什么是智慧医院
智慧医院是在智慧医疗概念下对医疗机构的信息化建设。从狭义上来说,智慧医院可以是基于移动设备的掌上医院,在数字化医院建设的基础上,创新性地将现代移动终端作为切入点,将手机的移动便携特性充分应用到就医流程中。
智慧医院的应用
一站式就诊服务
国内已兴起的智慧医院项目总体来说已具备以下功能:智能分诊、手机挂号、门诊叫号查询、取报告单、化验单解读、在线医生咨询、医院医生查询、医院周边商户查询、医院地理位置导航、院内科室导航、疾病查询、药物使用、急救流程指导、健康资讯播报等。实现了从身体不适到完成治疗的“一站式”信息服务。
个人健康档案管理服务
每一个患者都可以通过手机应用查看个人曾在医院的历史预约和就诊记录,包括门诊/住院病历、用药历史、治疗情况、相关费用、检查单/检验单图文报告、在线问诊记录等,不仅可以及时自查健康状况,还可通过24小时在线医生进行咨询,在一定程度上做到了“身体不适自查,小病先问诊,大病去医院”的正确就医态度。
智慧医院应用的优势
智慧医院应用的问世对大众来说不仅能简化就医流程、降低医疗费用,更能增加被医生重视的感受;对医生来说,不仅能减少劳动时间,还能提高患者管理质量、提高诊治水平,在不断学习中得到患者认可;对医院来说,能更直接的了解患者需求,为患者服务,同时提高服务满意度,构建和谐医患关系。
智慧医院的典范
借助上海贯众健康管理咨询有限公司的技术优势和运维优势,徐汇区中心医院推出上海市首家智慧医疗平台“云医院”。“云医院”以区中心医院为纽带,整合区域二、三级医院和社区卫生服务中心及站点的资源,在区域41家养老院、70家零售药店、部分学校、居委会、武警共建支队及共建地区布点,实现送医进社区、进学校、进军营、进边远乡村。
线上,通过视频音频,医生与患者“面对面”完成诊疗、双向转诊、健康管理等。线下,基于网上预约实现到院优先就诊,为患者提供便捷、经济、规范、标准的医疗健康服务。目前,“云医院”注册用户达5500余人,每日患者量达67人,累计已为2500名患者提供服务。
徐中心院长朱福介绍:“徐汇云医院”是徐中心建设并推出帮助患者实现电脑端“视频看医生”的智慧服务平台。患者实名注册以后,通过电脑或手机视频、音频,就可与“徐汇云医院”各科专职、专家医生团队,实现“掌上面对面”或“视频面对面”的网上门诊。
他说:“徐汇云医院”每日有6-10名专家专科“云医师”接诊患者,徐汇中老年慢病患者,正在从排队、挂号、上下楼挤电梯的人群堆里减退,逐步向云模式的健康服务平台“云医院”转移。
徐汇云医院“的院外服务机构布点,首先考虑离群众家门口最近、最方便、最有医疗需求的群体,选择养老院、居委会、社会药房及工会会员,让群众最方便快捷地享受到云医院的健康服务。特别是对养老院长期卧床、行动不便的老人,云医院送去便捷、规范的医疗,人性化地解决了患者”最后1公里“的难题。
作为徐汇云医院的缔造者上海贯众健康管理咨询有限公司,在成功塑造徐汇云医院这一典范之后,又借助自身的平台优势,通过技术支持和运维服务,让常熟云医院、北蔡云医院、瑞金康复云医院、大象云医院纷纷上线,将智慧医院的大门越开越大。
上海贯众健康管理咨询有限公司成立于2015年7月,是一家为实体医院提供互联网解决方案的系统开发商; 是一家协助医院为患者开展诊疗和随访的平台运营商; 是一家为个人、家庭以及企事业单位提供全程健康管理的互联网服务商。
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