我生日呢，可不可以再便宜一点？
答：先生、女士，首先我代表我们品牌先祝您生日快乐，对你您说的折扣问题，我们给您的折扣已经是最低的了，这样吧， 我向公司申请送您一个小礼物。（如果没有礼物，就送一张会员卡）
24、人家**品牌都打折呢，你们怎么不打折呢？
答：先生、女士，是这样的，我们**品牌，不是以打折低价来吸引顾客的，我们是用高品质赢得人心的（讲一遍品牌话术）。
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