人际关系就是生产力

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电影《中国合伙人》中有一段经典的台词：“千万别跟丈母娘打麻将，千万别跟想法比你多的女人上床，千万别跟最好的朋友合伙开公司。”这里提到了丈母娘、女朋友、创业合伙人（工作同事）这三种重要的角色，可以毫不夸张地讲，你的事业、生活甚至爱情是否成功和幸福，与他们之间的良性互动有着至关重要的关系。今天就谈谈公司同事人际关系的话题吧！

很多公司尤其是大型企业里，同事之间的人际关系现状是这样的：开会时，表面和谐内心不满、当面不讲背后乱说；工作中，这边搭台那边拆台、勾心斗角争权夺利；沟通中，阳奉阴违玩弄太极、揣摩领导处处算计……

每个星期一的早上刚上班的办公室里，很多同事的脸上弥漫着一种忧郁：又要和不喜欢的同事相处了，又要和不喜欢的领导合作了，尤其是女领导、女上司最难对付。这种现象就是“星期一综合症”，这种同事之间人际关系处理不好的后果很严重：时间长了无论是个人还是团队，工作极其低效，沟通异常困难，身心备受折磨。

我们在职场中与同事相处的时间大大超过与家人相处的时间，处理好同事关系不仅事关工作效率和工作质量，更重要的是事关身心健康和梦想实现。那么如何才能建立起积极的同事之间的人际关系呢？我在这里谈几点个人看法。

第一，从时代趋势来讲，互联网时代要求公司平台化，员工合伙化。团队合作比单打独斗成功的概率要大得多，人际关系就是生产力。搭建一个平台、创造一个模式，你能离开他人的智慧吗？你纵然浑身是铁，又能打几个钉呢？不懂得利用他人的优势，你就自己干到死吧！

第二，从文化角度来讲，应当建立起一种风清气正的企业核心价值观。有这么一句话：三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做文化。一流的企业一定是有一流的、先进的文化的。一个人际关系复杂、不专注于生产经营的企业，一定是没有健康的文化价值观的。为什么社会上有那么多的邪教人员呢？就是因为社会主义核心价值观没有深入人心，没有占领人们的思想阵地，那些腐朽的、没落的文化就乘虚而入。所以，人民有信仰，民族有希望，国家才有力量。

第三，从制度角度来讲，应当将核心价值观细化到可执行的操作层面。公司核心价值观应当有绩效管理和薪酬激励的措施相配套，提倡什么就激励什么，反对什么就惩罚什么。王石早年就给万科定下一个规则：做简单而不做复杂，做规范而不做权谋，做透明而不做封闭。万科非常注重企业的规范化制度建设，有力地支撑了其核心价值观的落地。

第四，从管理者角度来讲，公司的中高级管理必须以身作则，率先垂范，建立一种简单、直接、和而不同的人际关系。很多公司的文化为什么是一纸空文？就是因为说一套做一套，明规则一套潜规则一套，员工逐渐对领导权威和公司战略失去兴趣。最近党的十八届六中全会公报不就特别提到了领导干部尤其是高级领导干部的引领示范作用吗？党风正，民风才能淳。

第五，从个人角度来讲，应当努力提升自身职业素养，学会柔性沟通。与自己不喜欢的人合作沟通，是任何一个人必须面对的现实课题。这就要求增加我们的包容度、妥协度和灰度。不要太过于刚性，要学会柔性沟通，倾听他人的一些不同意见，英文的表达就是“Value different idea”。不一定是很好的朋友，不一定有相同的观点，但一定可以成为很好的同事。毛泽东的《党委会的工作方法》一文对于如何建立很好的同事关系有很好的借鉴意义。

我们作为组织中的个体，胸中要怀有真善美和情怀，相信未来，相信自己，相信内心的美好。永远敞开心扉，与他人善意交流，建立起良好的人际关系，一步一步随着组织的变化而成长吧！

作者：孙康，北大纵横咨询师