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96. 优化制度救不活企业文化

老生常谈的事,在阿里女员工被领导要求陪酒“送”美女甚至性侵这事上,重又被提。

吃瓜群众们都在问:为什么阿里这样的大公司会有这种制度空洞?为什么阿里高管层会纵容并采取压制策略对待举报女员工?为什么阿里文化那么“落后”(狂野的新员工破冰、没同理心的HR。。。)?

接着,更多吃瓜群众们觉得只要反性骚扰制度搞起来、员工联名倡议书搞起来、合规培训搞起来,这种漏洞肯定能控制在萌芽之中,看人家体系健全的外资就很少爆这种黑料嘛。

真的吗?如果只是简单地看如何防范男上司对女下属咸猪手、不物化女性、一出事立马解除,那把问题想简单了。这不腾讯有个“胆大包天”的实习生建议最高领导“立马”批准禁陪酒令,那“言辞强硬命令式的口气”可让老员工们兴奋地捧瓜排排坐。这事立马上热搜,谁敢叫老板“务必回复啊”,啥怀疑这个实习生是天士力营销副总之子的消息满天飞,这出“禁陪酒令”的倡议让我想到了美国禁酒令时代,那个不知道咋就政治正确下达的命令,那个引发后续纷繁复杂的黑白两道交锋的命令,那个最终根本没法维持多久的命令。有这样“底气硬”的实习生,简直就是对领导公关发言智慧的巨大挑战。

企业文化那张无形的手,才是在背后操控一切的根源。

中国千年陋习和北方人民风俗,这根源就连阿里也没辙。就算阿里总部制定了多么完善和漂亮的制度,在竞争惨烈的市场环境中,免不了还是无法彻底保证类似的事件不会再发生,难道真的只有“少雇点搞事的人”一条放在台面上更会被喷死的路径吗?

关于组织文化精进,就算是最大牌的外资企业,也解决不了,必须类似的歧视事件还在天天发生,就连美交所都提议上市公司董事中女性、少数族裔、LGBT必须占一定的比例,以保证觉得的多元化考量。

如果是体量小的公司,核心就是大老板的个人态度。

不光是猥琐的别搭,黄段子不停的绝对不理,更多的考量在于:老板抠不抠门?老板有没有格局?老板每天自己的时间和精力都放在哪里?放在查员工考勤吗?还是在思索公司战略和行业趋势?老板自己对社会事件的态度如何?是一顿吐槽员工不懂感恩不懂珍惜,还是默默地记录到自己引以为戒的小本子上呢?

公司规章中午12点到1点午餐时间段,11点57分你微波炉热饭,被老板教训一顿,这算公司文化吗?我的感受是,离职的时候这可以成为一条原因。

老板训斥员工自己不聚焦于自己主要的工作,但杂事他经常指挥这个员工去做,这算公司文化吗?我的感觉是,假如这员工主要工作没完成,没理由可申诉。

约了下午2点去拜访客户,临近2点老板还在派活并要求立即反应,到了出发时间点还没准备好,又被骂,这算公司文化吗?我的感觉是,效率感差的员工不适合服务心急的领导。

制度救不了企业文化,制度是死的,人是活的,企业文化就是企业里人的喜好准则汇集而成的东西,如果秉承过去引以为傲企业文化的人都走了,那企业文化也就变味道了,所以别看墙上的大字报,关键还是人和不和的问题。

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