何为管理？管理者该具备哪些素质？

什么是管理

管理的本质是用人成事。对管理者能力的最终衡量标准是输入不变，输出的结果最大化。

要实现这样的效果，对管理者来讲需要具备的素质、能力有很多。具体来讲，包含如下几个方面（具体见附图）：

1. 管理自己；

2. 管理下属（一对一）；

3. 管理团队（一对多）；

4. 管理业务；

5. 管理资源。

但期望一个管理者能够把所有这些事都做好是不实现的，因为每个人的特点不一样。管理大师曼弗雷德把领导者根据其特点不同分为8种类型：战略者、创新者、建设者、处理者、培训师、沟通者、交易者、促进者。因此，真正优秀的管理者的使命是把不同特长的人聚集在一起，创造一种高绩效的环境，帮助、激发每个人的意愿和潜能，使组织绩效长期稳定最大化。