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对待“不听话”下属办公室主任怎么办?
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2023.08.20 内蒙古

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昨天,一位网友向我咨询了一个问题:下属“不听话”该怎么办?原来,她刚刚接任办公室主任,就有一名下属跟她对着干:给这位下属安排工作,他要么说干不了,推三阻四;要么敷衍应付,态度恶劣。有一次,这位网友就说了他几句,这位下属竟然当着众人面顶了回去,场面很尴尬,这位网友感到自己很没面子。

感谢这位网友对我的信任,说句实话办公室主任的确不好干,办公室主任不仅要服务好领导、副职,还要服务好同事;不仅要会办文、办会,还要会办事。如果遇到“不听话”下属,办公室主任要做到三步:一是查明原因,二是找下属沟通,三是对症下药。这里,结合工作实际,简单给大家列举几种“不听话”下属类型,并提供一些“药方”,希望能帮到大家。

1.心怀不满型。有的下属可能到了该提拔年龄,可能种种原因没有被提拔起来,就对单位领导心怀不满,可又拿领导没办法,就只好通过不好好工作,怠工等方式表达自己不满。这种下属“不听话”不是故意针对办公室主任,只是对自己没被提拔心怀不满。针对这种“不听话”下属,要及时与他沟通交流,鼓励他好好工作,给他讲明只有工作取得成绩,下次才有提拔机会,并承诺自己会帮助他。如此,问题就会迎刃而解。但切记,不能口头承诺,适当的时机,可以侧面给领导反应此类问题,帮助此类下属成长进步,他们会死心塌地跟着你工作。

2.心怀怨恨型。工作中,还有一类下属,你们可能资历相当,能力不相上下,可在竞争中你侥幸胜出,当上了办公室主任,而那个人成为了你的下属。心怀怨恨型下属主要针对的就是办公室主任,在职场上就是你的“敌人”,你们两人可以说就是“死对头”,对于你的成长进步心怀怨恨。对于这类型下属,真没什么好办法,第一步就是给领导汇报,把他调离办公室,第二步开诚布公找他谈一次,晓之以理,动之以情。如果这类型下属明事理,以后还可以成为朋友,如果不是,那就是自己“死敌”,那办公室主任就只能“兵来将挡水来土掩”,以不变应万变。

3.心力交瘁型。还有一类下属,上有小老,下有小,整日为生活奔波忙碌,自己生活“一地鸡毛”,身心疲惫,一遇到不顺心的事就发脾气。这类型下属也不是针对办公室主任,主要是活得太累,压力太大。遇到这种类型下属,办公室主任不要太苛责,只要不是原则性问题,可以睁一只眼闭一只眼,能帮他就帮他,让他感到办公室大家庭温暖。

还有一种下属,本身就是“刺头”,办公室主任先礼后兵,如果实在不听,也别客气,该敲打就要敲打,不然让这些人认为你是“软柿子”,以后更无法无天,难以管理。好啦,今天就给大家分享到这里,希望能帮到大家。

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