社会化推荐背后的秘密

　　这里的全景图来自于Socialmedialink，其于2014年10～12月对全球范围的24367个Smiley360.com成员的社会化推荐进行了统计，提示了其背后的秘密。

　　一，哪些平台推荐的信任度最高?

　　从全球看，Facebook当仁不让地赢取了信任度最高的社会化推荐平台的称号，其2014年信任度高达71%。不过，其他平台的信任度同比也在提升。

　　相对2013年，2014年Pinsterest的社会化推荐的信任度同比增长了8个百分点，达64%;Youtube的信任度也同比增长8百分点，达59%;Twitter的信任度同比增长了6个百分点，达47%。

　　另外，2014年社会化推荐信任度统计中增加了四个渠道：信任零售网站(67%)，信任制造商网站(58%)，信任品牌自有社区(48%)，信任Instagram(38%)。博客推荐的信任度则有所下降，达61%。

　　二，点评与推荐影响采购全过程

　　在产品发现阶段，社会化平台的影响排名从高到低依次为：Facebook，博客，Pinterest，Instagram，品牌自有社区，Youtube，Twitter。

　　在研究与信息收集阶段，社会化平台的影响排名从高到低依次为：零售网站，品牌网站，Facebook，品牌自有社区，博客，Pinterest，Youtube，Instagram，Twitter。

　　在购后分享阶段，社会化平台的分享比例从高到低依次为：Facebook，Instagram，零售网站，品牌网站，Pinterest，Twitter，博客，品牌自有社区，Youtube。

　　对于激发分享产品点评的原因，分为以下几类：

　　对品牌正面的体验，占93%;

　　接受免费产品或样品，占79%;

　　对品牌负面的体验，占71%;