一直以来本人对汽车进保流程的认识很模糊,今天下雨在家查询了一下有关方面资料,并且略微总结了一下几种小事故的处理流程,一方面自己可以变得清楚点,另一方面想和大家也分享探讨一下,看看还有什么不足或遗漏的地方
单车事故:
标准处理流程:
首先自己填写事故证明并由发生事故地的物业公司等部门盖章,在48小时内向保险公司报案。由保险公司定损员核查现场并定损之后开出定损单,凭借事故证明与定损单前往事故发生地所在派出所开派出所证明(派出所会收掉你自己填写的事故证明)。之后找
修车厂修车,最后凭借派出所证明、定损单、维修发票及修车清单前往保险公司索赔。
便捷处理流程:
前提是修车厂必须具备本人保险公司的定损权而且事故时间和修车厂报案时间不能超过48小时。首先自己填写事故证明并由发生事故地的物业公司等部门盖章,凭借事故证明前往事故发生地所在派出所开派出所证明(派出所会收掉你自己填写的事故证明)。之后带上被保险人身份证,保单,行驶证,驾驶证找修车厂(或4S店)修车,之后报案定损修车就全都交给修车厂处理。
两车事故:
保险卡最好随车带,当事故发生后,首先对事故现场取证,有手机的朋友可以拍照或摄像,然后互验两证(驾驶证行驶证)以及交强险凭证并连同车牌号作纪录,同时注意对方有无酒后驾车,个人觉得这点很重要,只要人没事就一定要做。
接下去根据不同情况选择不同处理流程。
情况1:
事故各方均有责任并且没有异议,各方车辆损失均在2000元以内,不涉及人伤和车外财产损失的交通事故
处理流程:
可不必报警,根据“互碰自赔”处理流程在现场填写《上海市机动车物损交通事故记录书》(一式2份,双方各执)并签字,同时向保险公司报案.所以建议TX们在车上都备几份《物损交通事故记录书》,网上有下载,交警大队也有拿,以备急需,当然用不到最好。(没法填写责任认定书,则需报警后由交警来填写)。接下去就可以带上被保险人身份证,保单,行驶证,驾驶证,事故责任认定书和到4S店或者有定损权的修理厂修车了。 (如果定损超过2000,可找交警开事故单,走商业保险)
情况2:
一方全责一方无责,双方没有异议,各方车辆损失均在2000元以内,不涉及人伤和车外财产损失的交通事故
处理流程:
现场填写《物损交通事故记录书》(一式2份,双方各执)(没法填写责任认定书,则需报警后由交警来填写)。同时向各自保险公司报案,而后与全责方保险公司约定时间地点(一般在责任认定书背面有地址)进行两车定损,然后各自维修,修理完后无责方凭《物损交通事故记录书》与全责方保险公司定损单、维修发票、维修清单要求对方付款。全责方则凭《物损交通事故记录书》与自己保险公司定损单、维修发票、维修清单领取自己保险公司赔款。
情况3:
各方车辆损失均在2000元以内,不涉及人伤和车外财产损失的交通事故,事故双方对责任存在异议,并且协商无果
处理流程:
为保障自己的合法利益,请一定保护好现场并报警,由交警来处理,如果一方全责一方无责,则按情况2处理,如果事故各方均有责任,则按情况1处理。
情况4:
对于车损超过2000元比较严重的情况,均保护现场报警解决。
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