【趋势一:私人订制,品牌电商化,电商品牌化】

中国电子商务正呈现两条发展走向:品牌电商化、电商品牌化。传统企业犹如陆地的百兽之王,我们会看到老虎插上网络翅膀,如虎添翼。无数风起云涌的淘品牌如天空中的雄鹰,虽生猛但不落地就难长生。世界上有一种鸟没有脚,生下来就不停的飞,飞的累了就睡在风里。一辈子只能着陆一次,那就是死亡的时候。如果电商企业不能快速的向传统企业学习,落地变重,这段幽怨的台词可能会成为部分淘品牌的宿命。

1、品牌电商化:从宝洁到苏宁易购,从百丽到屈臣氏,从格兰仕到富士康,甚至连潘石屹也尝试切入房产电子商务。虽然各大传统企业进军电子商务喜忧参半,甚至很多已经折戟沉沙。但有一点毋庸置疑:品牌电商化之路势在必行,传统品牌要么上网,要么被上网。传统企业借力先天的品牌,供应链、产业链管理等优势,进军电商,竞争力强。而相对于互联网企业,传统企业实现品牌电商化仍面临运营经验不足、团队缺乏、线上线下整合等重大难题。

2、电商品牌化:品牌需要沉淀,品牌是多年陈酿。电商企业必须要尽快积累传统品牌的元素,回归生意的本源,部分电商如品牌商城已经看清品牌大势。国外电商top10中,仅有一家为纯电商企业,而9家来自传统企业。中国电商top10中,几乎全部是纯电商企业。未来谁将成为王者?必须是拥有电子商务基因、传统品牌基因的双重基因者。到底是老虎飞天为王还是雄鹰落地称霸,传统品牌、电商品牌都要加油!

【趋势二:狼旗,2014年将是B2C企业的淘汰年】

2014年,电子商务仍然会持续火爆,但是这却掩饰不了一个事实——一大批企业将会从电子商务这艘航母上被冲刷下来。冬天来了,天要下雪,电商要洗牌,由不得VC!2013年全国B2C行业网站总数量达到了3.2万家。电商行业的投资达到100多亿美元左右,所有电商加起来亏欠估计超过50亿美元,VC在2013年上半年或2012年下半年投了很多公司,这些公司的价值会被砍掉三分之一。2014年不是一个上市年,而是一个淘汰年,一个生死年。

在市场竞争仍以价格竞争为中心的初低级阶段中,烧钱不可避免,这就必然导致一大批企业因为资金链断裂率先退出市场。同时目前B2C领域的部分企业问题多多,缺乏供应链和产业链的硬性支撑,导致对品质和成本的无法把控;缺乏对品牌的深刻理解,把知名度等同于品牌……

在这场电商淘汰赛中,具有竞争力的核心产品,良好的购物体验,更好的品牌形象,完善的供应链、产业链管理等都将成为活下去的砝码。B2C企业必须建立核心价值,必须从消费者开始追溯源头,得人心者得天下。死去的是化肥,活下来的是英雄,谁能剩者为王,我们拭目以待!

【趋势三:三城记,O2O电子商务模式新突破】

2014电子商务市场依然炮声隆隆,硝烟弥漫,当C2C模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和,O2O模式悄然兴起,百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。当消费者因实体商城的价格而蹙眉,因线上消费的虚拟而不安,O2O模式脱颖而出,成为连接线上与线下的一个桥梁。O2O的目标是填平线上线下之间的沟壑,上演一场双城记。不只是线上到线下(onlinetooffline),线下到线上(offlinetoonline)也是O2O,不只是服务要线下,产品也要线下建立体验,亚马逊跟7-11便利店合作,ebay在英国开线下体验店等都是先例。

值得关注另外一点是,O2O模式另外一个金矿是交易数据。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷,是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付,支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据,可以大大提升对老客户的维护与营销效果;通过分析,还可以提供发现新客户的线索,预判甚至控制客流量。

【趋势四:机械战警,电子商务法律法规不断完善】

自1997年诞生第一家专业电子商务网站中国品牌商城以来,中国电子商务产业蓬勃发展。目前已形成B2B、B2C、C2C、O2O以及第三方支付等多元化发展市场。随着市场的发展和完善,法律体系也在不断完善。目前已经出来的政策法规包括电子商务类、网络购物类、电子支付类三大类近三十部相关内容的法律法规。从2009年第一部以电子商务命名的地方法规《上海市促进电子商务发展规定》出台,到因为规定“冷静期”而闹得沸沸扬扬的《第三方电子商务交易平台服务规范》颁布,国家对电子商务的重视逐步加强。

2014年是一个分水岭,随着电商企业群雄逐鹿,各相关的法律法规会相继出台草案。据悉,商务部正在起草网络购物条例,2014年将有可能列入立法计划。2011年9月商务部下发的《“十二五”电子商务发展指导意见》(征求意见稿)中,提出到2015年,电子商务法规标准体系将基本形成。2015年,中国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。

【趋势五:一路前行,电商外包挖掘长尾市场价值】

随着电子商务步入快车道,其火爆的发展空间带来无穷市场想象力的同时,由此发酵出来的外延细分行业也在逐渐崭露头角,电商服务业就是一例。电商服务业主要针对传统品牌企业,为其提供网上产品分销、电子商务渠道管理、仓储配送、软件应用等服务。

“传统品牌如果自建电子商务,会涉及到电子商务渠道规划、建站或平台开店、店铺运维、营销推广、仓储物流、CRM管理、数据挖掘、售后服务等纷繁庞杂的运营环节。如果传统企业想要直接开展B2C业务,起步没有几千万资金很难做到。”电子商务资深人士龚文祥如此认为。事实上,很多知名品牌起初都曾经自己尝试过组建独立的团队来运作电子商务,但大都收效甚微。而电商外包服务企业的存在无疑弥补了这一缺憾。目前国内较为成熟的电商外包服务企业的主要业务包括帮助传统行业的品牌商在网上开店,并负责店面装修、运营、推广、仓库物流、售后服务;将品牌商的商品放在与服务商有合作的分销渠道销售;为品牌商提供技术支持,包括品牌B2C商城搭建、ERP系统、CRM系统开发等。