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世界上最长寿的企业奥秘何在?

生存1400年的企业长寿奥秘与启

郭运敏

在和民营企业的接触中,不少老板都提出要把企业做成“百年老店”,有的还提出不做500强,要做500年。那么,怎样才能实现这些美好的愿望,使企业永续发展,基业长青呢?还是从现存的长寿企业发展的轨迹中去寻找答案吧。

据韩国银行的一项最新调查报告显示,全球持续存在200年以上的企业有5586家,其中德国837家,荷兰222家,法国196家,而中国现存超过150年历史的企业仅有六必居酱菜、张小泉剪刀、同仁堂药业、陈李济、王老吉等五家。最多的国家是日本有3146家,约占总数的60%,其中创业史超过500年的企业有39家,超过1000年的就有7家,寿命最长的金刚组公司已达1400年。那么这些企业缘何如此长寿,让我们以这个全球最古老的金刚组为例,探索其是怎样穿越历史的时空千年不倒的奥秘,并找寻值得我们借鉴的经验教训。

一、 固守业的遗传基因

金刚组公司始建于公元578年,当时我国正处于战火纷飞的南北朝时期,而日本却处在向鼎盛前进的飞鸟时代。日本敏达天皇六年,笃信佛教的圣德太子批准从朝鲜百济请了三个专门修建神社、佛寺的著名工匠金刚重光、早水和永路,兴建日本第一座官寺即四天王寺。这座宏伟庄严的寺院建成之后,在日本产生了广泛影响。金刚重光创立的金刚组也应运而生,继续留在日本负责四天王寺的修缮。在圣德天子的支持下,公元607年,金刚家族又开始营造法隆寺,这座寺庙被认为是日本古老木造建筑的顶峰之作。

金刚组所创建的辉煌业绩绝不止于四天王寺和法隆寺,日本的许多传统建筑中都留下了他们的印记。16世纪他们组织修建的“大阪城”是美丽壮观的日本三大名城之一。德川幕府时代,金刚组先后为德川家族建成了日本三大名园偕乐园,兼乐园,后乐园。如今,四天王寺、发隆寺和这三大名园都已成为日本的重要文化遗产。

金刚组自创建以来,始终以坚持修建寺庙和园林为主业,并将“节制专注本业”写进祖传的家训里。在漫长的1400年里,金刚组虽经历了朝代更替,社会变迁,战争动乱,市场变幻的多次考验,但始终固守本业。第一次是十九世纪明治维新之后,日本反佛教运动导致许多寺庙被毁,金刚组惨淡经营;第二次是1934年金刚组传至第37代时,世袭人面对困难,无意经营,自杀身亡,险些导致企业解体;第三次是二战时期,因为战争金刚组差点关门,但这家坚韧的公司最终通过制造军用木箱和棺材生产,躲过一劫;第四次危机发生在二十世纪九十年代日本泡沫经济破灭之后,由于涉足地产,跨行经营,过度扩张,导致企业负债累累,不得不宣布清盘,由高松建设并购,并保留其名称和组织架构,使金刚组重操本业,专做寺庙建筑修缮和园林。

金刚家族第四十代堂主(相当于总裁)金刚郑和曾说,我们公司生存这么久,其实没有什么秘密,正如我常说的坚持最最基本的业务,对公司来说非常重要,金刚正和认为,无论是经济繁荣还是衰退,专一于自己的核心业务永远是生存之道。

二、 精益求精的匠人精神

匠人在日文中写作职人,匠人精神强调对于手艺的精益求精,是追求自身手艺进步,并对此持有自信,不因金钱和时间的制约,扭曲自己的意志或作出妥协,只做自己认可的工作,一旦接手,就能完全弃利益于不顾,也要使出浑身解数完成,把产品做到极致。

金刚组工匠加藤博文曾在日本电视节目中这样介绍金刚组的建筑工艺,立柱、大梁、雕花等完全由手工制作,利用世代传承的古法,木柱和横梁的接驳关节,全用纯木材纵横卡位技术来支撑屋顶,不用钉子是为了百年之后修复时保持原貌。当今天检修时,拆开柱子与横梁连接的内侧部位时,常常能见到“坚固田中”的字样,千百年前的金刚组师傅们就是这样告诉未来的工匠的,这个时代是我们创造的。一位曾参与修复的工匠也骄傲地表示,等到两三百年后拆开这些建筑物时,那些木匠会由衷赞美,这活干的真棒。

金刚组成员就是这样,将先人们对优秀产品的理念与精湛的技艺继承下来,传递给后人们一种深刻的使命感和强烈的责任感,就是这样千年如一日的代代相传,使对建筑专注的责任感和对传统继承的使命感像遗传基因一样深深渗透在金刚组匠人的血脉之中。

三、适时应势的创新精神

金刚组公司和其他日本长寿企业一样,十分重视技术改进,下大力气研究如何改进产品,来适应市场需求,追求不断超越、永不满足、独一无二的极致体验。

对金刚组来说,对建筑技艺与品质执着,一方面表现在对传统工艺理念形态与方法的传承,这些独门绝技的施工方法不仅在《施工方法汇编》中世代传承,更蕴含于她们的每一件作品。另一方面更表现在对技术创新与技术改善的不懈追求。金刚家族将建筑工艺的提高与改良作为其发展的核心,将工匠精神和工匠事业尊为企业与员工的永恒目标。1000多年来,他们不断吸收西方和中国的建筑手法,结合最新技术,与自身传统的工艺巧妙结合,为世人留下了一件件经得时间考验的建筑瑰宝。

四、意合统一的组织架构

在日本传统建筑界,建筑工匠基本上不会从属于建筑公司,但金刚组是唯一拥有八个建筑小组,120名建筑工匠的公司,虽然没有签订专属契约,但是相互的信赖保持着这种专属关系,其在组织架构问题上表现出了较大的灵活性。

金刚组家族内部灵活竞争,互相制约的组织架构非常独特,上层由总部和堂主下设烟山组,木内组,加藤组,木口组,土局组,羽马组,和北野组等8个组,每组5-8人,各组密切配合,又相互独立,互为竞争,按照客户需求和工事特点,评估各组的特点和水平,再决定和指派相应工作。这种方式既节约成本,提高效率,又保证了最佳的资源配置,形成了一种相互信赖,相互制约的平衡关系和竞争机制,激发了企业的创造力,由此,金刚组铸成了自己独特的组织模式,而正是这种独特的体制才在千年之中,使得企业依旧保持活力,并赢得了顾客的信赖。

五、选贤住能的传承机制

如何选好继承人,也是实现企业基业常青的至关重要的问题,在这方面,金刚组的一些做法也值得我们借鉴。

在继承人的选择上,金刚组敢于挑战传统,灵活应变,他们不局限于利用长子继承制,而是选择有责任心、有智慧、敬业奉献的儿子继承基业,甚至也不限于儿子。如果没有儿子,就选择有能力的经理人作为养子或女婿继承,或者让其他合适的人选继承。例如1934年第37代首领金刚治国固经营不善而自杀,家族就任命其妻子吉江挑起了重担,成为第一位女首领,使企业摆脱险境得以持续发展。

金刚组谁是个案,但其经验教训在长寿企业中颇具典型性和普遍性,对于平均寿命只有2.9年的民营企业来说,至少有以下几点启示:

启示之一,做企业和做人一样,需要有一个平常的心态,心浮气躁,急功近利者做不了长寿企业。

启示之二,做企业需要专业专注,固守本业,见异思迁,频频改行者做不了长寿企业。

启示之三,面对社会变迁和市场变化,企业要生存发展,既要坚守又要求变。正如达尔文所说,“在剧烈变化的环境中,能够生存下来的不是那些最强壮的,也不是最聪明的,而是那些最灵活的”。因此墨守成规,一成不变者做不了长寿企业。

启示之四,君子爱财,取之有道。有舍方能有得德厚德方能载物,缺乏诚信,贪得无厌者做不了长寿企业。

启示之五,要把企业做大做强做久,就要志存高远,心胸广阔,目光短浅,心胸狭窄者做不了长寿企业。

以上是我的一些粗浅看法,目的就是希望民营企业中涌现出更多的长寿企业,也欢迎企业家和有关专家就此问题进行交流和探讨,您有何高见和建议,请在留言中发表。

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