“我觉得我很委屈”

2016年5月19日 下午四点半 三食一层小超市

杨阿姨与往常一样，在小超市值班。在这个二外岗位，她已经呆了快20年。然而这个下午，对她而言，却是20年来最不平凡的一个下午。

“

昨天是我带的班，我是班长，所以事情的经过我都全程看见了。

刚接受采访时，杨阿姨头发半湿。

她说，钱是另外一名同事收的，因为这几天连续收到假币，收银员当时拿着钞票感觉不太对劲，就交给她验一下。“其实我们这边的验钞机也是昨天刚到的。我们以前也全是凭感觉。因为之前钞票报到财务处去，发现这两天都有假币，就让我们注意点儿。”

发现这两天连续有假币之后，超市接到上级通知，如果再有这种情况，就要报学校保卫处。

19日下午，杨阿姨的同事确定那张钞票是假币后，当时就打了保卫处电话，保卫处要求超市报警处理。

“我们就让那个同学留下来，等事情处理了才能走。”

据她回忆，当时购物的女同学拿了两袋卫生巾，大概20块钱。那位同学并没有用钱包里的零钱，而是取出了那张100元。当超市发现那张100是张假钞后，该同学一再说是从ATM取出来的，她也不知情。该同学屡次想要离开，说有别的事情，但都被超市阻止了。

“我说既然报了警，那就得把事情调查清楚。我是按照上面的指示办事。”

“

我们当时都有点急。但是我就是这语气，可能说话比较直，但没骂她。也没有说前两天的假币是她花的。我只是说这两天一再出现假币，领导让我们一再注意。

后来那个同学一直在看手机，警察来了。当警察询问该同学为什么不用钱包里的零钱时，该同学说想要换钱，也并不知道是张假币。但还是被带上了警车。

据阿姨称，在警车开走之前，那位同学的室友过来了，并且坚持要跟着一起去。“但是警察说她不是当事人，就没有答应。”

她说，那个同学应该就是后来在网上发文章的人。事发时，她并不在场。

“看到网上有人骂我是泼妇，还上传我的照片什么的。我这两天真是气死了，饭都吃不下。

“干吗传我的照片呀，我做错什么了？我觉得很委屈。”阿姨说话时情绪很激动。

每周，学校后勤部都会开例会，商讨如何把服务做好，三食超市也都会参加。

采访的过程中，小超市人来人往。电话也多次响起，我们的采访几次被打断。“你看，我们一直接到校园里订货的订单，真的就是全心全意地为学校师生服务嘛。”有的学生结账时嫌速度太慢，就会表现出极度不耐烦甚至骂脏话。“那个时候真的就是觉得我们服务行业的人就这么下贱吗？”阿姨觉得，他们只是书读得比较少，但是人格上和我们学生都是平等的。

当我们谈到商品价格问题的时候，阿姨说：“我们上一天班就挣80多块钱。”超市的从业人员从不会故意修改商品的价格。因为多余的钱他们也拿不了。如果有同学发现价格有问题，那可能是看错了商品的价格标签。“我们的利润真的是很低的，比如这个牛奶，平均每袋牛奶的利润只有两分钱”，阿姨解释道，学校超市的进货量比较少，因此进货的单价成本就会高一些。“我们这种小超市和天客隆他们没法比。”

如果真的是超市工作人员工作失误，弄错了价格，阿姨表示超市一定会把钱退还给学生。 

至于超市门口贴上的“禁止带入矿泉水、饮料”的标语，阿姨表示这也只是一种无奈之举。在结算的时候，总有人说“这瓶水是在别的地方买的”。然而，超市里却经常有货物丢失，有时货架上甚至会出现空的饮料瓶。“我们每三个月盘点一次，每次都会发现东西少了。这些东西都哪里去了？”阿姨略带愤怒的质问道。

“

我知道我们肯定也有错，但真的就要这样侮辱我吗？我现在就是想要那个同学的道歉。

杨阿姨顶着已经干了的头发，无奈地望着我们。

文案：马婕 陈小雯 张致劼 

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