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10条沟通技巧,既不委屈自己也不伤害别人的高情商沟通术

1、 周末想约女神出来吗?这样邀约成功率更高哦

周末到了,你想约女神共进晚餐。

一种说法是:你周六有空吗?

另一种邀约方法是:我知道有家很有名餐厅,我能订到周六或者周日的位置,你哪天有空?

哪种邀约成功率更高呢?

答案是第二种。因为第一种方式你给人的选择是去还是不去,而第二种是周六去还是周日去。是不是成功率更高一些呢?

2、如何正确地夸人,让别人更信服更开心?

工作中难免遇到在业务上或者哪个小技能上比你厉害的人,比如这个人教会你一个Word小技巧,那如何夸奖才让对方更开心更受用呢?

常见的夸奖方式是:哇,你好厉害啊,太了不起了。

还有一种是:哇,你刚说的这个技巧我之前都不知道,你太厉害的。

显然是第二种方式更让人信任,第一种方式全是抒发感情的感叹,而第二种是有事实描述的,更加真实可信,让人产生信任感。

夸人要夸细节和事实,你学会了吗?

3、同事一直在说另外一个同事的坏话,我该怎么办?

午餐的时候和同事一起就餐,对方可能会抱怨领导或者说其他同事的坏话,你又不想和她一起说对方坏话,变成他的'共犯'。那这个时候我们该怎么办呢?

如果你直接说,'背后说人坏话这样不好',气氛立马会根尴尬,聊天也无法继续了。

那我们该怎么反应呢?

正确的做法是和对方的'心情'产生共鸣,不要评论他人好坏。比如,可以说'是啊,那你岂不是很难受··对啊,好麻烦呀'诸如此类的,肯定别人情绪,不去附和对方的抱怨和观点就好了。

4、同事一直在说另外一个同事的坏话,我该怎么办?

午餐的时候同事一直在说另外一个同事的坏话,我该怎么办呢?上一条我们分享了一个小技巧。就是要去'共情'同事的情绪,而非附和她的观点,不要让自己成为'共犯'。

那除了这个技巧,我们还可以怎么办呢?

再分享一个小技巧,那就是——把话题引向自我评判的方向。比如同事抱怨她部门同事做事效率低出错率高之类的,我们可以这样说:我刚工作的时候做事也特别慢,还容易出错。多亏了部门的姐姐帮我对我耐心指导。

你这样一说呢,对方就不好意思继续再抱怨了。不过记得这招也要实事求是,如果自己真有这样的情况,可以用这招哦~

5、初次见面,怎么说话可以给对方留下好印象呢?

初次见面,怎么说话可以给对方留下好印象呢?建议大家在对话中加入称赞对方的话。比如,在交换名片的时候发现对方名字不错, 可以及时称赞一下'您名字很好听',或者名片有设计感可以称赞'你们公司真有品味'。

除此之外,还可以称赞对方的穿戴、领带夹、宝宝等。

其实如何称赞他人,是一个非常考验观察力的事情。你做得到吗?

6、你能叫出每个同事的名字吗?

我记得自己刚入职公司几个月的时候,一次开会我们大领导说'那好这件事就交给彦彦来做了。'当时听到这句话我突然感觉自己非常受重视。大领导没有说'这个新来的负责,这个小姑娘负责'而是叫出了我的名字。

这样让人有种非常受尊重被重视的感觉,你对这个人的印象也会突然变得很好希望和他搭档工作。

所以在和同事相处过程中,要去记得每个人的名字,能叫出别人的名字也是一种能力。

你拥有这种能力吗?

7、交谈过程中,你知道如何正确对他人的话表示附和认同吗?(技巧一)

我们知道,在倾听对方讲话的时候,我们会经常发出'嗯''这样啊''原来如此'的附和认同的话,表示自己有在认真听对方说话。那你知道吗,附和也是讲求节奏的哦

如果我们不停地重复对方讲我们快速附和的模式,对方就会有种被赶着说话的紧迫感。可是如果我们在附和认同之前,先留一秒钟的留白,可以让对方放松谈话节奏,平稳冷静地谈下去。可是如果留白时间过长,又会让人怀疑你是不是在开小差。

稍等1秒钟后再附和认同,可以让谈话更稳定地进行哦,你掌握了吗?

还有一条对他人的话表示附和认同的小技巧,你想知道吗?

8、交谈过程中,你知道如何正确对他人的话表示附和认同吗?(技巧二)

上一条和大家分享了如果正确对他人的话表示附和认同。讲到了附和认同时候时间留白的问题。

现在我再分享一条用什么内容去附和别人的技巧。其实很简单的,就是——重复别人的话。

比如对方说'我每年春天都要花粉过敏,会不停打喷嚏'。

你一般会附和'啊,那真是够难受的'。

看到了吗?重复别人的话,但是并不是用一模一样的语言,可以换种表达方式重复一遍。这样对方会觉得你真的在认真听他讲话。

但是要注意的是换一种说法的时候,千万不要换成成语啊,英文啊等,好像显摆你更'聪明'的词汇。

9、沟通时哪些肢体语言让人反感?

在和对方沟通时,不仅'如何说'很重要,其实'怎么做'也同样重要

分享下沟通时哪些动作会给人留下不好的印象:

1、 不敢目光接触,正视对方

2、 东张西望看周围,给人感觉心不在焉

3、 晃动上半身

4、 抖腿、跷二郎腿

5、 面无表情

6、 不停看手机看手表,表现得不耐烦

10、沟通时哪些肢体语言能给人留下好印象?

在和对方沟通时,不仅'如何说'很重要,其实'怎么做'也同样重要

沟通时哪些动作会给人留下好的印象:

1、 适当的目光接触

2、 带着笑容认同对方的讲话

3、 嘴角保持上扬

4、 动作利落,不晃动上半身

5、 不抖腿,不跷二郎腿

6、 不看手机,来电话时先挂断

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