2月21日上午，联想集团公布了第三季度财报。财报显示，联想第三财季税前净利润达24.2亿人民币，营业额达971亿人民币，双双超出预期。财报发出后，联想集团在当天的港股市场大涨11.9%。
面对这样的成绩，联想集团董事长兼CEO杨元庆在随后的业绩沟通会上称：“过去的几个季度，联想通过明确的智能化转型战略和强有力的执行，使得我们业绩全面改善，加速提升。尽管上个季度的市场环境更加严峻，但我们所有主营业务再一次创造了非常突出的成绩。”
财报显示，个人电脑业务实现了创纪录的营业额和利润，营业额年比年增速达16%，超出大市17个百分点，税前利润率也改善了1个百分点。联想在全球PC市场份额达到24.6%，创下历史新高；PC+平板市场份额超过17%，在这两大市场都取得了冠军位置。
特别是PC中国市场份额，年比年增长1.7个百分点，达到42.6%，占据市场近半壁江山，达到历史最高点。根据IDC最新数据，联想PC中国市场份额，超过第二名到第六名PC厂商的市场份额总和。
从财报细节可以看出， PC依旧是联想最为重要的一项业务，中国市场正成为联想业绩突飞猛进的重要推动力，可见中国区PC业务在联想整体业务中的分量，未来还将成为全面驱动联想转型与加速的发动机，推动联想这艘大船持续远航。
2017年，刘军回归，掀起联想中国区大变革，而今天的财报成绩，正是对过去两年联想中国区艰难变革砥砺前进的最好回报。
多重优势构建联想的PC护城河
在中国市场，PC业务正是联想最初发轫的第一颗种子，不妨从这次财报披露的PC业绩，看一看联想中国区的底细。
在去年四月，知名调研机构IDC就预计,2018年中国PC市场销售量约为5318万台，年度同比下降1.2%。到了年底，IDC又表示，2019年中国PC市场销售量约5060万台左右，同比下滑2.7%，持续低于全球平均年度增长率。
由此可以看出，PC市场增速放缓。再加上惠普等老对手虎视眈眈，以及华为和小米等手机厂商都开始进入到PC领域抢食蛋糕，这让原本已经收紧的市场空间进一步压缩。
但这一年来，作为市场份额最大的联想并没有受到不利大势影响，联想公开数据显示，PC市场份额年比年增长1.7个百分点，Think业务的营业额同比增长更是达到了13%。
对于这样的竞争环境，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，“尽管有手机厂商开始做PC，但联想非常欢迎良性的市场竞争。”刘军的底气，更多是源于联想在产品创新、技术、渠道、服务等领域多年积累的优势。
先来看下产品创新。IDC分析师曾表示，联想PC市场份额持续领先，得益于新产品的市场拉动力。比如YOGA 5 Pro隐藏式散热孔，入口空气稳定，系统不受风力条件的影响，系统运行更加稳定；再比如ThinkPad键盘的键程为1.8mm，相比其他笔记本的1.4mm，键程更长，回弹性更好，使用体验更优，长时间敲字不容易累。
技术的积累是一家科技公司长盛不衰最重要的因素之一。杨元庆曾在去年的TechWorld大会上表示，联想的研发投入在国内能排到前十五，即使是和同行业的戴尔、惠普等对比，联想的研发投入也不落下风，每年联想在研发上的投入在80-100亿元之间。
1月中旬公布的2018年国内发明专利授权量排名显示，联想以1807件专利排名第七，在所有PC厂商中位居第一。
在服务方面，多年累进营造下，联想无论在售前、售中、售后，几乎所有环节的PC服务都高度完善，比如，单是联想拥有遍布全国的大概2000多家服务站，仅此一点就无人可比。
在生产规模方面，联想笔记本研发和生产基地联宝拥有全球PC制造业最大的单体厂房以及业界领先的主板、整机生产线，可以面向联想全球5大区域13个分区126个国家客户直接发货。
产品+技术+服务+生产，多重的优势构建了联想PC业务的护城河，而这也决定了联想最终在市场规模方面的优势。
2018年是中国区主动变革的一年
尽管在全球和中国市场依旧份额强势，但联想还是在中国区率先开启了内部大变革。
从外界观察看，刘军回归联想之后掀起的中国区大变革主要分为两部分。
一部分是基于向内的、自省的，比如刘军提出了“双手沾泥”，这个词后来都在联想内外部广为流传，被频繁引用，它实际上代表了刘军对联想中国的企业文化变革，代表了刘军所期待的创业创新精神，以从内部激活员工客户服务意识。
有了“新文化”带动下的执行力，刘军才能够在短短一年半时间内把联想中国的转型快速推进，包括推进联想中国从硬件厂商转型为服务商；在全国各地开店落实智慧零售；推进联想的SIoT进化到2.0阶段，从设备智能进入场景智能等等。
另一部分则是战略上的，具体表现在组织架构上的变革。刘军为联想中国区设立了“智慧联想，服务中国”的新战略愿景，并表示联想将专注于智慧服务、智能物联、智慧行业三大智能化转型赛道，建构全新业务架构。
与此同时，刘军还对联想中国区的组织架构进行了调整，按照客户群划分为大客户事业部、中小企业事业部、消费事业部和服务事业部，建立更加以客户为中心的组织和运作模式, 以加大向客户中心转型的力度。
“重新发现中国市场”的普遍借鉴意义
两年前，当刘军重新回归联想的时候，杨元庆曾表示，中国区是联想全球化的大本营，是新业务的孵化器，新模式探索的先锋军，更是联想文化和价值观的源头，其发展对联想具有十分重大的意义。
最后需要指出的是，联想三季度财报尽管靓丽，但它仅仅是联想万里长征的第一步，联想转型是一个值得长期关注的课题。而就这一阶段性成功而言，它对更多中国科技企业的启发意义在于，尽管大家都正面临着寒冬与太多宏观不确定因素，但在一场自己与自己的战斗中取胜也并非绝不可能，关键是要放下包袱，找准命门，勇于去做。
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