最近有老铁们问小Q：
经常重置电脑、恢复系统，这样做对电脑有害吗？
小Q先生：
害？没有的事！
恢复系统、重置电脑等都是常规操作
实际上对电脑的影响小到几乎可以忽略不计呢
老铁们：
那大家就放心啦。那么重置电脑VS恢复系统哪种更好更有效，小Q你怎么看？
小Q先生：
听我慢慢道来——
1/重置电脑
重置电脑是Windows10自带的功能，可通过重新安装操作系统来修复电脑。相比恢复系统，小Q建议各位老铁们在电脑遇到难以解决的问题时，先使用此功能进行恢复，这是为什么呢？
·它可以选择保留您的个人数据，也可以选择删除所有个人数据后重新安装Windows10
· 重置后，不论是否保留了个人文件，驱动和部分预装软件会重置回来，无需单独的区域来保存恢复文件，比起恢复系统的操作省出了不少空间&时间……总之一个字：快捷！
如何重置
如果您的Windows10没崩还能正常加载，那么请：
1. 搜索并打开【检查更新】
2. 单击【检查更新】；如有可用更新，单击【立即安装】
3. 等待更新完成，按照提示重启电脑
4. 检查并确认问题已得到解决
5. 如仍有问题，搜索并打开【重置此电脑】
6. 单击【恢复】的【开始】选项
7. 走到现在，Windows会问你了：你的所有数据，删or不删？
当选择不删 --【保留我的文件】，电脑将会：
ü 重新安装 Windows 10 时保持您的个人文件不变
ü 删除您安装的所有应用程序和驱动程序
ü 删除对设置的所有更改
ü 删除电脑上预装的所有 HP 应用程序。如果您的电脑预装的是 Windows 10，则会重新安装 HP 应用程序
当选择删 -- 【删除所有内容】，电脑将会：
ü 重置完成后，将删除所有个人文件。
ü 删除您安装的所有应用程序和驱动程序。
ü 删除对设置的所有更改。
ü 删除电脑上预装的所有 HP 应用程序。如果您的电脑预装的是 Windows 10，则会重新安装 HP 应用程序
8. 若选不删，下一步单击【重置】，直到完成；若选删，单击【删除文件并清理驱动器】，然后单击【重置】，直至完成。
2/HP云恢复
如果上面介绍的重置电脑没能解决你的问题，不怕，我们还有HP云恢复，帮你找回最初的系统。
HP云恢复，是惠普特有的系统恢复工具，可以让电脑恢复到出厂预装的系统。简单来说，就是回到出厂状态，再简单点说，就是恢复后啥都没有了，需要重新创建账户信息等。总之一个字：彻底！
小Q提醒：该工具适用购于3年内的装有Windows 10系统的惠普家用类电脑哦~
如何恢复
1.准备工作
· 备份个人数据
· 确保电脑已联网
· 确保电脑连接了电源
· 准备一个可用空间至少为32GB的空白U盘
· 确保Windows分区上至少有20GB的可用磁盘空间
2.下载并安装HP云恢复工具
打开微软商店，搜索并下载安装【HP Cloud Recovery Tool】
3. 运行HP云恢复工具
a.将空白 U盘（最低 32 GB）插入电脑，并确保电脑已联网
小Q提醒：恢复过程中会格式化U盘，记得提前备份好数据哦
b.在搜索框中搜索【HP Cloud Recovery Tool】，右键选择【以管理员身份运行】。如果弹出【您想要允许未知发行人的应用程序对您的设备进行更改吗？】的消息，单击【是】
c.单击【下一步】
d.界面会提示【正在初始化…】
e. 如果在要进行恢复的电脑上操作，软件会自动识别机器信息，然后单击【下一步】；如果不是，勾选【我需要输入HP系统的产品ID】，输入机器型号，单击【下一步】
小Q提醒：电脑型号可在【保修卡】或机器背面的【P/N号】中找到
f.在下拉菜单中选择您的U盘设备，单击【下一步】
g.了解恢复过程中U盘上删除的信息，单击【确定】，再单击【下一步】
h.等待HP云恢复工具在U盘上创建恢复映像。在此过程中，不要移除U盘或重启电脑，以免前功尽弃
i.完成后，单击【完成】
4. 恢复系统
a.插入刚刚制作好的U盘，开机时快速连续按下【F9】，选择制作好的恢复U盘，出现安装界面后选择【简体中文】，单击【确定】
b.选择【出厂重置】，单击【下一步】
c.如果没有备份数据，选择【恢复而不备份您的文件】，单击【下一步】
d.确认没有需要备份的文件，单击【OK】
e.开始格式化硬盘安装系统
f. 提示【出厂映像恢复准备】，单击【跳过】
g.提示【恢复准备已完成】，单击【继续】，系统将开始进行恢复【整理摘编：时英平】
联系客服
