告别纸质车票，以后可手机扫码直接进站！

电子火车票来啦！11月22日起，全国铁路首个电子客票试点从海南开始！在海南坐高铁，刷身份证或扫码就能直接进站！

 

电子客票和普通车票到底有啥不同？旅客如何进站？如何退改签？快来了解下吧~

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 电子客票与纸质车票有啥区别？

纸质火车票

分红色条码票和蓝色磁介质车票两种

电子客票

以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证

现有纸质火车票不仅是乘车凭证，同时也是报销凭证和旅客承运合同凭证。

实行电子客票后，纸质车票仅供报销使用。乘车凭证不再是单一的纸质车票形式，趋向无纸化和多样化。

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 检票进站有哪些变化？

检票进站不再需要纸质车票，除了刷身份证，还能扫码进站。

持机器可识读购票证件的旅客

可直接使用证件自助核验及检票乘车。

机器可识读证件包括：二代身份证、外国人居留证、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往大陆通行证。

持机器不可识读购票证件的旅客

在人工检票口通过铁路工作人员扫描电子客票通知单二维码，或手工输入其证件号码核验进站乘车。

另外，网购火车票还可凭购票动态二维码，直接扫码进站。若乘车时遇列车员查验车票，需提供购票时使用的身份证件。

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 电子客票如何退改签？

若未打印报销凭证

乘车前尚未打印报销凭证，既能在线办理电子客票退改签，又能在车站窗口办理。

若已打印报销凭证

乘车前已打印报销凭证，需到车站窗口办理退改签手续，同时还应交回报销凭证。

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  如何获取报销凭证？