“家庭系统理论”在亲子家庭教育中的运用

文/郑州市郑东新区乐意社会工作服务中心 谷凯玲【整理摘编：时英平】

一、背景介绍

人的教育由家庭教育、学校教育、社会教育三部分构成。家庭教育是人成长启蒙的基础，对孩子的身心发展具有重要的影响作用；在大力提倡优化国民教育的背景下，家庭教育在基础阶段的重要性不容忽视。辖区未成年人的健康发展、社区的和谐构建都与家庭和谐息息相关。

二、案例分析

由于社区较偏远的地理位置，附近的托幼机构、休闲场所较少，社区家庭中没有到入学年龄的儿童活动范围窄；家庭原生环境的发展是儿童健康成长的基础，在前期调查中，65%的家长存在育儿问题，家长们不知道怎么才能更好教育孩子，不理解孩子的某些行为。亲子家庭教育活动的开展可以为他们搭建平台，促进家长与孩子之间的交流沟通，帮助彼此实现更准确的认知，促进家庭和睦，孩子健康成长。

三、服务计划

（一）理论支持

家庭系统理论：家庭系统理论的基本观点是转变家庭的沟通方式可以有效解决家庭功能失调的问题，家庭成员的问题不仅不独立存在，还与其他家庭成员有关联。家庭成员的行为相互影响，孩子的行为影响父母，父母的行为影响孩子。系统于系统之间相互关联，夫妻归属于家庭系统，家庭系统又归属于社区系统。亲子在活动中实践家庭教育知识，转换沟通方式，提高沟通效率，家庭教育活动较好促进社区家庭的和谐发展，保障社区的稳定运行。

（二）服务目标

1.总目标

提升家长的育儿观念，促进家庭的和谐发展，提高亲子的幸福感。

2.分目标

（1）为社区家庭之间搭建交流沟通的平台；

（2）体验家庭教育活动的魅力，掌握良性沟通方法；

（3）80%的亲子家庭满意度较高，亲子之间沟通效率提高，并学会欣赏对方。

四、介入计划

1.准备工作

筹 备 工 作	阶段	目标	程序内容	物资及数量
	1	确定活动环节	撰写活动计划书，规划活动的具体内容和流程	策划书一份
	2	降低活动风险，保障活动的顺利开展	进行活动通知的编辑发布，招募参加人员，进行风险预测并制定解决办法	/
	3	顺利完成活动，确保参加活动人员的满意度	布置场地，组织开展活动	条幅

2.实施过程

活 动 实 施 流 程	环节	时间配置 （时长）	目标	内容及具体操作方式	所需物资
	1	9:10-9:20 （10分钟）	完善场地布置	社工进行条幅粘贴、放置活动现场需要的桌椅。	条幅1
	2	9:20-9:30 （10分钟）	完成活动签到	社工引导大家进行签到，在完成签到后带领大家开始“手指魔法”互动游戏，在欢乐中增进活动成员之间的关系，调和活动现场气氛。	笔2支、 签到表1份
	3	9:30-10:20 （50分钟）	活动顺利开展	社工及时澄清自己与成员的角色，帮助组员了解活动的目的，然后开始讲授家庭教育知识：沟通的重要性听。引导组员积极发言，共同探讨育儿的烦恼，然后通过褶皱花手工活动，亲子分组一起制作，在制作过程中促使大家进行互动交流。在这个过程中，大家开始转变沟通方式，活动现场气氛较好，大家有效合作完成了作品。	褶皱纸2包、麻线绳1卷
	4	10:20-10:30 （10分钟）	增强组员的正向情绪	活动后期，社工邀请大家分享心得，谈谈自己对今天活动的想法，说说自己学到的沟通技巧。分享自己在活动中怎么与家人进行交流，夸夸家人今天的表现。在这个过程中，社工充当支持者和促进者角色，促进成员自我反思、成长。活动成效在不同环节的作用下逐渐得到呈现。	/

五、总结评估

依据满意度调查表以及相关反馈，参加活动85%的成员对本次活动满意度较高。但部分成员反应，活动场地比较封闭、空间较少，参加活动的人员较多，比较拥挤，下次活动可以选择其他活动室。活动的内容涉及讲授知识、手工制作，有的家长希望可以丰富一些活动内容，多一些游戏或其他互动环节。整体来说，活动过程亲子家庭参与积极性很高，活动现场氛围较好，大部分家长解决了目前的育儿问题，掌握了与孩子的良性沟通方式。

六、社工反思

（一）现实与理想的冲突

活动的开展实际情况并未能完全依照计划和预备流程开始，一方面前期与相关人员沟通不当，开展活动的具体方式跟社工设想有差别；另一方面是实际参与人数与报名人数有一定差异，且人员素质各异，现场活动人员较多，场面产生混乱。

（二）专业方法有待提高

整个活动的成效较好，但是本次活动以家庭系统理论为指导，并结合手工活动，注重亲子家庭在活动中体验互动收获知识。在实践活动中，部分亲子专注于手工，交流较少，在这个过程中社工没有及时进行引导。社工需要结合实际情况进行调整，及时咨询督导意见，提高专业服务能力，促成目标的实现。