1、风险概述：五金、交电批发是指小五金、工具、水暖部件、照明器材、交电用品及材料的批发和进出口活动，该行业以个体经营者居多，多为独立店面，少部分是联合经营在一个大型市场内，部分是与建材一起经营销售。五金、交电批发业不涉及到生产，未有生产方面的工艺类风险，主要是卖场及仓储类的风险。主要风险特点是：个体店面面积小、货物堆积密集、生活区域与经营区域未有明显区分；大型市场面积大，人员复杂，火灾致因多，事故易蔓延，扑救难等。
2、火灾和爆炸：
五金、交电行业火灾风险相对较小，引起火灾事故的原因有多种，主要为电线短路、家电不规范使用、吸烟、动火作业等，大型市场建筑及布局不合规、消防设施失效或不可靠、安全管理不到位是造成火灾蔓延或事故扩大的主要因素。
（1）物质风险：五金、交电行业销售物质类型多，大多数为不可燃物质，如金属类工具、小五金、灯具；但是包装物、电线电缆绝缘层为可燃物质，部分商户可能在市场内进行生活活动，可能涉及明火，使用燃气、燃煤等易燃物品，增大火灾可能性；另外，大型市场一般有办公场所，大部分办公用品为可燃物质。因此，五金、交电行业（市场）存在一定的火灾负荷。
（2）常见的火灾类型：
a、电气火灾：大型五金、交电市场内存在若干商户，造成电气设施设备密布，耗能高，存在较大电气火灾风险。具体有：（1）市场整体有较多的广告牌和装饰灯具，这些电气设施在长期使用后都会产生热量，且广告牌一般为可燃物制造，所以此类情况潜伏着较大的火灾危险性。（2）市场内部小型个体户的卖场和生活区处于同一栋建筑，生活区的不规范用电及线路情况会产生相应的潜在火灾风险，如：电炉、电热杯、电水壶、取暖器等加热器具的不规范使用。（3）普遍使用的国产胶木接插件材料中有些产品质量差、工艺水平低、连接容易松动，产生接触电阻大而发生过热的现象。接插件长期受热，加速了绝缘材料的老化，进而引发短路产生风险（4）市场整体较大，内部批发户较多，线路统一管理难度相对大，一些小型的批发户会有私自拉电线。
b、吸烟：五金、交电批发市场及独立店面内禁烟管理相对较差，商户、顾客乱扔烟头现象严重；烟头表面温度高达200℃～300℃，乱扔的烟头若接触到易燃、可燃物质可能引发火灾。
c、动火作业：对店面、仓库进行修缮、装修时，尤其是广告牌安装，一般用到动火作业，若防护措施不足，动火产生的高热、火星、火花会接触到可燃物质，造成火灾。
D、纵火，由于商业纠纷、个人恩怨等造成人为纵火；烟花，节假日或商户为庆祝所需，燃放烟花爆竹，造成火灾事故发生；生活用火不慎，商户在五金、交电市场及店面内使用明火烹饪，涉及燃气、燃煤等易燃物质，不慎可能造成火灾。
（3）造成火灾蔓延或事故扩大的原因：
a、大型五金、交电市场建筑及布局风险：建筑防火性差，如由彩钢板搭建而成，部分个体户部分建筑结构不符合要求，为木质结构或简易棚；防火分区无相应的防火设施，如防火墙和防火卷帘；为扩大卖场面积，增加商户数量，造成建筑内部布局紧密。
b、消防设施失效或不会用：五金、交电批发市场一般都设置有消防栓，因长期维护不善或水压不足，可能导致火灾是消火栓不能使用或达到灭火效果；商户对的消防设施了解较少，不会使用灭火器、消火栓防设施，因扑救不及时，造成事故扩大。
c、安全管理：五金、交电市场内安全管理不到位是火灾扩大的主要原因，如乱堆杂物造成消防通道的堵塞，消防设施的维护、保养、检测不足（尤其在规模较小五金、交电批发市场），动火作业许可审批不规范等。
3、雇主责任风险
主要雇员是：店员、搬运工等，不涉及到机器操作工艺。在市场内部雇员的主要风险点为：火灾事故，高空坠落，车辆碰撞，物体打击。
（1）火灾爆炸：危害极大，尤其在大型批发，由于人员多、通道堵塞等导致逃生不及时，可能造成雇员严重伤亡。
（2）高处坠落：雇员工作地点可能在较高的位置（如安装广告牌、宣传板等），若失足滑落、跌倒可能造成高空坠亡事故。
（3）车辆碰撞：运货车辆可能撞击雇员，导致伤亡。
（4）物体打击：高架物品跌落、装饰品掉落、搬运过程中物品发生倾覆等，导致员工被砸伤。
（5）其他责任：雇员工作期间可能遭到摔倒（地板湿滑）、触电（电器漏电或不慎接触到暴露电线）。
4、营业中断风险
五金、交电批发的营业中断风险存在季节性、对现有场所的销售依赖性、存货重置时间和供应商。
（1）五金、交电批发业一般有销售淡季、旺季之分，若在销售旺季出险，利润损失高。
（2）虽然批发场所的替代性强，但从销售的角度，一般对现有场所地址存在较大的依赖性，若是在修缮、重建期间使用临时场所销售，不一定能降低利润损失，反而产生更高的租金赔偿。
（3）供应链中断和存货重置时间较长，可能导致货源短缺问题，造成利润损失。
（4）若为大型批发，修缮、重建时间较长；小型市场或独立店面则相对时间短，利润损失小。
5、公众责任风险
公众责任风险相对较高，主要来自火灾事故。
（1）火灾事故可能造成顾客伤亡，尤其是大型批发市场，人流量较大。
（2）若批发市场周围紧邻其他单位，若发生火灾，可能延烧至周边建筑，或燃烧的浓烟侵袭周边建筑，导致人员伤亡和财产损失。
（3）在市场内部人流多，且存在大量非机动的运输车辆，因碰撞产生人员伤害的风险较高。
（4）其他事故：顾客在购物时可能遭到摔倒（地板湿滑）、物体打击（高架物品跌落、装饰品掉落等）、触电（电器漏电或不慎接触到暴露电线）。
6、其他意外事件
（1）高空坠物：批发市场内部存在广告牌、装饰灯具之类的室外装置，在安装此类装置及维护过程中可能存在坠落的风险。
（2）盗窃风险：五金、交电市场盗窃事故多发，商户被盗现象严重，主要目标为易转手的货物、现金、电脑等。
（3）碰撞风险：此类市场一般相对较拥挤，机动、非机动车辆运输频繁，不慎碰撞市场内设施易造成财产损失。
6、风险案例
（1）广西贵港市港南区木格镇五金店火灾事故
时间及地点：2013年10月31日，广西贵港市港南区木格镇车站对面的五金店发生火灾事故。
原因：10月30日凌晨，广西贵港市港南区一家民营的五金店发生火灾。火灾事故原因仍在调查，但据店主表示很大原因是电动车充电造成短路造成的。
事故经过：10月30日1时02分，广西贵港市港南区木格镇车站对面的一家民营五金店发生火灾事故。1时35分，第一力量港南消防中队官兵赶到现场进行施救。当时火势正由一层向二层蔓延，店内也有4人被困（2个大人，2个小孩）。消防大队则分两组进行施救，一组从南、北两个方向喷射水枪控制火势，另一组，则通过毗邻的房屋进入火灾现场救援被困人员。最终，2时20分火灾被控制，人员被救出。2时50分，火灾被全扑灭。
事故损失：暂时未统计出来，一层货物基本全损失。
（2）南昌南京路一家民营五金店面雪灾事故
时间及地点：2008年1月10日，南昌南京路一家民营五金店面屋顶被压塌，内部货物部分受损。
事件经过及原因：2008年1月，南昌多次下大雪，路面及房屋有大量积雪，南京路一家民营五金店属于轻钢简易棚结构，该建筑支撑力有限，且店面老板未及时清理屋顶的积雪。最终，造成积雪压塌屋顶，店内货物部分受损。
事故损失：主要是房屋及内部一些装璜类物品受损，受损金额约8万。
文章来源：中国平安财产保险股份有限公司
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