本文内容转自 电脑报CPCW
心爱的手机丢了,谁的心里都不好受,特别是手机绑定了微信、支付宝、网银,一旦丢失后果不堪设想!但是一定要沉着冷静有步骤地去操作,减少一些不必要的损失。
一旦发现自己丢失了手机,首先不要惊慌,当务之急不是自己的手机找回问题,而是与自己手机绑定的相关种种业务,所以,第一件要做的事就是拨打客服电话10086、10010或者是10000,寻求人工服务将自己手机号码立即停机或者是挂失处理。
也可以通过登录中国移动等网站,使用自己的手机号码和服务密码登陆网站,在网站上面进行自助挂失和停机处理。
发现手机丢了第一时间要先冻结手机网银,关闭支付宝的无线支付,然后更改支付宝、QQ、微信、百度理财、网银钱包等密码。
支付宝的拨95188挂失,微信用户登录110.qq.com冻结账号
其它
用手机的定位功能查找自己的手机,仅限于开通了手机定位的。可向手机提供商客服打电话,向其说明原因,提供串码即IMEI,串码有15个数字组成,让手机提供商取消手机的使用功能(手机作废了)。输入*#06# (星井06井)就可知道自己手机的串码。
如果手机丢失了,你的短信、联系人等有可能让别人窃取,应该在电脑QQ上发布手机已丢失,请勿相信汇款等之类的话语,为了防止诈骗等行为。
其次要查看有没有备份的手机通讯录。以小米手机为例,登录ixiaomi.com云服务端,下载备份的手机通讯录。最后带上你的身份证原件迅速补卡,别让坏人有可乘之机。
注意,以上几点的重要次序可按个人的实际情况进行。
温馨提示:只要在丢失手机后第一时间将自己的手机号码停机或者挂失,这样该手机号码的短信功能就暂时无法使用,我们的银行卡以及支付宝账户理论上就是处于安全的。
联系客服