不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。其实卖得再好的奶粉都是从第1罐开始的,准确说,如果门店不能突破1罐奶粉的销售,就不会有回头购买、持续消费及老带新,就更不能妄谈卖得好。本文从销售的每一个细节出发,从客户数量、销售步骤、关键因素等3个维度来讲述成交1罐奶粉的技巧。
量变引起质变,质变是量变的必然结果。奶粉销售就是要持续不断地坚持,才能在合适的时间、用合适的方式遇见合适的人。这个意思就是说:
①我们需要成交1罐奶粉,
那就至少需要
②给10个顾客详细讲解,
③给30个顾客推荐奶粉,
④与50个潜在顾客建立说话的机会,
⑤向100个顾客打招呼或询问。
反过来就是成交1罐需要做的事情,只有建立在这些基础上,我们才能在大浪淘沙中锁定我们的潜在客户。
成交从来都没有窍门,讲解了多少目标顾客,才能有潜在顾客的挖掘。销售不是名词,是动词,一线的战斗不是等出来的,是抢出来的,也是积累出来的。平日客户的维护非常重要,微信不仅仅是聊天工具也是宣传工具,我们与客户除了聊产品,还能聊生活、聊育儿、聊养生等等。
技巧2:1→2→3→4→5→6→7
卖奶粉其实并不简单,单纯的卖奶粉1件事情应该是由以下7个步骤组成。
①迎接顾客,
②了解需求,
③介绍产品,
④处理异议,
⑤介绍促销,
⑥缔结成交,
⑦售后服务。
一流销售员卖自己,二流销售员卖服务,三流销售员卖产品。总体就是不要为了销售而销售,更不能盲目地销售。当不能成交时,细分到每个环节和部分,更好地查找原因,解决问题。
技巧3:1→2→3→4→5→6→7→8
知己知彼方能百战不殆,销售奶粉前应该做好充分的准备,包括以下8个方面。
①自我心态,
②产品卖点,
③奶粉陈列,
④形象资料,
⑤会员情况,
⑥促销活动,
⑦库存状况,
⑧价格区间了解和匹配。
如果你被拒绝了一千次,是否还会去尝试第一千零一次呢?总体来说就是要积极面对奶粉销售,成交从拒绝开始!挖掘产品卖点,提升专业性,才能更好的服务于客户,得到客户的认可与好评。用良好的陈列和品牌形象吸引顾客注意,用促销活动、价格匹配等满足顾客需求,用对会员情况的了解来提升满意度,开展售后服务等。
提升门店销量,从成交第1罐奶粉开始,终端门店的竞争是残酷的,将以上3点奶粉销售技巧读懂并学以致用,门店不愁没有好销量!
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