“顾问”知识框架浅析

早年间在企业里主持实施信息化项目时，也接触过很多厂商的实施顾问，但很有遇到能称之为“顾问”的实施交付人员，深思之，大抵是没有思想的缘故，基本上是把客户方的需求整理转换，其实对于客户来说，更多的是希望听到建设性的意见，所谓引入“外脑”嘛，思想最重要，记得曾经主持实施一个ERP项目，伙伴方驻场的小姑娘都在很年轻，当面对略微年长的财务总监、生产总监时，年龄几乎就差出一代人时，根本就无法进行正常的沟通，年龄、阅历其他是很重要的一张名片，用生产总监的话说就是：我不相信一个从来没有做过生产管理的后生能给我出什么有价值的解决方案。

顾问到底是一个什么样的职业？首先看下来自百度百科的解释：

“顾问是一个职位，泛指在某件事情的认知上已经有多年经验，并且擅长解答疑问的人，他们可以提供顾问服务，顾问提供的意见以独立、中立为首要。”

那么从事“顾问”这个职业需要具备哪些知识呢？我的观察，首先这是一个终身学习的职业，绝对的活到老学到老。以某一专业知识为出发点，不断地往纵深发展，拼到最后还是靠的是知识储备。