(1)
三思而后行是依据第二条理念“每个人都有自己的思考能力”得来的。
这是埃瑞克·伯恩在提醒我们,为人处事要首先启动“我好,你也好”的心理定位。
三思而后行是一种能力,我们叫它思考力。
说到思考力,我们首先想到的是成人自我状态,
其次还会想到思维这个词。
那么问题来了,当一个人处于成人自我状态时,他的思维是什么样子的呢?
一个人的思维方式有3种:有害思维、有效思维与无效思维。
有害思维的实质是主观的否定,
无效思维的实质是主观的怀疑,
有效思维的实质是客观的分析。
(2)
为了便于理解,我举例说明。
你犯了一个错误,领导批评了你几句,你会怎么想?
有害思维想的是:
或者我真的很笨,这点事也做不来,我不适合这个工作!这是否定自己。
或者“领导就跟我过不去”,这是否定他人。
无效思维想的是:我是不是不适合做这份工作啊?这是在怀疑自己。
有效思维想的是:错误原因出在哪里?用什么方法来解决?怎么样做才能保证以后不犯同样的错误?这是在进行客观分析。
程社明博士在《职场论语》一书中说道:“一个人的成功,与有效思维出现的频率和持续的时间成正比。”
所以,我们发现有多人成功就成功在有效思维上了,
而很多人失败,不是失败在了有害思维就是失败在了无效思维上!
了解了思维,我们会发现:当一个人呈现成人自我状态时,他的思维通常是有效思维。
(3)
下面,我把心理定位、思维和自我状态三者结合在一起,用一个案例系统解释一下。
某小区是没有物业管理的,每天上午都会响起此起彼伏的小贩(卖东西的、收废品的等)的叫卖声,对此你有什么样的反应?
第一种:很烦,恨不得骂人。这是启动了“我好,你不好”的心理定位,呈现的是负面的控制型父母自我状态,使用的是有害思维。
第二种:自己真没用,抗干扰能力真差!连小商小贩的叫卖声都能影响到自己。这是启动了“我不好,你好”的心理定位,呈现的是负面的适应型儿童自我状态,使用的是无效思维。
第三种:这简直是噪音!这个破小区啊,也没人管管!我真的受够了!怪就怪自己无能,没钱换房子。这是启动了“我不好,你也不好”的心理定位,呈现的是负面的适应型儿童自我状态,运用的是有害思维。
第四种:挺有趣的,各种方言轮番上阵。这些人生活也挺不容易的,与之相比自己是多么幸福啊;上门服务挺好的,要不自己还得跑腿。这是启动了“我好,你也好”的心理定位,呈现的是成人自我状态,运用的是有效思维。
(4)
通过分析,我们掌握了三者的内在联系,
所以,建议大家在行事前,一定率先启动“我好,你也好”的心理定位,
保持在成人自我状态里,用有效思维进行思考、分析和判断。
这样会使结果更加科学合理。
本文出自《拐点沟通》一书,作者孙安达,转载此文请注明来源和作者。
孙安达,一名倡导职场心学的培训师,潜心研究TA理论和阳明心学的应用之道(沟通力、领导力和职业生涯成长),以提升员工职业素养和促进企业生态健康为己任。欢迎企业或机构预订孙安达老师2017年版权课程,联系孙老师请加他的微信号:andasun318。
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