最近，国际邮政公司（International Post Corporation）对来自41个国家，超过3.3万名跨境电商购物者进行了一项调查，结果显示，2018年在全球跨境电商飞速增长的大趋势下，电商平台的跨境包裹配送服务，其
在线购物已经成为了受访者的日常购物习惯
20%的受访者每周网购，24%和31%的受访者分别保持两周一次和一月一次的购物频率。15%的人每季度在线购物2-3次，其余10%平均每季度购物一次。就区域而言，亚洲和美国消费者是网购最多的。
大图模式 在2018的跨境包裹中，大多来自中国（38%），其次是美国（15%）、英国（10%）和德国（9%）。
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中国成为多国在线跨境购物首选
欧洲各国的消费者几乎都将中国作为跨境购物的首选地。
大图模式 在欧洲范围之外，中国制造也博得了许多国家消费者的芳心。其中美国（57%）、日本（29%）、菲律宾（29%）、印度尼西亚（41%）、巴西（62%）、澳大利亚（40%）、新西兰（32%）、沙特（46%）的消费者都将中国作为首选的在线跨境购物选择。
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包裹数据追踪更加受重视
数据显示，在2018年，消费者更加注重包裹信息的随时追踪。27%的受访者通常会一直跟进，50%的人表示绝大多数时间会保持追踪，16%和7%的受访者则表示有时追踪或很少追踪。
大图模式 就跨境包裹的数据追踪而言，几乎每个阶段都被认为十分重要，占比在80%-89%之间不等。
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配送时长仍是主要问题
调查显示，25%的受访者认为配送时长是首要问题， 10%的受访者认为配送时间的便利性存在问题。
大图模式 相应的改善措施，32%的消费者认为跨境购物需要提供更快的配送速度，15%的受访者认为需要提供更多配送时间选择。
大图模式 面对市场的快速发展，需求的不断增加，众多创新形态的物流公司开始崭露头角，以新兴的业务模式和创新的科技来变革传统的物流业，并有针对性的解决行业存在已久的问题。
这些变革者，在逐渐获得并增加市场份额的同时，也不断地推动着整个物流行业的新一轮发展。ParcelX正是这些创新型公司中的先行者和佼佼者。
与传统的物流公司相比，原有物流运营模式，通过规模化、集成化的手段降低运输降低物流总体成本，并市场通过价格战抢占市场份额。但由于跨境业务涉及到多个方面的问题，使业务成本高昂。而ParcelX是通过物流供应商之间的合作，有效减少中间环节，并合理利用供应商冗余运力，把价格做到最低。
在服务质量方面，传统物流公司在跨境物流运输包裹丢失和送错的情况时有发生，事后服务质量参差不齐，甚至发生过篡改物流信息的情况，客户的物流体验不佳。而ParcelX通过区块链技术，使包裹物流信息不可篡改，并通过物流供应商的信誉积累和奖励惩罚机制来提高客服水平，保障包裹可以及时可靠安全的送达。
传统物流公司的跨境运输时效涉及交通、天气、政治等多个因素，时常发生延迟的情况。并且基于成本考虑，都是统一安排运输，统一定价。ParcelX通过区块链以及物流供应商之间的合作，减少中间环节，可以任意定制选择物流供应商，使包裹的运输时效符合自身的需求，并且价格随时效的选择而浮动。
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