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日本有种特殊的清洁行业，他们打扫的不是大街小巷，而是独居老人去世后的空屋，由于死者独自居住，尸体很久才因发臭而被邻居发现，导致现场蛆虫满地，尸水横流......
这些老人被称为“孤独死”，是日本当地的说法，指的是独自死在家中却没人发现，据统计，日本每年有4万人像这样寂寞地死去......
老人孤独死后，家人和房东不想自己清理，便会委托特殊清洁员打扫过世老人留下的空屋。也因此，他们被称为世上最悲哀的工作者。
尤其是在夏季，尸体容易腐烂，体液会渗入地板塌塌米，腐臭的食物和尸体引来成群的蚊虫苍蝇，特殊清洁员一周甚至会出动三到四次。
工作时，他们会穿上防护服、戴着橡胶手套，双手合十进到屋内，首先拍摄屋里情况，检查死者的生活细节，比如墙壁、榻榻米和马桶等。
接着，清洁员会先除掉恶臭源头、喷洒化学剂，最后才是整理房子的物品。等一切都收拾好，他们会放上鲜花、香薰和照片，合掌致敬。
增田博嗣是一位专门处理孤独死的清洁工，当死者离世，没有亲戚来处理后事和整理遗物时，他都会在每次清扫完后进行祭拜仪式。
最难受的是，清洁员还会看到死者生前的照片，包括其他亲友，都笑得很开心。很难想像，当中竟没有一个人愿意来见死者最后一面。
在这个100人有99人都会选择离职的职业中，有一个年轻人，也是唯一的女性，叫小岛美羽，她表示自己想帮这些可怜人走最后一程。
小岛的坚持来自童年的经历，小时候，妈妈带她从酗酒又不务正业的父亲身边逃走。几周后，当她们返家时，发现父亲已经倒在地上猝死。
看着父亲留下来的手表、钱包、凹陷的沙发……小岛满是后悔：我们应该多关心他一下。于是她选择进到这一行，因为她能感同身受。
除了孤独死之外，小岛表示自杀和他杀等现场也会请他们帮忙处理，他们会把遗物交给家属，如果对方拒收，则会拿到寺庙去火化......
大家都以为，孤独死只会发生在独居的老人身上，然而近年来也有不少的案例是发生在中年人，甚至是年轻人身上，令人唏嘘不已......
这些年轻人孤独死的原因大多为：不善社交，遇事不愿请求他人；不爱做家务，生活习惯太差；本身患有疾病却不想麻烦亲友等等。
孤独死者生前孤独，到死都没人知晓，一个人走到这个地步，已经不是凄惨能形容的了......
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