社会学0702班 周紫璇u200716872
我们这周正在学习人际交往，所以我现在就不想多谈有关人际交往的定义、特点等，我想说的是怎样合理的处理我们自己与他人的交往问题，我这里着重想要谈的是我们如何正确了解他人的非言语符号。
众所周知，我们与别人长期与短期的交往，都将极大的影响我们的思想和行为。人际交往并非只影响到我们对别人的态度和情感，它还影响到我们的行为和生活道路。
也许你会遇到这样的情况：你遇到一个自己很愿意交际的对象，但是你不知道如何开展一段很好的关系。这是你就需要了解人际交往过程中的一些基本上技巧，例如合理的利用言语的与非言语的交流方式，这里的非言语的方式包括你的微笑、手势、身体姿势等等，
这些原则中首要的便是:合理支配空间的使用和运动。这个原则的表现是通过非语言的方式，即通过身体语言去调整体姿、手势、定向（身体面向的位置）以及其他眼神一类的各种微妙动作（argyl,1983）。当然，这里尤为重要的是要让别人同样了解你的上述非语言的表达方式。否则，就可能出现“鸡同鸭讲”的尴尬场面了。近体学的研究表明：人的交往空间可分为亲密区（46公分）、个人区（1.4米）、社交区（4.2米）和公众区。它们分别适合亲密朋友、朋友、陌生人和公共事务交往人物。不同的场合，人们对感到舒适的距离也不同。一般来说：情绪上越亲密，空间上就越亲近。遵守这一原则就是要合理处理对于不同人的不同空间距离。如果是初次交流应保持在个人区和社交区就好，否则就会显得很唐突了，其效果也会背道而驰。
其次，实时的使用其它非言语交流方式。这些方式包括：眼神交流、手势等，交往必须遵守例如说话顺序一样的社会文化准则，如果一方或双方违背了这一准则，交往就会中断。交往必须恰如其分的开始、进行和结束，而这一过程通常是由非语言线索来控制的。这之中最为重要的便是目光接触和方向定位。一个人只要拒绝目光接触或方向定位，那么他或她就是拒绝交谈。我们要读懂别人的信息。与人交谈时，面向对方和凝视对方是表达友好的途径，但是要记住，千万不要让你的目光肆无忌惮哦！
第三，运用言语表达时要注意口音。口音是一个很容易让人感觉到的言语因素，尽管对讲话者的评价与讲话内容无关，但是口音对接收信息的影响却很明显。所以在现实生活中，我们会对某些声音有磁性的人产生莫名的好感，例如播音主持人，我们也希望遇到声音好听的老师。而一些研究表明，对口音的好感对导致对讲话者的好感。所以，我们在交流过程中那个要注意使自己的话语流畅、语速适中。而经研究标明这里，说话流畅是讲话者有能力的标志，而不流畅则表明焦虑和紧张（cook,1971)。
第四：要使语言随谈话环境的变化而变化。对于这一点，社会心理学家尤为重视，交往的目的不同、场合不同，说话方式也不相同。例如，教授只能传递与课程有关的信息，而不能大讲特讲自己的假期。在交往过程中，人们必须知道提出特殊话题的合适时机、在非正式场合，保持愉快和放松才是重中之重。
第五：注意适时提出弦外之音。有些谈话内容不适合向别人当面提出或者不适合在公共场合提出，这时就需要向对方暗示。
第六：注意说话的方式和力量。根据说话方式的基本结构，可以把它分为有力与无力两类。对于不同的说话内容，要用不同的语气。
上述只是一些交往的基本原则，交往是一门莫大的学问，需要我们共同去发现、体验、总结，希望大家都与朋友保持良好的关系。谢谢！
本文是根据史蒂文·达克的《日常关系的社会心理学》部分章节总结而来的。
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