JALO HOME ∣ ISSUE 204
有人看了这篇文章省下10万，有人看了这篇文章多花10万
人的一生要有三分之一的时间在床上度过，为这三分之一的人生，花多少钱也不算过分。可惜，对一个普通人而言，想弄明白怎么打造一个舒适健康的睡眠环境，并不容易。
床架（通常而言的床）是一个重要的部分，床品（包括枕头、床单、被褥）也是，还有床垫。对睡眠质量而言，这三者中最重要的，应该是床垫，但床垫也分很多种，乳胶床垫、记忆棉床垫，甚至之前没床垫单纯铺多重被褥构成的床垫。我们之前写过一篇讲乳胶床垫的稿子（戳这里看），很多人误以为那是一篇终极稿子，其实不然。乳胶床垫最多算是个折衷解决方案，用来为没有太好的床垫的朋友，在身体下加上（比较薄的）一层，让你睡得更舒服而已。而想彻底解决好睡眠质量，需要的是，一个好的弹簧床垫，这才是当今世界的主流床垫。
想把弹簧床垫写明白，是个非常难的事情，要谈的问题非常多，而且中国市场鱼龙混杂，蓄意坑蒙拐骗的大有人在。像我们之前花大力气揭露中国进口墙漆市场现状一样（戳这里看那篇稿子），我们这次花了几个月时间，通过走访和资料整理，算是把弹簧床垫按我们的理解，初步理清楚。
床架、床垫、床品都是影响睡眠体验的一部分
因为文章太长，这篇稿子要分两次发。每个人的选择不一样，我们无法告诉你是应该买两千，还是五千，还是一两万甚至更贵的弹簧床垫。我们也无法替你判断，你会喜欢偏软还是偏硬的弹簧床垫。但我们可以把这些问题，分门别类的整理清楚，帮你选择的同时，更能帮你避开一些陷阱：▼
关于弹簧床垫，我们会谈这些问题——
① 价格。几千、上万、几万、几十万，都能买到什么样的弹簧床垫？
② 用料。弹簧床垫不好选，还在于这货是个黑箱，外表能看到、摸到的只有布料，而更关键的弹簧和垫层填充物都藏在里面。金玉其外的床垫，焉知不会败絮其中？各种不同弹簧、填充物和面料技术，厂家都吹得天花乱坠，到底信谁的？
③ 体感。是否越软就越舒服？或是只有硬邦邦才护脊？
④ 品牌。国内和国际有哪些好的床垫品牌，彼此间又有多大差别？
⑤ 渠道。电商渠道的爆款床垫，是否价格便宜量又足？国际酒店同款床垫，是否“真香”？线下购买床垫，是否就一定能选好？海淘床垫能省10万元，但是否存在陷阱？
文接上篇（戳这里看）——
3. 体感
软款好、硬款好，还是一面硬一面软好？
软硬不能说明床垫的好坏。对于成年人，只要床垫有足够的支撑，软硬只是个体感偏好的问题，因此支撑好才是真的好。两个很软的床垫，其中一个睡久了会腰痛，另一个则没有问题，这就是支撑的区别，有时需要长时间使用才能体会。
真正好的床垫，无论软款硬款，都能保障舒适度和支撑性。比如广受赞誉的Simmons黑标系列：最硬的款式，人体躺上去后几乎不会下陷，但绝不会硬得咯人，有人就喜欢这种踏实的感觉；而最软的黑标床垫，整个人会陷入床垫之中，但腰部仍旧得到足够的支撑，不会腰酸背痛，也不会感到格外闷热。
当然软硬还是有一个度的问题，过软或过硬都不值得推崇。过硬的床垫无法贴合人体曲线，受力点集中在肩部、臀部等几个部位，导致脊柱僵挺紧张，只能依靠腰背肌肉提供支撑，达不到放松效果，还会使脊椎扭曲。而床垫过软，会使人体重量得不到足够承托，长期容易导致弯腰驼背。因此对于青少年和老年人，通常认为偏硬的床垫更加“护脊”，但其实并不是越硬越好。另外，建议参考之前床垫的软硬并适度调整，避免由于改变过大而不适应。
国内厂家还普遍采取“一面硬一面软”的设计，不专注的结果往往是两面都不够好，还不如把一面做精。为了迎合国内市场的口味，国际品牌也有个别低端款式跟这个风，但他们在美国、欧洲市场上销售的弹簧床垫，都是只有一面能睡，没有两面硬度不同的设计。
国产品牌的软硬划分比较粗放，因为垫层依靠的主要就是乳胶、椰棕等几种天然材质。因为双人床垫有大几十公斤重，根本不会频繁换面使用。而国际品牌通过搭配使用不同特性的海绵，能够实现更精准、细腻的硬度区分。比如Simmons床垫的硬度分为20级（0-10，每0.5一级，数字越小越硬），并归入Extra Firm，Firm，Luxury Firm，Plush和Ultra Plush五档，依次由硬到软。
虽然软硬不代表床垫档次，但同档次的床垫，偏软的通常比偏硬的更贵一些。比如国产品牌，垫层用的乳胶床垫，比以椰棕、黄麻为主的床垫贵。“3S”的海绵床垫也是如此，偏软的款式垫层用的海绵种类更多、厚度更厚，顶部往往还多出一层软垫（Pillow Top），因此价格比同系列的偏硬款式更高。
4. 品牌
弹簧床垫的国际主流品牌，主要集中在美国和欧洲。如果想花1.5～2万元购买床垫，我们更推荐您考虑美国品牌，基于三个理由：▼
第一，在全球床垫市场中，美国品牌独占鳌头，欧洲品牌只能算第二阵营。
商业调研机构Market.Biz，长期跟踪调研北美、欧洲、日本、中国、印度和东南亚的床垫市场情况。在他们公布的报告中，美国品牌占据了前五名，而欧洲品牌占据了第6到15名。从进军对方市场的情况来看，美国品牌优势也很明显：Simmons、Serta等美国知名品牌，在欧洲市场也有较高声誉；而欧洲床垫品牌在美国市场存在感很低。
第二，美国品牌以高端消费品著称，价位相对合理，而欧洲品牌更擅长生产奢侈品。
以“3S”为代表的品牌，服务于超过四分之三的美国家庭，因此擅长生产高端消费品。床垫舒适、耐用，用料扎实但不追求奢华，价格大致在500美元到3000美元之间，折合人民币3500到20000多元（当然，国内实体店的价格，通常要翻10倍）。而欧洲品牌更加五花八门，有特色的床垫是奢侈品。比如瑞典的Hastens和英国的VI-Spring，大量运用马尾毛、羊毛等天然珍稀材质，由工资高昂的欧洲工人手工制作，一个床垫要花费数月之久，国内售价动辄大几十万甚至一百多万，只适合“但求最贵”的壕。
第三，美国主流品牌数量少，格局清晰，消费者不容易被忽悠。而欧洲国家多品牌杂，有些卖得挺贵的欧洲品牌，其实是中国财团买下来的壳子，一不留神就花几万十几万买了个国产床垫。
购买美国床垫，考虑Simmons®、Sealy®、Serta®（并称为“3S”）和Tempur-Pedic®就够了，因为这四家头部企业占据了超过四分之三（77.2%）的市场份额。其中“三S”是历史悠久的弹簧床垫生产商，Simmons和Sealy都有超过130年的历史，Serta也有80年历史。而Tempur-Pedic®是后起之秀，以生产感温记忆棉床垫著称。经过长期资本运作，领头羊还形成两大集团，Simmons®和Serta®同属Serta Simmons Holdings, LLC，而Sealy®和Tempur-Pedic®组成Tempur-Sealy International，两个集团势均力敌，各占据1/3以上的市场份额。百年积淀，较高市场占有率，相对稳定的竞争格局，使得这些品牌能够将精力和资金投入研发和工艺改良，依靠不断进步的产品力赢得市场。
在美国市场，Simmons公司以Beautyrest品牌销售床垫。Simmons最出名的Black®（黑标）系列，在全世界范围内都有很高知名度，堪称高端床垫的标杆，售价在$2000～4000上下。当然论销量的话，还是售价$399起步的Silver®系列最多。
2011年前，Sealy常年蝉联全美销量第一。Sealy品牌定位是提供舒适、支撑好并且物有所值（comfort, support and value）的床垫。由于价格相对亲民，尤其是中端的Sealy Performance™ Collection性价比高，Sealy在美国和全球市场的销量都非常好。
2011年后，Serta 成为全美销量第一的品牌。最著名的特点是添加阻燃纤维（FireBlocker Fiber）材料。
如果确实想选个小众品牌，可以重点考虑Stearns & Foster。该品牌与Sealy同属一个集团，但定位更高端，品牌特点是坚持手工制作。款式少，档次差别清晰，适合选择困难症患者。最低端的Estate，售价是1499美元起步（Queen Size），等同于其他品牌的高端款。而高端的Reserve，起步价更要3499美元。由于定价高，Stearns & Foster市场占有率较少，但口碑不错，自有其簇拥。
顺便说下，King koil（金可儿）确实是美国品牌，但在美国市场的存在感很低，反倒是因为国产化程度相当高，在中国国内市场销量很好。
在所谓的“3S”中，Serta和Sealy的销量都比Simmons多。但要论品牌知名度，任何床垫厂商都没法和Simmons比，想都不要想。
因为在很多国家，包括中国在内，Simmons早已升华为弹簧床垫的代名词。在长达20年的时间里，我一直以为“席梦思床垫”就是指弹簧床垫，因为身边有太多人，会把任何一张弹簧床垫叫作“席梦思”。直到后来才知道，其实只有极少数弹簧床垫，才配称作“席梦思”。有类似经历的小伙伴，相信不在少数。成为同类产品的代名词，其实非常不容易，很多顶尖儿的公司也没做到。
中国国内完全有条件生产出好床垫，只是绝大部分国内厂家没有把工艺、品控放在很高的位置。国际品牌在大陆开设的工厂，其实也要从国内采购用料，比如海绵、布料，只是人家只和一线供货商合作，而且严格抽检。反正在品牌支撑下，床垫售价不菲，有精益求精的资本。而国内床垫厂缺乏真正强势的品牌，在激烈的竞争压力下疲于奔命，品质往往向价格妥协了。
所谓的国内床垫龙头品牌，其实连“大而不强”都谈不上：国内市场集中度很低，所谓的“四大龙头”（慕斯、穗宝、喜临门和雅兰），加一起市场占有率也就8%。除了彼此间厮杀，还要不断面对新兴品牌的侵蚀。因此龙头也疲于奔命，主要靠价格战和广告营销争取市场。
在激烈的价格战压力下，国内龙头的关注重点是生产效率和成本控制，对工艺和用料没有太高追求。很多淘宝爆款不过卖两千元上下，其中库存和运输成本就要占几百元（床垫很大很沉），厂家只好一再压缩物料。我们考察过某个厂家，在业内实力算很强的，号称床垫界的富士康，为一大批知名品牌做代工，也包括互联网新兴品牌。但他家最喜欢服务的，仍旧是那种对品质没有太高追求，但订货量特别大的客户，比如某个全屋定制家具品牌。他家津津乐道的，是能够把弹簧床垫对折后压缩，从而节约一半运输成本，尽管这多少会影响到床垫的品质和寿命。
为了在内斗中胜出，国内企业或是声明自家首席设计师是欧美人，或是从模特公司请来个洋鬼子，叼着烟斗录制广告，这些举动固化了“国货不如洋货”的印象，导致国内厂商难以走精品路线，在中高价位上与国际品牌正面较量。
当然，也有有追求的国内厂家，寻求以品质为突破口，但实力有限，只能尽量靠近国际品牌的水准。因为床垫厂主要负责组装，而生产床垫用到的物料，大到弹簧、垫层填充物和布料，小到棉毡、无纺布和热熔胶，都要从上游企业拿货。像Simmons、Serta、Sealy这样的欧美大厂，它们用的物料不仅是精挑细选这么简单，还有一些自行研制的，或者是联合上游企业研发生产的客制品，其他厂家出钱也拿不到一样的货，这是绕不过去的硬伤。
5. 国产化的“3S”弹簧床垫
这里说的国产化“3S”床垫，包括在中国国内工厂生产的，也包括周边国家生产但主要销往中国市场的型号。在设计、用料和品控方面，这些床垫有闪光点。但与同品牌的本土型号相比，国产化的“3S”床垫不仅贵，产品也存在差异与不足。
与国内品牌相比，“3S”的国内工厂在工艺和管理上有一定优势。比如Simmons的国内工厂，对来料品质的管控是出名的严格：主材中的海绵，Simmons在2000家海绵厂打样，最后只选中两家进行合作；辅料中的棉毡，国内厂家大多觉得能用就好，甚至不乏用黑心棉的。而Simmons在供应商那里打样17次，反复调整参数后才沿用至今；封装独立弹簧的无纺布袋之间需要粘合，Simmons采用积水化学工业株式会社（SEKISUI）生产的胶水，环保性能可靠得多。而不管供应商知名度多高，工厂都坚持对来料进行独立抽检，不合格就一整批都打回去不要了。这样生产出的床垫，品质与做工更有保障。
在设计和用料上，国产化的“3S”床垫也保持了一定特色。比如主打护脊的偏硬款式，国产床垫多数是用黄麻、椰棕等作为垫层填充物，难免有些硬得咯人，不够舒服。而“3S”立足于弹簧材质、结构和海绵配方、用料的不断改进，选择用更有韧性的弹簧和高密度、高硬度的海绵相互搭配，身体重量压上去后，背脊有足够支撑，但身体不会感觉硌得慌。
但本地化的设计和生产，并没有带来真诚的产品和实惠的价格。国际品牌的国产化的床垫，设计和用料上往往进行了调整和妥协。对于用料上的差异，厂家宣称是为了“更适合中国人/亚洲人”，但这在相当程度上是托词。而价格方面，国产化的“3S”床垫售价却不便宜，比在美国生产和销售的高端型号还要贵很多。
我们确实不理解，有些品牌为什么能够：一面在官网上宣传美国制造的优势（当然，中国官网上是看不到的），一面又鼓吹中国工厂具备相同的品质和工艺；宣传时以美国市场占有率高为卖点，销售时却很少卖美国市场的同款；在大陆主推“更适合亚洲人/中国人”的改版床垫，却在港台市场销售美国原版产品——难道美国华人华侨和港澳台同胞，与我们有这么大差异？
与本土型号相比，国产化的“3S”床垫有所缩水。比如国内销售的Serta床垫大多采用妙而扣弹簧（结构上属于一线钢弹簧），国内销售的Sealy床垫大多采用美姿感应弹簧（结构上属于开口弹簧），销售员喜欢把这个当做卖点，顺便踩独立袋装弹簧是“大路货”。但其实Serta家高端的iseries系列，反倒是使用独立袋装弹簧的。而且Serta在台湾卖的床垫，也有很多采用独立袋装弹簧，在当地市场叫做“独立感应支撑系统”，还把“专为美国使用者需求设计”、“100%美国设计制造”当做卖点宣传。美国本土生产销售的Sealy，中高端产品也都已经使用独立袋装弹簧（Response Pro Encased Coil System）。
有些差异则是不必要的“噱头”。比如Serta国内最高端的圣巴蒂安（San Sebastian），床垫四周镶嵌68颗施华洛世奇水晶，特别适合暴发户。至于这床垫值不值（售价25万），反正Serta在美国销售的顶级弹簧床垫不过2000美元，还用上了独立袋装弹簧。
6. “酒店款”弹簧床垫
为酒店生产床垫，是有规模的床垫厂都在做的事。但以“XX酒店款”床垫的名义，直接推向民用市场零售，则是某些品牌迎合国内消费者心理的营销噱头。这种市场营销上特别成功，因此也引起越来越多的企业效仿。但从消费者角度看，“酒店款”和热衷于此的品牌，并不一定就是最优选择。
中标国际酒店集团，在一定程度上说明床垫厂家的实力。酒店是批量采购床垫的大客户，因此床垫厂商都会积极参加酒店组织的招标。尤其是希尔顿、万豪、喜达屋这样的国际酒店集团，不仅采购量大，对床垫品牌与品质要求也比较高。能够频繁中标国际酒店集团，至少也得是定位中高端的准一线品牌。
但是中标多，不代表品牌最牛，或是口碑最好。比如英国品牌斯林百兰（Slumberland），它在中国的高端酒店市场占有率很高，主要是因为进入中国市场时间最早（1986年），当初很多国际酒店进入中国时，只能选择斯林百兰合作，这种惯性延续到了今天。再比如金可儿和舒达，更热衷于“攀高枝”，不赚钱也要抢下国际酒店订单，然后以“XX酒店供应商”对外宣传，在零售市场销售“XX酒店同款床垫”赚钱。
反之，Simmons的中标率不是很高，但口碑却很好。因为Simmons在酒店工程市场的态度一贯傲娇，不会大幅杀价迎合大主顾。因此论中标率，Simmons不如Serta、Sealy，更不如Kingkoil多。但香格里拉、四季、半岛这样的酒店，依旧把Simmons列为唯一合作伙伴，其他国际酒店的总统套房也还是常用Simmons。
从产品角度看，酒店款床垫有特色也有缺点，并不适合所有人，也不是必然比同价位的零售款式更好。国际酒店的床垫普遍偏软，追求陷入其中的“包裹感”，平时睡惯乳胶床垫的也未必能适应，更别说睡椰棕床垫的。论用料和耐用度，酒店款其实不如在零售款。因为对于酒店来说，床垫是消耗品，经常统一更换，因此非常注重控制成本。
真要买原汁原味的酒店款床垫，应当在相关酒店直接下单，而不是去制造商那里买“酒店款”。但要注意两点：
第一，在酒店睡一晚觉得新奇、舒服，真买回家夜夜相伴，也未必能习惯；
第二，要还原酒店的睡感，需要一整套床品的搭配才能实现相同效果。比如威斯汀酒店的天梦之床，一整套床品包括床垫保护套、枕套、枕芯保护套、羽绒枕芯、化纤枕芯、被芯、被套、羽绒毯、装饰床单、床单和床笠。只买一个床垫回家，会感到“哪里不对”。
7. 关于试躺
很多人错误地以为，选弹簧床垫不需要纠结太多，只要去实体店试躺。但仅凭试躺并不能保证买对床垫，需要特别注意以下问题：▼
选不好。试躺惊艳的床垫，未必适合天长地久。在实体店短时间试躺，能够直观感受床垫的软硬，但难以判断支撑是否到位，更无法辨别床垫质量和寿命。而且试躺一会儿的体验，与睡一整晚乃至很多晚的感受，有时差别很大。况且在专卖店只能和衣而卧，各家店的床品（枕头、被褥）又不同，都会干扰比较。加上店员各有一大套似是而非的话术，内容非常不靠谱，但足够绕人，可能逛几家店就被忽悠晕了。
买得贵。实体店摆样的款式有限，而且价格更贵。毕竟床垫占地面积大，实体店运营成本很高，特别是高端进口品牌，一整个工作日也没几个客人，最后成本都要摊到顾客身上。比如在5000元的中档价位，同一品牌的电商款，通常比线下款便宜一倍以上。
如果想在线下体验后，转身去线上捡便宜，必须多懂一些床垫知识。为了保障线下门店的利益，绝大部分厂家在线上和线下销售的系列、型号都不对应，产品有时也存在一定差异。因此想把实体店当成“试睡间”，必须有足够知识作为基础，搞清楚床垫弹簧、垫层填充物和布料的具体情况，才有可能在线上找到相同或相近的款式。
8. 关于海淘
“3S”床垫虽然好，但其实说爱并不容易。在国内专柜买吧，不甘心被宰。海淘能省不少钱，但要花费更多心思，特别是注意一系列问题与风险。
进口的“3S”床垫，国内售价比较坑爹，经常是美国本土的五倍甚至十倍。前面已经说过，超过四分之三的美国家庭，都在使用Simmons、Serta、Sealy和Tempur的床垫，其中自然包括大量中低收入的家庭。“3S”床垫的普及率，要比iPhone手机在美国的普及率还要高，因此价格不会贵得离谱，大致是入门产品500美元起，中端1000美元起，高端2000美元起的样子。然而进入中国市场后，“三S”却被定义为奢侈品牌，普遍涨价十倍甚至更多。
以Simmons为例，它家在美国零售市场上，主要以Beautyrest品牌销售床垫，具体分为顶级的黑标（Black）、中高端的白金（Platinum）和普及型的银标（Silver）系列。在美国的建议零售价分别为：
Simmons美国建议零售价。当然实际购买时，美国有的州要加10%左右的消费税，但依旧比国内便宜太多
可惜到了国内市场，Simmons床垫却成了高不可攀的奢侈品。原本只卖几百美元的Silver系列，国内专卖店敢卖到5万甚至8万。高端的Black系列，国内专卖店价格更是动辄十几万。Serta、Sealy也是如此，美国的Serta、Sealy弹簧床垫，最贵不过2000～3000美元（高端的Hybrid产品），而国内最贵的高达十几甚至二十几万。
在巨大的差价诱惑面前，很多人开始选择海淘美国床垫。比如在Us-mattress.com这样的专业床垫销售网站下单，然后通过转运公司运回国内，加上运费后，依旧比国内便宜几倍。如果买黑标床垫，甚至能省十万元。
关于如何下单、付款、转运，可以参考的帖子已经有不少。我们不想写购物流程和细节，因为如果您没有海淘经验，那么严重不建议从床垫这种大件起步。如果有海淘经验，需要关注的是下面这几个关键性的问题。特别是问题二和四，下单前一定要考虑好：
① 尺寸差异。美国床垫的尺寸一般是以英寸为单位的，和国内床垫存在差异，因此市面上绝大多数床架是不适用的。如果您有海淘床垫的计划，需要另行订做尺寸合适的床架。
欧美床的尺寸一般是用英寸为单位，大概折合成厘米如下：▼
另外，美国床垫的厚度普遍更厚，高端款式经常在30cm甚至40cm以上，而国内床垫一般在23～25cm。因此床架高度要做的更低，床架+床垫总高度控制在50cm以内为好。
② 硬度陷阱。与国内床垫相比，“3S”的美国床垫要偏软很多。在us-mattress.com这样的电商网站上，每款3S床垫都按照1-10标明了硬度等级（Comfort Scale Number），其中1=Extra Firm（最硬），3=Firm，5=Medium，8=Plush，10=Extra Plush（最软）。
这些是按照美国人的习惯标明的，切不可望文生义。如果您喜欢软硬适中，挑个硬度3的就差不多了。如果选硬度5的款式，八成要掉到坑里。比如Simmons黑标中最顶级的Sonya Luxury Firm Pillow Top Mattress，按照硬度表就是5（Medium），按照产品名称则是Luxury Firm（偏硬）。但实际上这个床垫有47cm厚，其中垫层近30公分，顶部还包含一层软垫（Pillow Top）。按照国内习惯，这个床垫算非常软的了，体重大的男性躺上去，整个人都会陷入床垫中。
③ 收货准备。像Simmons黑标这类的高端床垫，动辄近百公斤重，40cm厚，这个尺寸很多老式客运电梯是进不去的。如果您没做好搬运甚至吊装的准备，到时候一个人面对两百斤的巨型包裹，是要急哭的。
④ 失去质保。床垫没有全球联保的，海淘意味着失去质保。
千万不要觉得名牌床垫就不会坏，实际上出问题的概率还不低。对于大量使用海绵的“3S”床垫来说，一定概率的塌陷风险是不可避免的。特别是偏软的款式，带Pillow Top（软垫）的款式，塌陷概率更高。在美国一些专业床垫网站/论坛上，对塌陷问题（sagging problem）就有大量的投诉。
比如Sleeplikethedead网站的统计，在购买弹簧床垫的三年内，有25%的客户反应床垫出现一定程度的塌陷），并影响到床垫的舒适度和支撑性。为了更加严谨，对问题的具体表述附上原文：▼
Within three years of ownership, about 25% of owners (1 in 4) report sagging occurring to an extent that undermines comfort and support. No other mattress type has as high a sagging rate.
——https://www.sleeplikethedead.com/mattress-reviews-coil.html
在分品牌的用户反馈中，Serta弹簧床垫三年内出现塌陷的概率是约28%（About 28% of these owners report a sagging problem）；Sealy是22%（At least 22% of owners-especially owners of pillow top models-report the development of sagging, body impressions or a center ridge occurring within three years of ownership）；Simmons则是25%（As is true with most innerspring mattresses, at least 25% of Beautyrest and Beautysleep owners report within the first three years of ownership sagging occurring to an extent that undermines comfort and or support）
对于老美，床垫是经常更换的消耗品，床垫指数是衡量经济景气度的指标。不想换的话，本土买家也可以享受10年期的质保，而海淘则不行。当然老美大胖子多，我们用相同的床垫，塌陷率不会有25%这么夸张，但海淘运输过程又增加了风险。从便宜几倍的角度考虑，以上风险似乎值得承担，但要提前想好。
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