1.马云：我最遗憾的错误
2001年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。
现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。
我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！
2.马云：不能统一人的思想，但可以统一人的目标
30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活。团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。
3.马云提醒：细节好的人格局一般都差
①有人觉得我牛，6分钟说服了孙正义，其实是他说服了我，见孙正义之前，我在硅谷至少被拒绝了40次；②做企业赢在细节，输在格局；③格局，“格”是人格，“局”是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那叫太有才！
4.马云：领导比员工多什么？
①要比眼光：比他看得远；②要比胸怀：领导的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；③要比实力：抗失败的能力比他强；一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。
5.马云：年轻人必须思考的4大问题
①什么是失败？放弃就是最大的失败；②什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强；③你的职责是什么？比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想，这就是你的职责；④傻瓜用嘴讲话，聪明人用脑袋讲话，智者用心讲话。
（摘自：《口才与演讲》）
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