想想这个场景你有没有似曾相识？你早早的来了办公室，给自己接了一杯水，坐下来情绪高涨的工作了20分钟。这时候你老板和你的同事从身后走进来了，说说笑笑，完全忽略了你的存在，于是又是一个没有人对你说“早上好”的一天……有没有发现有的同事总是特别会跟老板聊天，有的人就是怎么也说不出话来？先不要往下阅读，用5秒的时间，考虑一下如果这时候你在等电梯的时候遇到老板，会跟他说什么？
5秒钟，就是你总共拥有的反应时间，并且，我猜你刚才没想出来
所以问题出在哪里？你到底是不会说话，还是因为性格内向？可能都是，但是你打开这篇文章就说明你内心深处和我一样，觉得这个不是无药可救，而是可以后天培养的。
那么，要培养这个能力，我们需要深度分析问题出在了哪里
发现问题
1
不了解对方
不知道对方感兴趣什么话题。大多数沉默都是由此所至，根本不知道从何开口。
2
怕留下坏印象
怕自己说错话给老板留下坏印象。“多一事不如少一事”。不知道说什么的时候，最好别说话。有趣的是，很多人懂这个道理，但是当他们在城市里迷路的时候，很多都是边走边查GPS，等查到的时候，发现自己走了反方向。其实这种情况才应该应用这个道理，当你不知道怎么走的时候，应该站在原地，查地图，查清楚再走。不过，社交并不是，恰恰相反，应该多去碰壁。
3
害羞/内向
是的，这个比较难处理。但是，如果有人给你1万块让你去跟一个陌生人说2分钟话，内向的你会拒绝吗？有那么一点点可能还是会鼓起勇气勇往直前的吧？
OK，我们知道问题出在哪里了。那么接下来我给大家提供几个聊天素材，看看你能想出什么问题来。之后，我会就这些话题设计一些对话，看看有没有问题你没想到，作为补充。
话题：
-餐馆
-实习生
-健身/体育活动
-周末
看到这些话题，你想到要说什么了吗？
.......不知道？那么，来一起看一下你可以怎么说。
案例分析
案例一：
餐馆
-你：最近公司周围变化还挺多的，听说哪哪开了一家新餐馆，你去试过吗？
-老板：是吗，什么菜？
-你：日本菜。你平时中午都去哪里买饭？（如果你不知道他吃什么）/你平时一般去xxx那里吧（如果你知道他吃什么）
接下来老板会回答。然后你还可以问好不好吃，你说说你喜欢吃什么等等。5分钟的对话可以顺利帮你走到你们俩该分道的地方。现在你发现了吗？这个对话老板的部分并不重要，重要的是你不断的去提出问题，让这个对话进行下去。所以接下来，我只写你可以提出的问题。
案例二：
实习生
-听说实习生要来了？具体什么时候你知道吗？（让老板显示自己信息上的优势）
-你觉得今年实习生的水平怎样？
-你这周去不去和我们一起参加实习生的志愿者活动？
-你跟哪个实习生一起工作了吗？
-今年我们能留多少人？ （哈哈，这个问题估计很多人想知道答案）
案例三：
健身/体育活动
-早，我刚从健身房里出来，公司新健身房真不错。你平时也在那里健身吗？
-最近有个JPM组织的长跑，我刚刚报名，你去过吗？
-你孩子参加什么体育活动俱乐部？
-他们为什么去打X球，是你喜欢打，还是他们选择的？
安全问题：上周末干了什么和这周末将要干什么。不会出什么错误，然后就此展开。
奖励：看到这里，你应该突然领会到了如何提出问题了。总结起来，就是抓住“新”这个要领，因为人人都不知道，没有谁对谁错，没有他比你懂。新苹果产品，新游戏（当年的Pokemon go，或者中国流行的王者荣耀）。
当然，这需要多练习才能显得自然，希望下次你见到同事，先从同级开始，然后越练越升级。
That’s all he wrote.
作者：Austin, CFA
瑞信投行部, 摩根士丹利投行部, 哥伦比亚大学, 浙江大学
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