偏见的认知源于思维定势——刻板效应

对于某一类的人或者某一类的事儿，人们会习惯性的在自己的印象中给出一个定位，并依照自己心里的固定印象去评价人和事，这种心理现象就是刻板效应。有些人习惯于把人进行机械地分类，把自己遇到的人看作是某一类型人的典型代表，把对某一类人的评价看作对某个人的评价，这样一来，会影响对一个人的正确判断。

人们不仅会对接触过的人产生刻板印象，还会根据不是很可靠地资料去对并未见过的人产生刻板印象。例如：年轻人比较冲动；老年人比较保守；南方人善于经商；北方人豪爽等。刻板印象常常是一种偏见，偏见的认知源于思维定势。

我国著名的数学家华罗庚先生讲过这样一个故事：

有一个袋子，让我们去摸里面装的什么东西。如果第一次摸出的是红色玻璃球，第二次摸出的还是红色玻璃球，第三次和第四次摸出的也是红色玻璃球，我们就会有一种想法：袋子里装的都是红色玻璃球。可是，当第六次摸出一个蓝色玻璃球的时候，我们会认为：袋子里是一些玻璃球罢了。可是，当继续摸下去的时候，又摸出来一个塑料球，我们又会想：袋子里装的是一些球。可是，如果我们再摸下去……

这个故事形象的解释了什么是思维定势。思维定势是指在一定的环境中生活，一旦时间长了就会形成一种固定的思维模式，让人习惯于从固定的角度去思考和接受事物。生活中，人们的头脑中时时刻刻都涌现出大量的信息，大脑在处理信息时，并不需要对每一条信息都做“我该怎么办？”的思考，而是像电脑一样，能够“自动应答”：在筛选信息、分析信息、做出决策时，总是不自觉地朝着自己比较熟悉的路径和方向进行思考，而很少去另辟蹊径，这种方法也是一个人特有的思维定势决定的。

思维定势会让我们看待事物的时候只想到我们遇到的事情，这样就不可能全面地看清事物的本质，失败的时候还会回想过去的成功后，陷入焦虑之中。殊不知，自己面临的事情与自己之前取得成功的事情并不是同一件事了，用相同的做法去解决不同的事只会导致失败。

每个人都会不同程度地被自己过去的经验和习惯所左右，例如，人们在上班的时候总是习惯性地走一条线路或者乘坐同一班公交，哪怕有更近的路或者有更省时的公交，一般也不会去尝试；到同一个地方出差的时候经常会住之前住过的宾馆，去之前去过的饭店。为什么会这样呢？道理很简单，我们都喜欢相信自己的经验，害怕改变，担心自己的改变会给自己带来不必要的麻烦。遗憾的是，人们的这种习惯并非是最佳的选择。在职场上，很对人跳槽以后会很难适应新公司的环境，因为，他们总是喜欢拿原来所在公司的文化和处事方法来应付新的工作，这种套用的方法只会让一个人在新的环境中处处碰壁。事实上，新的公司文化并不一定比之前所在公司的文化差，跳槽者所不能改变的是固有的思维方式，所以就无法适应。

我们经常会形成思维定势，而很少有创造性思维，这是因为我们的风险意识在作祟。我们去做一件事情的时候，创造性思维越活跃，需要承担的风险就越大，尝试新事物、采用新方法要比循规蹈矩的风险大得多。但是，有一点是不容忽视的，在很多时候，如果我们不能打破旧有的思维定势，就会使我们陷入危险的境地。所以，我们应该学会随机应变，学会冒险，学会突破自己的思维定势，这样就不会焦虑不安，可以让我们更轻松找到处理事情的方法。

试想一下，如果我们要去砍材，我们应该怎么做呢？是朝着树的一个部位连续地砍，还是围着砍呢？在遇到树节的时候，我们是避开树节看呢，还是从有节的地方砍呢？根据人们习惯性的思维，我们会习惯性的认定有树节的地方不容易砍断，而树干是比较容易砍断的。其实不然，有节的地方要比树干部分硬，但是更容易折断，没有节的地方去很容易卡住斧头。很多时候，面对诸如砍树的问题，安于现状的的人往往会不自觉地按照习惯性的做法去解决问题，而且认为自己的做法是正确的，却不知道，一旦自己打破常规，就会有意想不到的收获。

便见的认知往往会使我们不能看清事物的本质，进而走向错误的道路，导致失败。我们要想避免思维定势造成的不利影响，就应该克服刻板效应。

克服刻板效应的的具体方法是：

一、深入地研究自己所面临的事情，多听取别人的意见，着重分析周围人给出的不同意见，不断地检验刻板印象中与现实相驳的信息，最终克服刻板印象的负面影响。

二、我们应该相信自己的眼睛，不能听到什么就是什么，也不能想到什么就是什么。遇到事情的时候，我们要做的第一件是就是认真观察、分析事件的本质，不能用原有的经验生搬硬套，我们应该看清当下所做的事情与之前的事情存在的差异，有意识地寻求和重视与刻板效应不一致的信息。

我们往往因为不敢尝试而走不出困局，只要我们有“初生牛犊不怕虎”的精神，就敢于“本能”地保护自己的利益，无限的想象力和创造力会使我们走得更远。