咋回事?女子微信号未绑银行卡 却被转走卡内10万元

市民孟女士遇到了一件奇葩事，而为了解决这件事，她多方维权却走进了一个无法解开的死结。

微信号未绑定银行卡，却转走卡内10万元存款

年近7旬的市民孟女士有一张浦发银行的储蓄卡，2017年，她在卡内陆续存进了98800余元，然后很久没管过这张卡。然而，4月28日上午，当她再次到银行存钱时，惊讶的发现卡内的近10万元存款早已“不翼而飞”，在2017年10月到12月三个月内，被人分为20多笔转走，卡内近剩下不到10元钱。

这令孟女士难以接受，随即打印了银行卡流水，流水单显示，卡内存款均被人通过微信财付通转走，金额大小不等，最小一笔为10元，最大一笔为20000元，其余均为数百元或数千元至一万元不等。微信转账查询结果更令孟女士一头雾水，自己虽然平时也用微信，但根本就不会微信转账，更别提什么微信绑定手机号之类的高端操作，为了弄清情况，孟女士急忙打电话叫来了儿子。

孟女士的儿子黄先生很快赶到，但银行方面表示，微信转账早已完成，是第三方软件操作完成，他们已无可奈何，如有疑问，可报警处理，他们将全力配合，也可联系微信客服交涉此事。“我立刻就联系了微信客服，客服告诉我转出这些钱的账号就是通过我妈的微信号转出的，而且两者是绑定的，目标微信号是一个昵称叫‘A??朱泡泡?’的。”黄先生介绍，母亲微信中好友一共只有十来个，根本没有这个人，他希望了解该微信账号的详细情况时，对方表示他们要保护用户隐私，除非警方介入要求配合。“我当时就打110报了警，后来一个警车过来把我们拉到桃园路派出所。”黄先生说，民警称如果黄先生无法提供非自行转账的证据，则无法立案进行调查。

至此，孟女士的这件事俨然进入了一个死结：银行进一步查询需要警方介入，建议报警和联系微信客服，微信客服提供目标微信账号详情需要警方介入，而警方要介入需要孟女士提供非自行转账证据，“难道我们的10万元存款就这么没了么!”

一家三口均确认未操作转账

29日上午，华商报记者在孟女士家见到了她的银行卡流水单，最早的一笔转款系2017年10月30日转走100元，之前余额98813.04元，而后即频繁转款，最后一笔10元转走后，卡内仅剩9.75元，每笔转款的摘要一栏显示为“网上支付-财付通”。

黄先生称，家里只有母亲，他和妻子三个大人，孩子还在哑哑学语阶段。事发后，为了确认非自己人转账，多次向母亲以及正出差海南的妻子求证，二人均坚决表示未曾转款。“银行流水中有个别转出后又退回的款项，然后再被陆续转走，而最大的一笔20000元转出又退回的款项，退回微信账号头像是我老婆的，但昵称稍有差异。”黄先生称，母亲银行卡的绑定手机号现归其妻子朱女士使用，但昨日查询的2017年10月至今的短信记录显示，寥寥几条信息并无银行卡转账的验证码以及银行卡账目增减短信信息。“我怀疑是我家的三个人的信息泄露了，包括我妈的身份证、银行卡、微信号，还有我媳妇的微信等，但到底怎么泄露的我们不清楚啊。”

黄先生说，联系微信客服后，他再度多次联系对方希望进一步反映此事，但客服电话均长时间占线，华商报记者见证了这一情况，对于微信客服的说法未能再度核实。

29日上午，黄先生家附近的那家浦发银行网点工作人员表示，一定是孟女士的银行卡及个人信息泄露了，否则不可能出现被转款现象，因为验证码环节是一个有力保障，银行工作人员再次表示黄先生可报警求助或找微信交涉。

华商报记者从桃园路派出所了解到，当日中午，110接警记录确有该条警情，但处警记录中未查到相关处置情况，“立案有严格的标准，要经过调查。”值班民警说。