在职场中，有的人会感叹，为什么干了同样的事，自己没话说，别人却能说得天花乱坠，自己干了十分，只能说五分；别人只干了八分，却能说出十五分？那就是因为你没有掌握说话的技巧，没有掌握汇报的技巧。
在现实生活中，你可能经常遇到这样的情况，领导对你下属说，“你给我汇报一下情况”，但是下属汇报完了后领导又总是不满意，这是为什么呢？
是因为汇报不完整、不合格，缺少了必要的元素。不完整的汇报，可能是只有观点、缺乏足够的事实；也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺乏建议。
合格汇报的三要素：
1.事实。事实的描述要更加详细的细节；
2.观点。看法和观点要更加明确清晰；
3.建议。所提建议分别要有应用推测。
例如（一位学员的年终汇报）
尊敬的各位领导:
刚刚过去的2013年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司刘总的带领下，我们成功的收购了某某饭店让并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！
记得刚来某某饭店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到某某饭店的张店长、张某某、程某某、陈某某、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，阳光特价菜、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十人、到四五十人就餐，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了某某饭店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费，这一切都只有一个信念把某某饭店我们的家建设得更好！
这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，饭店火热8月打折、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，某某饭店秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞有礼餐，人气就餐做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了某某饭店，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张某某，除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点：
1.人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。
2.紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错.
4.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
5.全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
以上5条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，依据工作表现,每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司未来的发展多出一份心多尽一份力！
这份年终汇报,站在公司的发展的角度,领导听了,一般都会对他肯定和支持.
(事实)一年的成绩与事例,(观点)有5点未来还要做得更好.(建议)能者上,庸者下,让有能力的人更好的为公司创造价值.
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