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企业与个人如何对抗熵增定律?
“如果物理学只能留一条定律,我会留熵增定律”,这句话是清华大学的科学史系主任吴国盛说的。

虽然你可能会反驳这个观点,难道不是牛顿的力学和爱因斯坦的相对论吗?

无独有偶,吴军也说过类似的话。如果地球毁灭了,我们怎么能够在一张名片上写下地球文明的全部精髓,让其他文明知道我们曾有过这个文明。
 
吴军老师给出的答案是三个公式:1+1=2(代表了数学文明)、E=mc²(爱因斯坦的质能方程)、S=-∑ P ln P(熵的定义)。

薛定谔在其作品《生命是什么》中也说过类似的话:“人活着就是在对抗熵增定律,生命以负熵为生。”

爱丁顿爵士也曾说:“我认为,熵增原则是自然界所有定律中至高无上的。”

那么,问题来了,什么是熵增定律?为什么它如此重要?它到底对我们有什么巨大影响?



什么是熵增定律




首先,我们来解释什么是熵。熵是系统中的无效能量,用以度量一个系统“内在的混乱程度”。

如你花了100焦耳的能量把物体从A地拿到B地,这个过程中有很多能量并没有被100%转化,而是有部分能量散失在宇宙中。

这部分能量不可逆,无法被再利用,且永远在增加。从这里你可以推出,恒星终将熄灭,生命终将消失,宇宙将变成一片死寂,沦为熵。这个状态,也被称为热寂。

那么,什么是熵增定律呢?就是这种熵在不断增加的过程。

但这是针对整个宇宙而言的,如果要针对地球、一个国家、一个企业、某一个人,则要加上两个限制条件——封闭系统+无外力做功。
 
任何一个系统,只要满足封闭系统,而且无外力维持,它就会趋于混乱和无序。生命也是如此。


熵增定律被称为最让人沮丧的定律。
 
从大的方面来说,它预示了宇宙终将归于热寂、生命终将消失。从小的方面来说,它左右着国家和企业的发展规律,让组织变得臃肿,缺乏效率和创新;它还左右着个人的方方面面,让我们安于懒散、难以坚持、难以自律……

那么,有什么解决办法吗?
 
从定义来说,熵增的条件有两个:封闭系统+无外力做功。只要打破这两个条件,我们就有可能实现熵减。
 
听起来比较抽象,怎么理解?也许我们可以从生命里得到启示,整个生命的发展就是一部负熵的历史。

生命的熵减过程,会加剧环境的熵增,于是环境会变得越来越恶劣,生命为了生存,为了获得足够的能量和物质,必须变得更加智能……

而生命的减熵过程中,其实一直在做三件事。
 
第一,努力保证能量的供给。

比如,从化学作用到光合作用和呼吸作用,到光合作用+呼吸作用的结合体,到多细胞生物。

第二,努力开放系统。

细胞从无法移动,到进化出游动能力、爬行能力、行走能力、飞行能力。
 
第三,努力变得更加智能。

生命为了花更少的能量来获取更多物质和能量,进化出了感知能力。知道的信息越多,就能减少更多熵的耗散。

这三点正好是企业和个人的进化要件。



企业如何对抗熵增定律




1.主动投入能量做功
 
许多公司在创业初期非常努力,每天花大量的精力进行各种战略和组织的进化。

但是,随着企业的做大和成熟,员工就会慢慢懈怠下来,组织会变得臃肿,制度会腐旧脱节。
 
所以,作为领导者你要努力保证企业的活力。如采取扁平化的结构,让团队各自为战,回归创业初期时的热情。

记住,舒适圈是熵增定律的第一张王牌,任何时候你都不能松懈。一旦你减少了能量的投入,企业的熵增就会立马回来。

2.开放系统
 
关于开放系统,有一个伟大的发现,叫做耗散结构,它给我们带去了一丝希望。耗散结构有以下三个特征。

1)开放性


你可以理解为,系统把无用的熵排出去,然后吸收新的可用物质、能量和信息。如你每天的新陈代谢、通过锻炼减去一身的赘肉、看一本好书等。

基于此,企业也可以得到启示,企业要想对抗熵增,就必须开放,把那些衰败为熵的东西全部排出系统。

比如,腐败的制度、无产出的员工、落后的信息等,通过吸收新鲜血液、采用先进的理念、新的人才、前沿信息等。
 
华为最推崇这一理念,任正非把这个耗散结构作为华为的底层逻辑。任正非说:“我们一定要避免封闭系统,我们一定要建立一个开放的体系,特别是硬件体系更要开放,不开放就是死亡。”
 
与此同时,华为每年淘汰干部10%,员工淘汰5%。每年18万人会淘汰5000人到9000人来激活这个团队。

2)远离平衡态
 
你可以理解为,当熵逐渐增大,虽然系统会变得越来越混乱无序,但是这种结构却更稳定,这种稳定就是平衡态。
 
比如,一个企业做大了,企业内部就会形成一种非常稳固的结构,这种结构很可能就是官僚结构。

企业想要推行新的理念、引进新的人才、吸收新的信息,都会非常困难。解决办法就是打破这种平衡态,让系统内部流动起来。

比如,员工自己可以自由选择任何团队,也可以自己组建团队。通过分成、授权、竞争、淘汰等一系列机制,来进行充分的内部流动。

最后,无能的员工(熵)被淘汰出局,剩下的精英继续流动、重组,变得更加强大。

3)非线性

怎么理解非线性?你可以理解为,一个微小的变化也有可能导致一个巨大的突变。
 
比如,在一个标准大气压下,你给一壶水加热,前面99°都没有沸腾,可是你再加热1°它就沸腾了,这就是非线性。
 
同样,企业也是如此,可能你前面做了很多努力,效果甚微,但是不要气馁,打破熵增的要素是非线性的,总有一天,你的一个微小投入就会带来巨大的突变。
 
比如,亚马逊,它可能是世界上失败最多的企业,但他们对失败非常包容,因为他们不断在赌“每次小的努力和尝试,都有可能引发意想不到的超额惊喜”。




个人如何对抗熵增定律




也许,你会觉得自己还达不到在企业里运用熵增定律的高度,没关系,熵增定律也同样适用于你个人的发展。
 
比如工作、生活、学习、心情、成长、人际关系等都与此相关。
 
就拿生活来说,每天会有各种各样的琐事,如果我们任由其发展,那我们的生活就会变得越来越混乱。我们要想恢复到有秩序的状态,就不得不花非常大的代价才行。

这样的例子,身边比比皆是,生活一团乱麻,不知道自己要什么,想改变现状也不知道如何下手,只能浑浑噩噩,得过且过。

这种状态就是生活陷入了极度的熵增状态,被无数混乱的事情牵着走,丧失了生活的掌控权。
 
除此之外,还有很多。有时,我们感到难过、烦躁、焦虑,其实是因为情绪太过混乱,很多感情交织在一起,让你无从下手,心理学上叫情绪颗粒度。

会产生情绪颗粒度的原因是我们大脑里整天要想的事情太多,一会要做这个,一会要做那个,一会这种情感,一会那种情感。

这些杂七杂八的东西堆积在一起,就会扰乱我们的注意力,让我们无法专注做一件事情。
 
类似的还有作息不规律、饮食不规律、懒散等,都是因为事情总趋于熵增。

如果我们不主动投入能量做熵减,生活就会脱离我们的掌控。那要怎么办呢?解决办法可参考下面的做法。
 
1.主动做功
 
你不能等到生活脱离了你的掌控,才后知后觉去介入。
 
你要每天都保持清晰的思绪,主动投入时间和精力,去理清你的情绪,理清你每天所做的事情,理清你想要的是什么。
 
有一招叫做清空干扰,你可以试试。把当下所有情绪和事件都清空,然后把它们都记在一个备忘录里,你可以叫它追踪系统,然后脑子里永远都只装三件事。
 
2.开放系统
 
1)开放性
 
你要一直保持与外界交流的状态,把过去的熵埋葬,然后拥抱新的明天。什么是过去的熵?如打翻的牛奶,腐旧的认知,回不去的人。
 
什么是拥抱新的明天?如去新的环境(旅行),获取新的认知(读书),结交新的朋友(社交)。
 
2)远离平衡态
 
我们极容易陷入平衡态,即使你尝试了一件新的事情,认识了一个新的人,你也会很快熟悉,并待在这种状态之下,认知里面叫“舒适圈”。
 
如果你发现你的生活很久没有波澜,想必你已经掉进平衡态了。你要不断超越自己,给自己订新的目标,新的计划。

3)非线性
 
非线性,其实就是复利效应。也许你此刻做的很多努力,看起来杯水车薪,学习、生活都没有改变多少。
 
但是请不要灰心,继续坚持熵减,等到有一天,你只需要一丁点努力,就会开启你开挂的人生。


一个人走不一定走得更快,但一群人走一定能走得更远。

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