国庆特辑 | 上海邮轮中心微信公众号功能说明书

2. 上海邮轮中心公众号平时发布什么信息呢？

答：每天都会发布邮轮相关资讯与航班信息，并且每周会定期发布邮轮微课堂、邮轮纠纷案件和邮轮产业发展建议的专栏推文；此外，当台风、大雾等自然灾害影响邮轮航线时，中心也会在第一时间发布最新动态与航线变更信息。

       应急发布                 热点资讯                 航班信息

此外，邮轮微课堂、邮轮纠纷案件和邮轮产业发展建议这三个专栏的推文内容也被统一整合在中心公众号页面的“微信息”子菜单栏中，您可以集中而有针对性地查看。

3. 航班信息在哪里查询呢？

答：在中心公众号页面的“微信息”子菜单栏内就可以找到“航班信息”。

4. 保险理赔进度在哪里查询呢？

答：在中心公众号页面的“微产品”子菜单栏内最后两栏就可以找到“保险材料”与“理赔进度”。

保险材料

理赔进度

5. 在公众号里还有什么其他服务功能？

答：在中心公众号页面的“微服务”子菜单栏内有港口服务、通关服务、交通服务、气象服务以及相关政策法规；此外，在“微产品”子菜单栏内可以直接进入“上海邮轮中心小助手”小程序，小程序相关功能请点击此文字进入相关文章或关注国庆特辑之小程序使用指南（一）与（二）。

其他服务

小程序

6. 如果有其他问题怎么办？

答：您可以在对话框内输入需要解答的问题，相关文字会自动回复，小编也会在后台回答您的问题噢！如果有十分紧急的问题，请直接拨打上海邮轮中心服务热线：021-962060。