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小天鹅E10,E11,E12,E33进水故障解决方法

故障

代码

何时

检查

判断问题

可能原因

检测方法

E10

进水超时

进水

检查

进水三分钟水位无变化,关闭进水阀,进入暂停状态

1.水路

水压0.02MPA-1MPA

2.气路

检查是否漏气

3.排水管过低,或整机漏水

确保排水管高0.6-1.0M

4.进水阀电路接插件不良

万用表测接触点两端电阻应约为0

5.进水线束开路

断电后测对应线束是否通

6.进水阀坏

进水阀阻抗5K欧左右

7.电脑板坏

电脑板是否 有输出220V电压

描述

何时检查

判断问题

可能原因

检测方法

E11

溢水保护

待机,预约 ,结束

水位超出门封水位,关闭进水阀,关闭电机,排空水,转入错误状态

1.进水阀坏

拔掉进水阀线束,如果继续进水则确认,

2.洗衣粉过量


3.电脑板损坏

测试进水阀一直输出220V

E12:

溢水保护

运行,暂停

水位超出溢出水位,关闭进水阀,关闭电机,排空水,转入错误状态

1.进水阀坏

进入服务模式,按规格书说明操作,判定水阀的状态

描述

何时检查

判断问题

可能原因

检测方法

E33:

水位传感器错误

一直检查

水位传感器频率不在规定范围,关闭阀门,关闭电机,排水4分钟,开门,转入错误状态

1.线束松脱或接触不良

断电测电阻

2.电脑板到传感器线束断

断电测线电阻

3.水位传感器损坏

测试空桶频率26KHZ

4.电脑板坏

测试电脑板有频率输入,空桶约26KHZ

第一步:确认排水管高度

进水

超时

进水三分

钟水位不

能达到程

序要求

1.用户未按使用说明书操作,拆卸排水管固定套,放低排水管,导致产生虹吸,边排水边进水现象。

安装排水管固定套,保证排水管高度0.6m~1m之间

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