面对重要客户，想和入驻在写字楼公司的老板成功开单需要闯三关和终级关。三关：保安-前台-经理/主管 终级关：老板 。
闯前台关同样分3步走做好人情，为什么要这么麻烦？因为我们需要前台信任我，所以需要做好人情。
不信任的根源是我们头脑里的条件反射，因为我们曾接触过的销售也是这样，只要对方一开口推销，咱们就本能拒绝。所以我们做销售要模糊自己销售主张，这个适用任何行业。一旦销售功利性强，肯定招人讨厌。
如果第一次拜访客户便使劲推荐产品，客户因为不信任我们，所以也不会信任我们说的话，推销效果将大打折扣，基本属于表面热闹；
正确的销售动作是：我们第一次拜访客户，简单聊几句公司和产品OK，其余时间和客户攀谈聊家常，在逐步取信客户后，再推荐产品才有实际效果。
领会：实施前台3步走有一个共通点就是建立联系的过程，做法是销售主张模糊。
在第一次拜访客户面对前台在找不到联系人，前台会回绝我，那我们正确的做法是先自报家门，说明白拜访目的，再留下资料，最后咱们眼睛扫一眼前台桌子，目的是寻找建立联系的物件，方便下次来访；
而偌大的前台桌需要一些花花草草，像迷你发财树、绿宝石、迷你小榕树、黑王子、铜钱草等都可以，而这些桌上小绿植，看她桌上缺哪样，下次拜访就有来访话题了，而送一盆绿宝石好处有3点：
1、有防辐射功效，能吸收二氧化碳释放氧气，还能有给空间添一美，女生皆有爱美之心，因为前台女生有这个刚需；
2、绿植便宜，咱们采购花费很少，美女接受礼品也没有心理压力，如果礼物贵重了，她一定拒绝；
3、对我来说，送完花花草草，后面还有关于花花草草的养护知识，方便下次搭讪打开话题。
第二次拜访是隔天，马上捧上一盆桌上绿宝石，话术是“美女，这是一盆绿宝石，它的呼吸孔在夜间打开，吸收二氧化碳的同时能大量释放氧气，而且放在电脑旁，可有效减少电脑的电磁辐射污染。今天刚好路过公司，送您一盆养养吧，呵呵，绿宝石能帮助人体减少电脑辐射，有益健康。”
美女无功不受禄，肯定会推辞，咱们马上回道：“别客气啦，几块钱的事；成功搭讪后就告辞，不用向她打听公司的一些情况，留着在下次来聊，因为一开口就问东问西，她会觉得有压力，原来你送礼物目的在此，销售主张清晰了，她哪里还敢收礼啊，所以我们继续保持模糊销售主张。
只有通过联系，建立信任，她才会放下戒备心理，与我们成为好朋友，后面就什么话都好说。
第三次拜访我们就拿出养护话题：“美女好，前天忘说了，绿宝石耐干旱，不耐寒，既不能烈日暴晒，也不能长期不见阳光，浇水要掌握‘不干不浇，浇则浇透’的原则，但要避免盆内积水哦。平时放办公桌，周末记得放窗台晒晒太阳。”
同时从包里再拽出来一包糖果零食，话术是：“有一个好朋友是专门做糖果生意的，顺道送来尝尝鲜儿”；试问，哪个女生挡得住咱们的糖衣炮弹呢？
以后我们打电话给前台美女，简单问问小绿植，养得怎么样啊，还喜欢吃什么糖果啊，一来二去，咱们跟前台关系熟悉起来。
正所谓吃人的最短，拿人的手短，美女吃也吃了，拿也拿了，大家又成为朋友，她自然会帮自己朋友生意的忙啦，因为人人都有报恩之心。虽然咱们这点礼品根本不算什么恩惠，但她通报一些公司内部信息，举手之劳的事，也不算泄密，这样做，她是没有心理负担的哦。
总结：做销售=跟客户搞关系，通过寻找客户需求，保持销售主张模糊，建立双方联系，取得信任；
三步走的目的是建立联系的过程，本质是取得客户信任。
反思：知道了建立三步走的根本，扫描前台桌发现有已经有了绿宝石，那我们下次拜访怎么建立联系呢？根据上述特点，还可以送其他小绿植，只要不重样就行，是花是植物就行，这个还会怕多吗？
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