新民晚报首席记者陈炅玮 新民晚报新民网记者 董怡虹
不用唤醒手机，不用打开任何APP，不用举起来“扫一扫”……昨天一早，更新至最新操作系统的iPhone和Apple Watch通过在Apple Pay里添加上海交通卡后，实现了手机“秒变”公交卡。由于昨天是开通此功能首日，许多市民在使用过程中也遇到一些问题与疑惑，新民晚报新民网记者亲测后，为大家带来了详细攻略：
问题一：和Metro大都会APP相比有何不同？
由于采用了NFC（近场通信）技术，在Apple Pay中添加了上海交通卡就相当于你的交通卡“粘在”了你的iPhone背面。
只需要将手机感应区靠近刷卡闸机上的读写区域，并保持1-2秒，使用方式与使用交通卡一摸一样，不需要对手机进行唤醒，也不用暂停正在使用的应用，更不要选定特定的闸机，当设备读取成功后手机屏幕会自动亮起提示，而当你进站后，则会收到一条提示，显示“进站成功”并附上交通卡内的余额，与“扫码”进站相比快了不少。
问题二：没有网络的话，还能刷手机进站吗？
不少市民反映，“扫码进站”的必要条件是“开启蓝牙”，那么使用Apple Pay需要满足什么条件吗？
记者来到地铁站后，将手机调至飞行模式，在没有连接WIFI以及蜂窝数据信号，也没有开启蓝牙的情况下，成功使用了手机内添加的交通卡。
所以，就算没有网，你的手机依旧可以当做交通卡使用。
问题三：既添加了交通卡，又打开了Metro大都会APP的话，会扣两次钱吗？
有市民表示，添加了公交卡之后，如果想用Metro大都会APP扫码进站，会不会因为手机和闸机靠得太近而被双重扣款呢？
同样地，记者也做了个实验。使用已经添加了交通卡的手机，当打开Metro大都会APP进入“乘车二维码”页面后，记者尝试“扫码进站”，当手机对准闸机扫描口后，系统提示“刷码成功”。
也就是说，当你启动Metro大都会APP采取扫码的方式进站，并不会因为手机和闸机靠得太近而“张冠李戴”启用添加的交通卡。
对此，记者也向申通地铁方面求证，对方表示，通过技术手段控制，只要Metro大都会APP开着，就不会扣交通卡的钱。
问题四：使用Apple Pay中的交通卡进出站时出现问题了怎么办？
平时，在使用实体交通卡时，大家也会遇到出站时明明刷了可能出不去，或者交通卡暂时失灵等意外情况。那么，如果在使用Apple Pay的方式进出站时也遇上此类问题怎么办？
对此，地铁站内的工作人员通过实际操作打消了记者的顾虑。
“如果你刷手机遇到问题，其实就和刷交通卡遇到问题一样，”地铁工作人员现场将记者的手机放在了平时处理交通卡问题的感应器上，记者看到，当手机放上感应器瞬间，如同交通卡放上去一般，工作人员的电脑上会显示进出站时间、地点以及缴费情况等信息，“交通卡遇到问题怎么办，手机遇到问题就怎么办。”
问题五：如果手机掉了，添加的交通卡还安全吗？
通常iPhone用户遗失手机后，为了安全，都会采用“查找我的iPhone”等功能进行查找，如果找不到，可把手机设置为“遗失”状态，继而抹去手机里绑定的各种银行卡，同时也包括交通卡，以此避免盗用。
之后，用户可以通过其他的苹果设备，通过自己的苹果账号来找回之前绑定的快捷交通卡，继而可根据实际需求选择继续使用、退卡等。
问题六：手机内添加的交通卡怎么充钱怎么退？
记者体验后发现，Apple Pay内添加的交通卡相比实体交通卡，实现了随时充值和随时退卡。过去，市民使用实体交通卡时，如果发现余额不足，需要去指定的充值网点或便利店内办理充值。
而如果发现苹果钱包里添加的交通卡余额不足时，可以随时随地使用同样添加在钱包内的个人银行卡充值。而退卡则可以通过上海交通卡公司的官方APP，输入交通卡的卡号来完成。
编辑：宋祖礼
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