世界是多样的、多姿、多态的、不确定性的，在自然演化里，不言自明。而在众生里更是体现的淋漓尽致，而这淋漓尽致的根源点就在于众生的心智，无论你是谁，在哪里、去哪里，说什么、做什么，都是内在心智的直接体现、表现。而这些直接体现、表现，虽然在症状的表面上会千差万别，但背后其实有相对稳定的一致性，因为心智相对稳定，在这些看似杂乱无章的体现、表现，却是作为观察自己或者【他人】心智的一个入口。
对自己说的语言【再观察】，对自己作的行为【再观察】，对自己作的行动【再观察】，因为语言、行动、行为，这些其实是心智运作的结果。通过别人对自己的反应本身【再观察】，是自己说了什么、做了什么、导致别人有这样的反应，通过对别人的反应再观察，通过自身与自身接触的人的反应【再观察】，会渐渐能够洞察到为什么我会什么说，为什么我会什么做，而找到其背后的心智。如果说这些语言、行动、行为、他人的反应，通过再观察，确实有问题，那么就要对背后的心智进行转变。一个人要对自己实现良好的管理，不是要管理自己的语言、行为、行动，这些是善变的，而是要管理这些语言、行为、行动背后的心智。
其实在生活稍为留意，我们就会发现，非常多的冲突，小至个人、家庭、中至组织内部、合作伙伴、大至国家之间，会引起诸多纠纷。引起这些纠纷的背后心智【视角、观念、规条、习俗、信念、信仰、约定俗成、价值网等等】是什么样的。纠纷的背后无非心智在冲突，就是常说的公说公理，婆说婆理，这两个理都是在心智里的【理】，心智里的【理】往往直接就会被当作事实。你自己心智里的认知往往就是你自己最大的事实。但却往往又不是别人心智里的事实。能不发生矛盾和冲突呢。要化解这些层出不穷的矛盾和冲突，还是要回归【心智】，而不是关注矛盾、冲突的具体事件。
在这里会引出一个问题，我们即要管理好自己的心智，其实还要在自己的心智中管理好他人的心智，然而他人的心智却装在他人的内在世界里，你如何去管理呢？
要学会通过事件去观照他人背后所不言说的心智，你要把他人心智中的【视角、观念、规条、习俗、信念、信仰、约定俗成、价值网等等】不说的东西给找出来。然后利用他人心智中的视角、观念，跟他人去沟通。这对双方来说都是一种契机、是一种转变的契机。当然这样做会很麻烦，当如果身处于一个系统结构之中，再麻烦有时还得去做。因为看清彼此心智之后，才有办法去动摇改变系统结构。
因此对心智简单的管理可以简单的划分，第一步，管理自己心智里的模式。第二步，管理分化多样并固化在别人心智里的模式。通过对自己和对他人的心智管理，其实是为了找出不明说的视角、观念、规条。
反思是为了找出自己心智里不明说的视角、观念、规条，只有关注到这些，再能实现对自己心智的自我管理
包容、共赢是即是为了桥接他人心智里装的视角、观念、规条，同时也是为了呈现自己心智里的视角、观念、规条，彼此合作，并能演化成一个共赢的视角、观念、规条同时保留其差异性。
承认心智里的视角、观念、规条分歧殊异，让不同心智共存而不涉及扭转，这大抵是最常见的一种常态。
顺应他人心智里的视角、观念、规条，转换自己的心智里视角、观念、规条来适配他人心智里的模式，这样先通过了解别人，再让别人来了解自己，这样可促进心智拓宽界限并消除矛盾。
放任与他人心智里的视角、观念、规条冲突，小至个人、家庭、中至组织内部、合作伙伴、大至国家之间，会引起诸多纠纷。
认知到心智多样、多态、不确定性，以此作为一个认知，重新去探索心智里，这是一条少有人走的路，也是一条没有终点之路，但却是一条不得不走之路。
这是读书里读不出来的认知，也无法由别人传授，庄子所说道可传而不受，大抵类似，要返回驻入到心智里去感知，拓宽感知的范围，并深入沉浸到关联的世界之中，你感知的系统范围越大、你就能感知到更多的东西。一个人的同理心其实跟感知有很大的关系，你感知的越多，把系统看得越透彻往往就越具有【认知、情绪】同理心。
每个人的心智里都装载了具有个人特点的视角、观念、规条，而这些视角、观念、规条是个人长期不断养成的。大脑是基于模式来组织的，因此人的思想、行为亦是以把视角、观念、规条组织成模式的方式来呈现的。因此如果从模式的视角，超越我们个人的模式集，可以看到林林总总的模式，千差万别的模式、异态纷呈的模式。
而模式是装在别人的脑袋里，如果我们能够从本质上了解心智、理解模式，我们就会很自然地学会去包容和欣赏别人心智里的模式。
中国文化里常说，三个人在一起，一定有一个可以成为我的老师，又说见到好的要学习，见到不好的，要反省自己是否有类似的不好。基于一个人心智里装载的诸多模式，在诸多模式里总有个别模式是值得别人学习，也总有个别模式是会引起你反省自身的。但不兼容的模式也总会引起一些冲突与纷争，如果看到模式背后其实是一个人的认知限制，也就会对自己、对他人都释然了。
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