你是这样克服社交恐惧的吗？

导读

何谓社交？社交的根本就是人与人之间的相互沟通。历史的进步始于沟通，若非如此，人类不可能学会相互合作，多样文化和科学技术也不会应运而生。

随着科技信息的进步，人们相互沟通交流的媒介越来越多，住在不同国度的人们可以在24小时内保持着不间断的沟通，然而这并不意味着我们的沟通更加高效。现代人的独立意识很强，也更加以自我为中心，这对于人与人之间的交往既有积极影响，也有消极影响。现代人的表达欲望更强，这有利于信息的传播。但他们只希望对方听自己讲，而不顾别人的感受，这样不平等的待人态度，也是导致社交沟通障碍的重要原因之一。

很多人在日常交往中存在许多不良习惯，从而导致沟通效率不尽人意，若能克服以下这些弊端，便能做到事半功倍。

问题一：头脑不清晰，说话词不达意

解决方法：社交沟通专家认为说服对方需要三个步骤：

感情的步骤——让对方在感情上对你持有中立态度。

逻辑的步骤——让对方理解你的逻辑，把说话的重心传入他的内心。

利益的步骤——让他觉得你说话的内容与他利益相关，并有采取行动的必要。

问题二：说话不看场合，让对方陷入尴尬囧镜

解决方法：要绷紧“话不能乱讲”的弦，说话高手未必个个都是口若悬河之辈，也可能是惜字如金者，但他们一定是观察气氛的高手。他们能时刻留意对方的反应，只要对方稍稍面露尴尬，他们便会立刻调整自己的措辞，让听者重新回归到舒适安心的状态。

问题三：不懂倾听，总是打断别人的发言

解决方法：从根本上讲，喜欢打断别人谈话的人，都有不同程度的自我心理膨胀，他们只想自己畅所欲言，从不顾忌别人的感受。要想摆脱这点，必须要学会自制，认真体会被插嘴人的感受，认真体会他们被剥夺说话的痛楚，否则，尊重对方发言权的意识就很难建立起来。

问题四：不知道怎么接话，导致冷场

解决方法：当有人问“为什么”的时候，你不要回避，而是把这些问题视为良机和邀请，尽可能地去解释清楚，并告之对方你这样做的理由，让对方学会从你的角度看问题。当然回答这些问题时，你的大脑中必须储备足够的知识量。

以上4种问题是人际交往中最常见的问题，当然社交沟通是门浩瀚无边的学问，无论你是哪种性格，都要梳理好自己的优缺点，避免沟通雷区，让对方都能做到各抒己见、各明心迹，相互理解。

愿大家都能用高效沟通来面对未来的工作及生活，不再为尴尬社交而恐惧!

来源：现代护理报