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智能门锁,智能充电桩到底该怎么做?你的市场规划太传统了

新兴智能门锁,智能充电桩到底该怎么做?你的市场规划太传统了。。。

前几天我与朗坤智慧科技股份有限公司 ,法定代表人武爱斌先生,在江苏智慧城市服务平台社群交流物联网一些知识。(朗坤成立于1999年,是国内领先的智慧产业整体解决方案提供商。公司秉承“连接、共享、融合、生态”的经营理念,持续创新,开放合作,在“智慧工厂、智慧园区、智慧城市”领域构建起“管理咨询、解决方案与产品、IT运维服务、IT监理服务”的全流程全寿期服务体系。)

曹sir提出:物联网+产业+工具+信息化+自组织管理

武总认可了曹SIR观点。

下边我是近期重点挑出来最近热门行业,智能门锁产业,智能充电桩产业落地讲一讲,我看到的总结的现实问题。

物联网 单品---系统---集成化 三级跳

平台三级跳:分阶段:每一阶段为2-3年期。

第一阶段:(简称培养阶段)

围绕大卖家,线上京东,淘宝,苏宁等平台,智能厂家

单品智能硬件服务(抓取订单相对容易一些)

发展方向:智能单品外包服务商,优势:处理订单,缺乏系统性订单规整,接下游顺畅,接上游信息零散。第三方服务平台,规整第四方服务商人员,

第二阶段:(简称出师阶段)

单品,套装系统,解决方案提供商,信息发布平台,提供用户可定制化解决方案,个性化解决方案,报价系统,同时提供可预判的风险,与效果,案例规整,撮合交易,担保服务,通过建立庞大的实施案例数据库让有信誉的服务商独力征服用户。

(逐渐放手,逐渐引流,建立信任度,攻克信任危机,抓终端,用数据征服用户)

第三阶段:(简称全线物联阶段)

公有云互联互链,系统对系统,平台对平台,多方评估,多方对接,对接更多智能硬件服务解决方案平台,成立第三方智慧社区(社区服务)完成的上游的顶层设计方案,规划,落地,实施,运维。下游要聚集庞大的线下服务商资源,平台提供更加实时精准信息。这个行业不同于滴滴打车单一的商业模式,滴滴主要是管理司机操作单一群体,智慧服务管理人员众多,能力、知识技巧千差万别,智慧社区成熟商业模式的打磨需要耗费大量人力,精力,时间,要先试错,在验错,先是扔石头过河,后是摸石头过河,最终是要过河。

(联合联军阶段)

所有这一切围绕的(工具链工具,人链人)展开工作,整整十年结束战斗。

以前我们所走的一切终端业务,无论是线上流量来的,线下介绍来的,服务解决方案订单业务来源过于单一,靠腿和嘴去谈,靠朋友关系去谈。无法提供给终端用户精准的信息化工具,没有实时的参考数据,没有提供给用户更多的参考数据,无法让用户信任你,所以大家有时一个业务也许会n次空跑,这一切是源于终端用户跟服务商之间,三大因素(1,产品核心吸引力 2,产品外拓功能 3,关系不对等)影响的,大多时候终端用户是有业务需求,靠每一家传递的信息是碎片化的,每一家的信息不是发布在线上实时最新的,不一定是最有价值的,对于终端用户来说,他是蒙掉的,他掌握的信息依旧不够精准,不够全面。例如用户享受淘宝带来优惠产品信息的同时,用户同时快速的掌握的产品信息,试用,使用信息,参数,口碑,信誉等各种信息。让终端用户有了最终的选择权,用户去判断,然后下决策,我要不要付钱,我要不要下单,我要不要选择你,我要选择哪种方案最适合我?对于物联网+行业解决方案来说,还是比淘宝有一定复杂程度。

智能门锁:

目前仅做智能门锁产业产品,资本市场想象空间还是小,活跃度不高,即使目前趋势上升量可观,进入市场的从业人员,企业众多,分羹的多与少,近期看还不明朗。单一的盈利空间我个人判断未来并不理想,对于资本来说,和市场来说,他们的产业互联网思维缺失的,产品类别、产品配件参差不齐,缺乏溯源体系,sku缺乏流程化,可视化,标准化,要有借助智能门锁产业互联网,在资本市场和智慧社区产业市场来看,市场容量的想象空间一下子起来了,打开全新的“新大陆”局面。

通过智能门锁产业互联网解决方案,跟巨头平台之间对等关系对接才有可能性。

新进的智能产品, 传统地区代理我个人推断现阶段处于优势不明显,因为他们没有找到优势,现存的方法在走,未来也难有核心竞争力,目前信息是扁平化的,很难渗透。不可能三千家智能锁厂家都去找代理商,不现实。厂家要想透,而不是想自己只卖下家,其他不管了。

服务平台整合的是一方面是线上推进,产品解决方案,极速圈服务商,卖产品做服务,相辅相成,未来影响力非常大,具有核心卖点。

合作模式是洽谈出来的,也是试验出来的,同时是打磨出来的。纯做产品的企业在未来缺乏核心动力,商业模式还不是成熟,暂时没有优势,很难赚到持久利润。

举个例子:

上周我的一位高中同学让我帮找智能门锁200套,普通宾馆使用,找类似的解决方案,然后报价,他们项目中会用到刷卡,可以查询开门时间可以了,至今我联系了近二十家门锁厂家,至今还没有一家给我匹配最新性价比不错的智能门锁解决方案,他们没有提供成功的门锁施工案例,最新最成熟的施工方案,厂家只顾着卖锁产品,却很难提供详细参考信息,他们重视了产品外观,售价,却几乎忽略了市场行为,是用户想要什么有价值的信息?你从用户的心里能不能提供有价值的信息让用户选择,让用户做选择题,而不是让用户做填空题,浪费时间。

而他们很难提供,因为他们太单一,产品思维,缺乏系统性思维。

每个企业都会说自己产业挺牛的,也能说一百条,甚至更多,没有一个企业敢说,你要什么锁,我五分钟之内匹配最优的,适合你的,你家智能锁出问题,我们五分钟之内给你解决。

核心一句话:用户要的最新的解决方案提供者不是厂家,是服务商。

很多企业寄希望服务外包给第三方平台,第三方平台在派单给第四方人员,这种模式,又轻又把重服务运营风险转嫁给第三方跟第四方,甚至第五方,是对消费者权益是不负责任的,哪个品牌商敢对外界说,我自建服务渠道,为什么自建?本该成为服务商的利润被厂家拿去了,市场越做越小,利润越做越薄,最后平台竞争的优势是什么?厂家当然希望是平台收费越低越好,平台希望工人收费越低越好,最终是服务效率越来越差,质量越来越差。这种情况一定会存在的,程度的深与浅未来才知道。

几千家品牌指纹锁你家的优势在哪里?

真正重视用户的服务的品牌商才有绝对的卖点,才有绝对的优势,但凡选择外包服务的企业怎么可能是良性发展的企业呢?我是用户,我买了你家一把锁,你卖出去一把锁,你让跟你不认识的人也不是你企业的员工给我安装,未来的保障在哪里?你的品牌的信誉度严重减分。用户的印象里很清楚,谁卖给我锁,谁给我服务,保护运维,巡检,回访。外包有这些服务吗?压根没有啊,几次分包,没有利润支撑服务人员上门服务。要是服务商卖给我的锁,我当然指向清晰,出问题找他,服务商服务质量,相应效率相对好的多得多。

物联网讲究自组织管理,不是自己售卖的锁,自组织管理严重缺乏,不符合未来物联网发展规律。设备巡查也不存在,这种服务流程和商业模式不是良性的。

这个行业要想做好,一定是哪几家重视服务的企业,重视效率,重视自组织管理的企业,一定不是那些贴牌,搞几票就抽身的企业!

小螺钉安装服务平台是以上门安装智能家居为切入点,打造O2O闭环服务模式。集产品安装服务、维修、保养等一站式服务平台。目前平台对外宣称月订单突破3万单。

南京本土一家朋友公司ceo,

上周跟我讲道:

“目前我的月订单突破1万单。”

我补充道:“未来做哪块?方向在哪里?”

朋友说到:“老曹你思维多,从基层做过好多年,我们一起找时间脑暴下。”

再举例子:

我给身边的亲戚让我代为采购安装指纹锁,厂家是深圳的,因为侧面板尺寸不一样,需要厂家发送配件到南京,两个月过去了,厂家负责人一直说,记住了你的事情,侧面板已经发了,我到现在还没收到。锁芯是老锁芯,目前市面上也很难配到尺寸相对应的侧面板,造成了服务效率低下。该企业极有可能被产业淘汰出局,已经不适合门锁行业发展。智能硬件行业高淘汰,也是高回报行业,今年新进品牌达3000多家。

安防与家电的领域差距非常大。安防注重解决方案,家电注重单品售卖。目前传统互联网企业,物联企业,安防企业,家电企业等混战于智能家居,以智能门锁入口渗透智能家居产业,以前各种文章提出智能家居注重服务与体验,而从市场落地的纬度看,服务商提供给用户切实可行的解决方案,服务商寻找最优的产品,与厂家对接最新的功能产品,设计师设计室内风格与布局,纯做产品的厂家跟纯做服务商的业务方向有交集,业务步骤分割的,服务商是厂家客户的,消费者是服务商的客户,纯卖产品的厂家跟消费者建立起来拓展功能的沟通渠道,相对困难。

探头,智能锁,智能门窗,无线ap。

跟家庭安防,安全,环保相关的物联网设备,暂时阶段需求量大。

其他花哨的设备,需求量有待观察。

前几年看到很多做智能探头的,品牌越大,价格压低的越快。用低价把中小品牌一拍打趴下,剩下的几家巨头之间拉锯战。

做硬件宿命短,不是因为山寨货多了,倒逼知名品牌商打价格战。厂家非常清楚,快速结束战斗,更新太快,价格没有规矩,因为前几年我的网站一直百度优化,竞价排名排第一,每一天电话我的厂家不下几十家,这几年深圳厂家倒掉了很大一批,中小厂家缺乏应对能力,市场不会单一的开拓渠道分销,近两年智能厂家打我电话的数量少之又少。他们在寻找新的产品,新的拓展市场方式,又想避开巨头竞争。很可悲的结果是,寡头看不上的领域几乎不动奶酪,寡头看得上领域,死伤遍野。

服务平台解决问题,谁卖的找谁,外包服务的未来不具有核心解决用户痛点。

智能企业做产业设备,只在乎自己现在设备出货量,不考虑告诉用户我的方案最好,我的设备环评最优。

互联网平台解决针对用户信息通道,和时间通道。

物联网平台解决针对用户选择通道,和信任通道。

产品不是靠嘴说,对用户的解决方案同样不要靠嘴说,而是靠庞大的数据征服用户,目前99%的智能企业在靠嘴传递信息给终端用户,讲到自己的产品如何好?他们为什么靠嘴说,因为靠数据征服用户,工作量大,耗费时间,他们自认为一时看不到好的收益,甚至要费脑筋,靠嘴说那容易太多了。

(最终是解决方案是谁设计的,设备谁提供的,施工谁完成的,运维谁来做?)

下边我们从物联网企业线上网站介绍:

传统物联网设备+解决方案能力,企业经过了二十年互联网网络推广洗礼,做个自己的企业网站的思维已经深入骨髓,网站大体展示企业信息,企业案例,企业方案,企业新闻,联系方式等。

单个网站引来流量已经非常困难,通过竞价排名,做大量B2B提升排名,做优化,做全网覆盖发布信息。这种方式越来越趋向传统互联网1.0思维,可以大体判断效果不佳,越来越不理想,问题到底出现在哪里?信息提供未来已经不适应物联行业,交互性网站,整合行业资源,行业知识,行业方案,行业顶层设计,行业底层人员实施经验分享,纵向双向联合,最终实现信息的通透,准确提供给用户,用数据征服用户,不是靠漫天的信息海战捞客户。

物联网讲究互联互通,单个网站框架已经决定了信息流无法导流,每家企业信息我们花时间研究一下,信息陈旧,网站模板,信息发布陈旧,代码陈旧,思维导图陈旧,最主要每个网站象征着每家责任田,撒了种子,也去花时间打理,有的人也在精耕细作,但是一定是靠天吃饭,盼望着水流进去田地。

而交互性的网站,信息筛选,优质内容优质展现,象征着,一百亩田地水流供应充足,你家接的接的住看你守田时间,挖大口,挖深口,同时灌溉供应分渠水量,择优灌溉!

我们再拿最有身边看得见案例解析分享:

以物联网智能锁+行业的共享单车超级物种领域,极具代表作,app增长率跟类别关联性弱,跟投放度紧密相关,app活跃度跟产品线关联性弱,跟正常使用频次紧密相关,智能锁的花季不是智能门锁的雨季,市场影响因素:政策关阀,新弱旧多,自组织管理粗放,消费场景扩展受限,消费套餐缺乏吸引力,头部企业分家等。

以共享单车为例,其他智能锁产业雨后春笋冒出来,以锁为鉴,工作单车短期内投资花了这么大的资金,介入这么多媒体狂轰乱炸,储蓄了大量用户押金,这么大的盘子出现n多问题,而很多智能门锁企业可以静下来冷静思考,我们内核究竟缺哪块马达,避免步入后尘。市场毕竟是优胜劣汰,十个指头有长短,是不是哪一个太短?

物联网的五大属性,共享单车行业严重缺乏一个维度:自组织管理。

(物联网+产业+工具+信息化+自组织管理)

(最新数据引自艾瑞网)

五星控股集团董事长汪建国:新时代下商业模式的探索与创新(点击可以详细阅读)

7月27日,南京市解放思想大讨论“深化供给侧结构性改革,推动高质量发展”主题论坛举行。梧桐论语为大家带来五星控股集团董事长汪建国发言的精彩内容。

他讲到:“如果互联网1.0强调的是简单嫁接的话,那在当下互联网2.0时代下更多的强调是融合;如果互联网1.0强调的是把尽可能多的商品和服务,连接到广泛而分散的网上客户的话,互联网2.0在特定的时间、特定的地点,将特定的商品和服务,提供给特定的消费者。原来互联网1.0时代的连接的物理反应的话,那么现在可能更多注重线上线下融合所产生化学变化。”

“ 好享家主要针对城市家庭消费升级的需求,以家庭为场景,“提供舒适智能家居整体解决方案”。

好享家深挖信息化工具和服务品质两大痛点,一方面用研发了一套信息化工具,只要消费者提供房屋平面尺寸,就可以立即提供一体化设计方案和报价。好享家还发挥服务标准专业优势,整合了四大系统十多个子系统的服务规范,作为唯一企业编委参与了《中国舒适家居行业发展白皮书》的,发布近400条操作细则规范行业标准。消费者可以通过工地鹰眼360度摄像,跟踪整个施工的现场从头到尾的过程,全程可视。”

下图是好享家商业模式图,引自互联网社群

智能充电桩:

钱志新

(钱志新,汉族,江苏吴江人,博士,博导,南京大学教授、高级工程师,盐城师范学院兼职教授,江苏沿海开发研究院首席专家。长期以来,从事宏观经济管理和企业管理,从宏观与微观的结合上指导地区经济的改革和发展。主要论著有《新商业模式》、《0.618——宇宙的钥匙》、《竞争力三元结构——大型企业集团发展论》、《名牌战略》、《江苏跨世纪的发展》、《面向新世纪的江苏经济发展新对策》、《网络企业》、《新经营革命——企业家经营创新十大对策》、《产业集群的理论与实践(基于中国区域经济发展的实证研究)》、《新型工业化》等,提出商务电子化概念,主编了《企业商务电子化导论/企业商务电子化应用丛书》。当前主要研究以价值为核心的商业模式,提出商业模式创新五个核心战略,即产品之后、企业之外、时间之中、网络之间、资本之上,相关的主要论著有《新商业模式百佳案例点评》、《新商道108策》、《新商业模式》等,并创设了第一创意和中国商业模式网。)

建议很多做产品,互联网的从业人员,多看看钱志新公号,免费干货大放送。

高屋建瓴,虽然一时看不到落地可以盈利,但是让你和我快速看到了产业方向,增加了你前进的动力。

1,宏观决策6-19 (参阅完整版的可以点击)

·组织的发展正在发生大的变革,企业组织从职能式转向扁平化,现在又转向自组织。自组织是量子组织为网络生态组织,所有成员都有自由的空间,自主组建工作团队,自主搭建工作框架,自觉设立工作目标,自动完成工作任务,这种自驱动组织具有强大的内在动力和发展生命力。

·从专业公司到平台公司要跨越三个层面,即企业层面到产业层面再到生态层面。专业公司的商业模式是C2B,即客户主导企业,一切以客户为中心。平台公司的商业模式是S2B2C,即平台做服务,企业做业务,一切以服务为中心。

2,组织6-27(参阅完整版的可以点击)

·未来组织的协同要从纵向协同走向横向协同:一是从中央协同到平行分布协同,由横向甚至下属来实施相互协同;二是从控制协同到自主合作协同,通过网络组织结构建立无中心的自组织,实现自动自发协同。这是协同机制的重大变革。

·产业形态已经从产业链组织转向产业生态组织,也称为生态魔方。生态魔方由众多要素整合:一是多模块,产业链中从用户到供应商多种模块结合;二是多组合,各种产业跨界相互组合;三是多业态,多种新业态产生新物种。这三个方面相互融合,打造产业生态新优势。

上周我参加了南京大华智能充电桩渠道合作分享会

引自大华H5推广页面

现场去了大约100人,大家更把眼光聚焦在商业模式上边,大华相对商业模式比较开放,投资回报率,毕竟算的是理论值,实际误差,实际操作过程中,出现各种未知风险,你只有拿出来实施过的案例,报表拉出来,大家看到财务数据,就清晰这样桩投资的可行性多高,投资多少台收益率对应比例是多少?更清晰直观。

这几天,我跟几个智能充电桩的创始人交流过程中,他们都是从传统企业转型到该行业,对物联网发展趋势,阅读材料,缺乏提前预判能力,脑中更多体现产品市场销售思维。

在目前的形势下,设备更新特别快,巨头渗透率更广,渗透速度更快的当下,中小智能企业如何应对?

他们更倾向于:谈价值与赚钱,谈现实,勿谈理想,更多谈你更提供多少物业资源,你能搞定多少资源,你能收割度多少用户。 没有一个企业主跟你谈,我们一起能收割多少用户,我们一起能创造多大价值项目,我们一起能搞定多少资源?我们如何线上线下一起整合多少资源,创造有价值的事情,最终盈利,在做任何事情没有价值的时候,我们面临市场只能最后被别人收割。

产品运营的思维几乎是你能提供什么立马看得到可变现的资源? 我给你什么? 却不曾提出,我可以提供什么?你能创造什么?

确实太现实!

能写出来的不一定就一定能给你带来多大收益,但是没有远见,未来未必走的远,走的稳。 野火烧不尽,春风吹又生

有实力不代表有能力,无实力不代表没有能力。

------------------严寒一冬 原创 于南京 巨力马平台创始人 手机码字工 2018年 8月2日 凌晨3点34分

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