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在巨大不确定性中,企业家如何提升觉察力?

松下政经塾的天条“自修自得”!

没有老师·没有课程·没有教室

与《U型理论》作者奥托·夏莫一见如故
他的U型理论与地头力·私董会不谋而合

企业家如何提升觉察力

伟事达有一套经过60多年世界企业家与顶级心理学家打磨出来的流程,可以淬炼企业家直落根本“功夫到家之发问”,以拓展企业家恻隐之心的宽度、广度、深度和敏感度。

在这个纷乱浮躁的时代,现在企业经营环境越来越复杂了,人性的万花筒随时会被国际国内的偶然事件打爆,生出不可思议的巨大不确定性。一切都在反转,一切都纠缠在一起,一切都在生成。所有的相即生即灭,所有的相都是虚幻,而人们偏偏生存在转瞬即逝的“相”中。该咋办?该如何提升自己的觉察力?

1、觉察力最早的样子

这个小女孩的同情心,就是觉察力最早的样子。她的心是那样纯粹,因为几片树叶要掉下来,她就这么不忍。她认识它们,她不舍它们,它们掉下来消失,那全是她的错!同情心的底座是爱,是无限爱,爱万物如同爱自己。那种爱真实而博大,那是我们曾经有过的样子。

企业家在爱之上,会增加同理心,会增加第一性原理,但是不管增加什么,都不都忘了那种同体大悲的纯粹。那是一切的生发点。

2、觉察力会演变成感受力

导演选圣迪演《隐秘的角落》中的普普,不是因为她漂亮,不是因为她聪明,而是因为她有独特的感受力!感受力在同情心之外,又增加了同理心,又有了逻辑。王圣迪,作为10后的小演员,可以感受到角色真实的痛,并即刻进入角色的内心,并且有层次地展现出来,这就把简单纯粹的同情心,上升到了恻隐之心。

3、觉察力就是恻隐之心的拓展

恻隐之心可不得了。陀思妥耶夫斯基甚至认为:

“恻隐之心是人类行为的最高准则或唯一准则”。
乔布斯被当众质疑。他的回应,可以说是展现了恻隐之心的宽度、深度、广度和敏感度。
乔布斯面对的问题很刁钻,是直接在否定他作为科研领军人物的价值。这个回应的最精妙处,是乔布斯留白足足1分钟。
这1分钟,给自己一个沉静,也给发问者一个等待,更是给看这个视频的人一个思考时间,这是唤醒所有人恻隐之心的1分钟。
然后,接通了上天的“启示”,乔布斯就磕磕绊绊地说:从技术到技术是没有办法打造一款卖1000亿元、1万亿元的产品,那是需要有对人性至隐至微处苦痛的洞察和敏感,形成一个好的创意。那个直击人性痛点而得到的创意,是一切科技的源头。同时,任何一个伟大的产品都是一个系统的整合。这个远远超出一个技术天才所能够拿捏的整观和动态平衡,没有熟谙“恻隐之心”的艺术家插手其间,伟大的产品是万万做不出来的。

4、恻隐之心的宽度、深度、广度与敏感度

听了乔布斯的答问,让我们看到了恻隐之心的宽度、深度、广度和敏感度。一心四度,很少有这样的开示和教育。从我近30年生命教育研究和实践体会看,松下先生创办的松下政经塾是探索了一种很好的形式(松下政经塾|全球人民的启发者与松下政经塾比,湖畔大学有点矮),此外私董会也是一种行之有效的方式。

伟事达有一套经过60多年企业家与顶级心理学家打磨出来的流程,可以淬炼企业家直落根本“功夫到家之发问”,借此拓展企业家恻隐之心的宽度、深度、广度和敏感度:

宽度:你是否可以感受到所有客户的真实需求和痛点;深度:你是不是深深扎进这片土地上消费者的痛而探索解决之道;广度:你是否敬畏和感受到客户与拼搏者的真实渴求与无穷性智慧;敏感度:您是不是有足够的商业敏锐,可以用与众不同的大美绝活,去提升消费者的幸福感、美感和尊严。

5、直视人性的深渊,见识广袤景象

马斯克一句话就抓住了关键:嚼着玻璃渣凝视深渊。马斯克能有一系列原创颠覆式创新,给这个世界注入了活力,我倾向于接纳他觉察力,已经达到了这样的高度。 

雨果是洞察人性洞彻世界的大师。他的《悲惨世界》向读者全方面展示了沉静凝视人物内在冲突和搏杀,方得以见识广袤的景象:

“我们已经探视过那颗良心的深处,我们这样做时,不可能不激动而惶恐,因为没有任何事情比这种凝视更加令人震撼。精神的慧眼,除了在人的心里,没有他处可以见到更多的光彩,也没有他处可以见到更多的幽暗,它也没有见过其他比人心更加可畏、更加复杂、更加神秘、更加无垠的事物。世间比海洋更广袤的景象在天空,比天空更广袤的景象在人的心灵。”
在纷乱浮躁的尘世中,在巨大不确定性中,企业家需要嚼着玻璃渣凝视深渊,需要正视人性的尴尬、丑陋和软弱,正视黑暗,点亮自己,照亮世界,见识广袤的景象。
这就是我们私董会要去抵达的地方。久病成医的企业家,聚在一起,不为别的,只为了洞察品味复杂多变的人性与现场环境之间的交响,见微知著,以提升自己的审美与觉察力,以见识广袤的景象。

6、企业家发展自己的三个底层逻辑

我潜心研究任正非灰度哲学20多年,有了一个重大的发现,灰度哲学所揭示的发展创新的三个底层逻辑,可以应用到私董会上,成为企业家发展自己的三个底层逻辑:

第一个底层逻辑:一切都在反转,一切都在生成。从来就没有死局,死局都是人的预设(从来就没有死局!)。所有的相即生即灭,已有存在或“套路”的灭顶之灾,同时也是新事物的缘起。每个人都有无限的可能性,每件事都有无限的可能性,每个当下都有无限的可能性。

第二个底层逻辑:人生有限,思维无限,游戏无限,赌性坚强,动态平衡。在每一个当下,都要在有限资源与巨大无穷性之间,拿捏好动态平衡。任正非是动态平衡的高手,华为走到今天靠的就是动态平衡的中庸之道(任正非的中庸之道)。

第三个底层逻辑:人生为一件大事而来!一个又一个“灭顶之灾”,都是为了激活自己的全部天赋潜能,把自己铸造成器,解决挑战给天地补缺。从未来的大画面大踏步前进到当下,以当下不断创造大美绝活的确定性,塑造未来的无限可能性(正非灰度哲学三个定理)。

7、只管跳绳,包含着所有秘密

看看这些跳绳的孩子们,您就知道了什么是中国英雄。他们跟李小龙一样,有着英雄的精气神。一如李小龙所说,“人是一种有生命力的动物,富有创造性,任何时候都比既定的方式或体系重要”。

这些跳绳的孩子,我看了不下100遍,每次看都会眼含热泪。我在其中看到了:只管跳绳,孩子就有了梦想;只管跳绳,孩子把“你应”变成了“我应我要我是”!一旦我就是极致标准,那就没有什么可以阻挡他们了。
看了这个视频,没有人会担心孩子的未来,也没有谁会担心他们教育不了他们的孩子。那种生命的状态,已经说明了所有的问题。多说无益,仔细观看视频,企业家会找到发展自己和团队的最好形式。

8、接近美,接近神

没有审美力是一种绝症。这位地摊“炒粉姐”,却已经出神入化了。她有审美力,她不仅仅给人提供色香味俱全的饭菜,她直接创造了美,送给每一个地毯食客。她的状态,让我想起了N多年前见过的一个日本匠人。

一个日本前年传承的烤年糕店的老板娘,一边明火烤年糕,一边躲着明火的蒸。我叫上翻译走进她问:“你是老板娘,有十几个员工呢,怎么自己上手?”她不好意思带点羞怯地笑了笑说:“接近美,接近神。”

这六个字震撼了我,从那以后,我就一直说“接近美,接近神”,说着说着,就提出了“大美绝活是一种信仰(王育琨:大美绝活是一种信仰)!”

在纷乱浮躁的尘世,在当下巨大不确定性之中,企业树立“大美绝活是一种信仰”,只从这片土地上消费者的痛出发,拿出解决痛点的Only One大美绝活,就给企业、企业家个人和全体员工,打下了一根坚实的桩。
所有加入我当教练的私董会小组,都有这样的信念。我们聚在一起,就是一层层觉察那些阻碍达成这个目标的潜意识和显意识,全心全意助力一个个会员,解决长期发展遇到的瓶颈和挑战。
王育琨:大美绝活是一种信仰

传达心灵|声音比文字更好

我们私董会小组,确立了“大美绝活是一种信仰”,在实际真实问题处理流程中,拓展每个人恻隐之心的宽度、广度、深度和敏感度。而且我坚持认为“传达心灵|声音比文字更好”。你一定会有同感。在当下巨大不确定性之中,我们私董会小组会有了新的拓展,期待迎您的加盟,一起提升觉察力,一起“接近美,接近神”。

刘润老师是一名卓有成就的私董会教练。我们教练就是一个端茶倒水的“小二”,招呼大家喝茶,期待一个又一个好问题。刘润老师所说的加入私董会的理由,都简单直接有效,是一个成熟教练的提炼。特别推荐。

育琨手记

2022.11.6

2020:向正在发生的未来学习
2020 打磨深度思考力
答案永远在现场||诚邀您加入伟事达039小组
私董会秘书小嵇电话:13611604766

奋斗不易,多交朋友:给创业者的10个建议

文|刘润

源|刘润

创业维艰
每个创业者,都特别不容易。
有不少人问我,创业者要如何学习,如何帮助企业发展,才能更好地向前?
我有一个建议:和更多志同道合的人,交流讨论。他们是你的朋友,也是你的幕僚。
更具体来说,是这10个建议。分享给你。




每个公司,都会有发展的问题。而创业者,创始人,是解决公司问题的首要责任人。
所以,提升创业者自身的成长,是根本。
一个重要的方法,就像前面说的,和更多志同道合的人,交流讨论。永远要走出去,不能封闭。
这个方法,也有个专业的名字:私人董事会(Peer Advisory Board)。
董事会,是为企业解决问题的。而私董会,是为创业者个人解决问题的。把自己,当做一个企业来经营。
我也特别建议,每个创业者,每个人都应该有属于自己的“私董会”。
私董会,可以由10-20人组成。然后,遵循这三条原则:
1、来自非竞争行业,并签署保密协议。
2、大家的发展阶段和规模,比较接近。
3、成员都是一把手,是能自我负责,做决策的人。
公司的成长,首先是创业者自身的成长。企业的进化,首先也是企业家个人的进化。
每个人都应该在一个可以充分讨论,放心交流,互相切磋的环境里,成长进化。




但是,要在什么方面成长?什么方面进化?
答案是:提升自己的信息密度,和决策水平。
因为创业的过程,要做无数的判断,无数的选择。判断和选择的质量,影响企业发展的质量。
信息密度,就是你能接触到多少信息。
同一件事情,有人能看到1分,有人能看到10分,有人能看到80分。有人能看到1个维度,有人能看到3个维度,有人能看到8个维度。
知道的越多,了解的越充分,越能知道事情的全貌。很多时候,不是我们的能力不行,而是我们知道的信息太少。
决策水平,就是你依据什么来做决定。
你拍脑袋,决策水平就越低。你有思考和方法,决策水平就更高。
而这些思考和方法,也是我们常说的:模型。
看到了一个方向,但这个方向靠谱吗?
普通的创业者,凭借一腔热血,不经大脑就做出决定。优秀的创业者,会看看自己掌握的模型,思考分析。
嗯,我从PEST来看看。Political(政治/法律),Economic(经济),Social(社会文化),Technological(技术),外部环境分别如何。
嗯,再从SWOT看看。Strengths(优势),Weaknesses(劣势),Opportunities(机会),Threats(威胁),自身环境又怎么样。
然后,再做决定。
而提升信息密度和决策水平,除了自己的努力,也要向他人学习。
在私董会里,大家可以浸泡在更高的信息密度中,互相分享信息,也可以提高自己的决策水平,这件事你怎么想,我怎么看。
闭门造车,抱着头坐在家里,是很难理解和应对变化的。
信息密度的差距,带来了结果的差距。决策水平的差距,带来了终局的不同。




私董会,还有一个重要的作用,就是提升创业者的认知,打破自我的认知协调。
什么意思?
我们都知道,认知有四重境界:
1、不知道自己不知道。
2、知道自己不知道。
3、知道自己知道。
4、不知道自己知道。
创业者,基本已经过了1,大部分在2和3。但是,如何继续打开自己的盲区,并且真正把一些知识和技能内化为功力,是很多人不具备的。
而只有到了第四重境界,才能说我真的“会”了。因为已经流淌在血液里,刻在了骨子里。甚至都不知道自己知道,变成了一种惯性和常识。
而想要到这个境界,就要和人不停地交流。
因为在交流中,不知道你有没有这样的感觉,自己的思路梳理得越来越清晰,条理越来越清楚。能讲明白,表达清楚,自己才是真的想通了。
因此,我们的认知才会有突飞猛进的发展。
然后,因为认知提升了,而且大家彼此信任,也就更有机会打破自我的认知协调。
认知协调,就是一种自我处境合理化的倾向。
合理,逻辑就自洽了。逻辑自洽,就感觉舒服了。舒服了,也就感觉自己都是对的。
比如说,最常见的认知协调,就是把做不到的事,说成不想要。
“我其实不想要增长,就是想做一家小而美的公司。”
但,真的是这样吗?
不一定的。
我们常常很难面对真实的自己,然后就找了一个借口,安慰自己。
但在自己的朋友面前,在信任的人面前,我希望创业者都有勇气面对真实的问题,然后去解决这些问题。
认知协调,是一块布。一块遮羞布。
勇敢地,掀开那块布。




我知道,很多创业者,都有伟大的志向。但这一路上,也很艰辛。
心中藏得下星辰大海,但也熬着万丈孤独。
这种孤独感,一般人是很难体会的。
一家企业,不仅有自己,还有员工们的生计。每个员工的背后,都是一个具体的家庭。
他们盼望着和企业一起进步,期待着和公司一路向前。
但是,遇到挫折,怎么办呢?
创业者,是不能表达出来的。创业者,永远只能留给团队坚定的信心,坚强的背影。
但是,创业者自己,又应该怎么释放呢?
还有,当要做决定时,应该找谁商量呢?
老板就是公司最大的人,很难听到反对意见,大家都在等着你给答案。甚至,还会来迎合你的意图。
怎么办?
所以我才说,创业者应该有自己的朋友,自己的幕僚。需要有一个空间,能释放自己的情绪,能一起商量事儿。
现在再回头看看这些内容。
私董会,可以由10-20人组成。然后,遵循这三条原则:
1、来自非竞争行业,并签署保密协议。
2、大家的发展阶段和规模,比较接近。
3、成员都是一把手,能自我负责,做决策的人。
这就是希望大家能在安全和信任的环境里,敞开自己。
我们心中藏得下星辰大海,但也熬得下万丈孤独。
可是,如果可以,希望能有更多人,和你一起畅想星辰大海,一起面对万丈孤独。




那么,我们在私董会里,应该具体讨论什么呢?
建议就是:只讨论真问题。
什么是“真问题”?有两个重要的标准。
第一,是Problem,不是Question。
Problem,是具体的,真实的问题。Question,是课题,一些理论性问题。
这么说,还有点抽象。我举两个例子。
我的CTO马上要离职创业了,但他的离开会对公司造成重大的影响,怎么办?这是Problem。
如何应对高管离职?这是Question。
线上是一个重要方向,但摆在我面前的,是要不要转型线上。去线上,会有快速发展,但是线下经销商的利益,根本无法平衡,怎么办?这是Problem。
如何应对快速变化的时代?这是Question。
真问题,应该具体,能挖掘到细节,而不是很大很空,泛泛而谈。
第二,真问题,应该是让你夜不能寐的问题。
最真实,最急迫,最要紧的问题,一般都是真问题。
它让你睡不着觉,让你日思夜想。讨论这种问题,也最能帮助创业者提升。
因为够真,够痛,才有用。



而在讨论中,一定会有大量的提问。
一个好的问题,就像一柄利斧,劈开迷雾,指引人们思考。
但提问如果是个灾难,讨论的质量也一定很低。
那么,如何提问?
心法就是:提问,充满好奇。
提问,不要刁难。(你的团队,真的就那么优秀吗?你自己就真的那么无所不能吗?)
提问,不要预设。(你增长很不如预期,为什么每次都抓不住最大的风口?)
提问,不要设问。(假设你这么做,你觉得真的会没用吗?)
提问,不要反问。(如果你选择这样,你就没有想过糟糕的结果吗?)
提问,不要定性。(你这个问题,其实不是管理问题,而是战略问题。)
提问,不要分析。(我的判断,你的问题是这三个原因造成的。)
提问,不要支招。(你的问题,我有五个建议。)
在提问的时候,这些通通不要。
因为提问的目的,是获得信息增量。还记得吗,要有足够的信息密度,才能帮助我们做判断。
充满好奇的,提问。了解更多的背景信息。
而好问题的KPI是什么?
就是被问的人,发出了这样的声音:
这真是个好问题。
我从来没有这么想过。
这倒让我认真思考了。
这时,你就问出了一个好问题。




那么,回答的时候,应该怎么答呢?
直接坦诚。
问什么,就答什么。
想要直接坦诚地回答问题,其实并不容易。
因为很多创业者,都太聪明了。脑子转得特别快,一些答案脱口而出。
但是,不假思索地回答,往往也是现编的答案。因为害怕暴露自己的弱点。
“你公司的规模,现在是多少啊?”
他问我这个问题,是想知道我什么?他会不会觉得我实力不够?他是不是想从规模判断我的战略动向?
这时,就会回答说:我们虽然还不是很大,但是小而美啊。我们活得很好。
显然,这不是一个答案。
100万的规模,就说100万。2000万的规模,就说2000万。
直接,坦诚。
我们是回答问题,不是应对别人的“质疑”,也不是为了证明自己的强大和正确。
嘴比脑快,脑比心快。条件反射式地对答如流,恰恰说明了自己的不自信。
还是让问题经过脑,流入心,再说出口。
信任朋友,信任伙伴,不要猜测他人的动机,也不要揣摩别人的意图。
别人充满好奇的提问,我们也应该有一个直接坦诚的回答。




当我们好奇地提问,直接地回答,这时我们有了足够的信息,也就可以根据自己的决策水平,来提出建议。
抑制不住自己,终于可以说说自己的看法了。
但是,发表看法时,也要记住:充满关爱。
充满关爱的建议,给已经打开自己的人一些鼓励、安慰、洞见、能量。
因为真正的目的,是帮助别人提高自己。
而不是展现自己的“优越感”。
当我们充满关爱地提出建议时,相信我,别人会感受到,并且感激。




我们讨论问题,并不是只想知道“为什么”,更要知道“怎么办”。
不是只知道“原来是因为这样”,更要明白“原来我还可以这样”。
然后,去做。
因为,想,都是问题。做,才是答案。
在讨论结束之后,都要制定最小化的行动。
这个行动,足够微小,足够具体,但也足够有效。
今天回去,我就要和员工进行1对1对谈。
明天开始,我每个月就要研读4份报告,验证判断我的想法和方向。
这些行动,量变产生质变,积少成多,积小成大,聚沙成塔。
对很多人而言,宏大的讨论,太多太多。但具体的行动,太少太少。
改变认知,只是起点。改变行为,才是关键。



创业,确实很不容易。
很多人也说,有点冷。
但是,冷的时候,更是打基本功的时候。冬天,就是来清除体弱者,让更好的人,享受整个春天。
我希望你在前进的路上,能有朋友,能有伙伴。
能有人和你一起商量事儿,能有人明白你的焦虑和孤独。
能有人陪伴你的成长,能有人祝贺你的成功。
然后,我们可以如野草疯长,如剑笋挺拔。
创业维艰?
是的。
但创业维艰,我们也纵情向前。

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