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亚马逊入华15年,关门之前终于明白打折才是打开中国市场的关键!

实际上很多的国人都快要忘记亚马逊这个品牌了,如果没有这个新闻的话,这个品牌注定会慢慢消失在国人的心中,但是这个决定也让不少亚马逊上第三方商店开始陷入的一定程度恐慌。

4月29日亚马逊搞了一场五一前的清仓打折活动,很多商家可以说是含泪放血大甩卖,看到报道有的图书甚至价格打到四折。这样的打折促销的消息传到了中国消费者的耳朵里,引发大家倾巢而出,蜂拥到亚马逊的网站上去抢购。但是不料蜂拥而至的人太多,导致服务器崩溃,网站被迫一度关闭。

亚马逊在全球都吃的非常开,几乎是垄断多数国家的电商市场,但唯独中国市场却一直不得其门而入,处于苦于无法打开中国消费市场的局面,苦苦挣扎了15年最终被迫撤离。但是不料,在撤离国内市场的前夕,却遇到了这么大规模的消费者涌入网站。

或许在服务器宕机的那一刻,亚马逊终于明白如何能够赢得中国消费者的青睐,那就是打折促销,搞价格竞争。

今天的年轻一代消费者可能很少有使用过亚马逊的购物软件了,我个人在过去用的亚马逊的次数不算特别多,次数肯定比不上本土的网店。不过从几次购物的经验来讲,亚马逊的购物体验并不是特别好。我第一次尝试使用的时候,我也是非常吃惊的,因为我一直从资讯中得知亚马逊是全球最大的电商网站,它既然可以做到这么大,那么它的服务肯定是优秀的。但是当你真正的体验过后你会发现,亚马逊在中国落败不是没有原因的。

和很多国际大公司一样,起初进入中国市场的时候都是信心满满,希望大有一番作为。但也正如大多数国际公司一样,发现其实进入公司并站稳脚跟其实并不容易,尤其是国际的互联网企业更是如此。

2004年亚马逊从收购中国本土企业卓越网以后,亚马逊实际上一直对于中国市场机给予厚望。并且先后推出各种各样的服务,而且网站上的产品门类也是极大丰富尽量满足国内顾客的需求。而且亚马逊在国内各地搞了15个运营中心,目的就是为了更好的服务与顾客。

从亚马逊在国内的各种做法来看,不得不说亚马逊对于中国这个地方是非常上心了。据说亚马逊自入华以来,一直都在亏损,每年都在一亿美元以上,这全亏了亚马逊的弹药充足,其他公司早就关门大吉了。尽管亚马逊是万分的努力想要扩大在华的市场,连续亏本也要在华苦苦维持下去,但是它的市场份额实际上是在缩小的,到了如今只有去去可怜的1%,完全可以忽略不计。

很多国际企业在华失败,在我看来就是不愿意放下身段,总是以跨国企业自居。完全忽视一个基本的问题就是,中国市场(包括很多的亚洲市场)与英语国家的市场是有区别的,如果你无法认真的将将两者做一个区分,不去认真的在本地化运营商多下些功夫,那么失败是必然的。

如果登陆过亚马逊网站的用户就知道,其实它的网站和应用软件并不太友好,尤其是对于中国用户来说。在我看来亚马逊仅仅是把商品搬到了网上,然后就等着赚钱,这怎么能存活下去?看看国内本地的一些购物平台,几乎天天都有活动,而且每周、每月都有符合用户喜好的推荐,这都是让商品来用户,而不是说用户要自己去搜索商品。

还有一个问题就是这些国际大企业的中国公司究竟有多大的自主权?如果都像苹果公司一样,连一个市场的定价权都要美国那边去决定,那还怎么与当地企业去竞争呢?中国子公司拥有一定程度的自主权是很有必要的,美国总部那边只能够切身感受到美国那边的市场变化。

看到亚马逊在中国走过的艰难历程,最终败兴而归,只能是一声叹息!

亚马逊是一家伟大家的公司,市值高达9400多亿美元,国内电商企业可能就只能望其项背了。同样的做电商,亚马逊做到了全世界,希望国内电商企业也能够走出去,仅仅靠国内市场做地头蛇,是不够的。(完)

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