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能打印小票但是弹不出钱箱
请按以下步骤检测:1、进入POS端【参数设置】→【钱箱设置】,检查钱箱的参数设置是否正确,非IBM型号的钱箱选择“普通钱箱”类型,根据钱箱的接口类型可以选择:接端口、接客显、接打印机;2、接口类型选择为接打印机,要检查打印机参数设置是否正确。如果打印机型号选项中没有对应的型号,建议选择“TP POS58热敏”。注意勾选“是否有打印机驱动”;3、如果销售时选择F9钱箱可以弹出,只是无销售时不能弹出钱箱的,要先通过【零售管理】→【POS配置】→【零售参数】,勾选【允许无销售开钱箱】保存后重新进入POS收银系统,选择F9钱箱即可弹出;4、确认钱箱是否被锁死导致打不开;5、IBM型号机出现该情况时,可考虑是否由于用户电压不稳,低电压时推力不足造成。
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